班主任在大學班級管理工作中要注意的幾個問題

幾年來，我國高等學校普遍擴大招生規模，高校入學率從30%，到60%甚至個別省份達到80%[1]。使我國的高等教育迅速由精英教育進入大眾化教育階段。當前高校面臨著重大的機遇和挑戰，作為高等教育重要組成部分的班級管理，也承受著巨大的壓力。高校中班集體建設得如何，將直接影響著校風、學風的建設，影響著學生大學生活的質量。

當代大學新生具有敏捷、好學、脆弱、散漫等特點，他們的心理處于不成熟階段，經常產生復雜的心理矛盾，而且思想容易偏激，有時對現實、對社會漠不關心，對前途、對理想失去信心。特別是近年來的擴招、就業以及教學管理等多方面因素的影響，使高等院校的學風建設成為擺在教育者面前的一道難題。高校班級管理必須主動進取，與時俱進，克服傳統模式的弊端，既立足現實又面向未來，不斷探索新形勢下班級管理工作的新思路、新方法，構建求實、開放、有效的班級管理工作體系。

班主任是高校教育教學工作最直接、最基礎的實施者。是高校全面貫徹教育方針、實施教育教學計劃的中堅力量，也是聯系任課教師的紐帶和溝通學校與家庭、社會的橋梁。班主任工作的有效與否，關系到班集體和學校的學風，也關系到班級每個成員的健康成長。班主任擔負著組織、管理、領導、教育一個班級全體學生的重任。面對21世紀的挑戰，班主任必須要加強自身的修養，要能充分了解當代大學生的心理特點，不僅要有熱心、責任心、奉獻精神和實干作風，還要講究工作的方式方法和至關重要的一些問題。

一、抓班風、促學風是高校班主任工作永恒的主題

班風是一個小氣候，是直接影響學生的重要因素之一。如果一個班級的風氣是積極向上、寬松友愛的，班級的每位學生就會感到心情舒暢，大學生的理解、友誼等多種心理需求可以得到滿足。良好的班風對每位學生都是一種無形的精神力量，能激發他們的學習熱情和對美好生活的向往，促進良好個性品質的形成和鞏固；能使大家擰成一股繩，表現出集體意識感和團結向上的精神。相反，若一個班級的風氣是消極的、互不配合，像一盤散沙，那么班級的每個學生就會感到孤獨無助、緊張壓抑，班集體名存實亡，久而久之不僅影響每個學生的學習和生活效率，而且也較易患各種心理疾病[2]。

大學一年級的學生剛剛從中學到大學，他們面臨著生活上的自理，學習上的自覺，思想上的自律，目標上的自我選擇等一系列問題，思想上和心理上都發生著急劇的變化。同時，這一時期也是學生的世界觀、人生觀形成的最佳時期。班主任作為大學生活的“第一老師”，在學生學習、生活及班風形成方面起著主導作用。大學一年級是班風形成的重要時期，班主任的工作成效直接影響著班風建設，因此，班主任一定要狠抓班風建設，努力在大學一年級就形成一個好的班風。

二、搞好班級學生干部隊伍建設，是做好班主任工作的關鍵

學生干部是學生中的領頭雁，是學校與廣大同學取得聯系、相互溝通的主要橋梁和紐帶。組織能力強、工作熱情高、綜合素質好的學生干部是班主任的得力助手。善用學生干部，不僅會減少班主任的直接工作量，也能發揮學生的積極性、主動性和創造性，為學生工作注入活力。在班集體建設中，他們不僅是具體的組織者和領導者，而且是學生效仿的榜樣，所以班主任應重視對學生干部的選拔培養，不斷加強對學生干部的教育和管理，充分發揮其在班風建設中的骨干帶頭和管理服務作用。

班主任要注意培養學生自我教育、自我管理、自我服務的意識，充分發揮班級學生干部的模范帶頭作用。如果班級學生干部不團結，那么就不可能形成一個團結的班風；如果班級學生干部的學習態度不端正，學習成績較差，就不可能形成良好的學風；如果班級學生干部對工作沒有熱情，沒有奉獻精神，那么就不可能有一個團結奮進的班集體。因此，班級學生干部應該成為班級團結的核心，要吃苦在前，享受在后，全心全意為同學服務。班主任要注重學生干部的選拔工作，加強班級學生干部的培養，努力建設一支思想正、學習好、作風硬、在同學中有較高威信的學生干部隊伍。

另一方面，培養不等于放任，偏聽、偏信、偏用和放任只能帶來不必要的麻煩。不能疏離了一般同學；對學生干部要合理搭配，揚長避短，不留私心；除去那些狹隘功利的初衷、那些虛華與浮躁，引導學生干部在為同學服務的實踐中鍛煉成長。

三、必須關注特殊群體，增強工作的針對性[3]

班主任要有記錄和檔案。對生病的學生、孤兒、單親家庭的孩子、貧困生、留級生、違紀受處分的學生、優秀生和迷戀網絡的學生，還有那些因為優越感過強或自卑感過重，游離于集體之外的學生等，他們更需要特別的關注，需要我們適時適地對他們展開情感教育、心理適應和心理動力教育。

近年來，學生因心理疾病、精神障礙等原因，不惜傷害自己和他人的案例時有發生，有關調查顯示，大學生心理障礙發生率呈逐年上升的趨勢，因心理障礙或精神病導致休學、退學的人數，在休學、退學的大學生中占到了30% 至 40%左右，因心理障礙引發的大學生自殺或致傷、致死他人事件更是觸目驚心，給學生家庭帶來極大的心靈傷害，在高校和社會上都產生了很大的影響，引起社會的廣泛關注和深刻反思。高校班主任一定要進一步提高對加強大學生心理健康教育工作重要性和緊迫性的認識，切實增強做好工作的責任感和使命感。

四、重視網絡等信息渠道，保證學生工作中信息渠道的暢通

班主任應當主動建立包括信箱、電話、網絡、學生接待日在內的復合式信息溝通平臺，要及時了解、掌握學生的思想動態、學習生活情況，加強與其他任課教師的工作交流和溝通，對學生作動態的橫向比較，全面掌握學生情況。加強和其他班主任的溝通合作，要多向那些具有豐富學生工作經驗的老同志學習、請教，解決本班級出現的各種問題。遇到越出可控范圍、責任范圍的情況要及時上報或轉報有關部門。

便捷的高校數字化校園網，為高校班主任與學生間建立起了不受時間和空間限制的交流對話平臺，把面對面教育轉變為不見面的溝通和交流。這就要求班主任必須熟練掌握計算機和網絡技術知識，利用現代信息技術手段達到全方位育人的目標。班主任主動給在校的班級在大型網站上建立班級校友錄或QQ群，通過同學喜歡的網絡形式，平等地交流，增加相互的了解，并進一步解決思想問題和學習問題等。

五、掌握學生工作的相關政策和規章制度，解決好學生的思想和實際問題

高校對學生的管理是高校對學生這一特殊社會群體所實施的管理。根據依法治國的要求，這種管理也必須依法進行。一方面，這是治國方略轉變的要求；另一方面，隨著學生維權意識的增強，學校不能繼續沿用以往的管理模式進行管理，因此，必須實現高校學生管理模式的創新。

作為班主任都應該熟悉和掌握學生工作的政策、規章制度、具體辦事部門和程序，這是開展學生工作的理論基礎和實踐依據，是對學生進行有效指導的必要前提。不要讓學生感到孤立、無助、失望、不知所措，應該讓學生知道： “有什么困難我們共同解決! ”盡可能地親歷學生活動，這樣會對學生有更深入的了解，而不是僅僅停留在名冊、相貌、家庭住址上，使你在學生中更具感召力。

要從學生的需求和可能出現的問題出發，解決好學生的思想問題和實際問題。高處著眼、細處著手，組織學生從一入校開始，認真學習《學生手冊》，學習各項規章制度，預防和消解經常發生的問題。在學生關心的問題上，要增加對問題處理的透明度，使我們的教育具有更深遠的意義、更廣泛積極的影響。我們還要努力增強工作的預見性，適應學分制學籍管理制度下，學生管理工作的新情況、新問題。

綜上所述，大學班級管理工作中，班主任既要尊重人，又要有民主的工作方法；既要加強教育，又要嚴格管理；既要強調理論，又要重視實踐；既要繼承優良傳統， 又要開拓創新；既要強化對受教育者的教育，又要重視教育者素質的提高，兩手都要硬。班主任通過收集社會對大學生綜合素質的要求，結合大學生時代特點及心理特征，通過具體的教育活動，促進大學生思想政治素質、科學文化素質、身心素質的全面提高。

參考文獻：

[1]申花.我國高校學生質量下降原因之另解[J].宿州學院學報，2006（2）.

[2]蔣燕玲.班主任在高校心理健康教育工作中的作用[J].合肥學院學報（社會科學版），2006（2）.

[3]曹紅.對新時期高校班主任的管理理念和方法的思考[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2006（3）.