大學生人際交往的特點及和諧人際關系的建立

生活在社會中，人與人之間必然要發生交往并相互作用、相互影響。一個人不與他人交往是不現實的。人與人之間的交往、相互往來是人的社會存在方式。這種相互往來的結果就形成了人與人之間心理上的關系和心理上的距離即人際關系，或親近或疏遠或敵對，表現為情感上的相親或相斥。如果形成的是親近和諧的人際關系就使人心情平靜、舒暢，而人際關系不和諧或發生矛盾就使人感到緊張、焦慮或孤獨寂寞。故與人交往和溝通，建立良好的人際關系是每個人的基本社會需要，也是個體適應環境、適應社會生活、擔當一定社會角色、形成豐富健全的個性的基本途徑。對于生活在校園中的大學生而言，他們的身心健康發展和學業的完成與否與有無和諧的人際關系密切相關。因此，幫助大學生增強人際交往能力，建立和諧的人際關系是當前高校教育應給予關注的重要問題之一，也是構建和諧社會的必然要求。

一、和諧的人際關系對大學生成長的意義

良好的人際交往、和諧的人際關系能使人完善自身，完善他人，從而完善集體，完善社會，完善人類，使人們在和諧的環境中愉快的生活。和諧的人際關系對大學生而言有著積極、深刻的現實意義。

1.它是大學生身心健康發展和自我完善的需要

在社會生活中，人們需要通過交往認識自己、認識他人、認識社會及社會規范，需要通過交往表現自己的意向以影響他人、改造客觀世界，需要通過交往交流信息、傳遞情感、以滿足雙方的物質和精神需要。現實中由于沒有正常的交往活動造成人際關系的不協調，導致大學生心理扭曲，由此引發的社會問題也日益明顯。現代社會是信息社會，人們需要了解信息、利用信息，這需要通過交往獲得，不論是通過現實的人際交往還是虛擬的網絡交際。大學生通過與人交流獲取信息，獲得知識，從而豐富經驗，提高對自己的認識及對別人的認識，對別人認識全面，對自己認識深刻才能得到別人的理解、關懷和幫助，從而實現自我完善。那些身心健康發展的大學生樂于與別人交往，其肯定的態度（如尊敬、友善、信任等）多于否定的態度（如仇恨、嫉妒、憎惡等），他們能正確認識自己，既不過分悅納自己也不妄自菲薄，他們能客觀地認識別人，從而接受別人、寬容別人，贏得別人的認同和尊重。這樣的人際環境就使大學生“奇文共欣賞，疑義相與析”，遠離“獨學而無友，則孤陋而寡聞”的境地，從而更好地完善自身。

2.它是現代人才觀的要求

當今世界已進入全球經濟一體化和信息網絡時代，我國正處于由計劃經濟向社會主義市場經濟的轉型時期，人們的思想觀念、道德觀念、價值觀念等發生了新的變化，人們面臨的心理壓力與情緒危機日益突出，在格外強調合作精神與團體精神的今天，人際交往和溝通比任何時候都更加重要。可見，現代社會善于與人交往、合作建立良好的人際關系越來越成為影響一個人成長，左右其學習、工作、事業能否成功的重要因素。正如泰戈爾所說：“唯有具備強烈的合作精神的人，才能生存，并創造文明。”從近幾年高校畢業生就業情況看，用人單位在招聘時最看重的是學生的綜合素質，大學生的能力特別是人際交往能力成為備受用人單位關注的重點。而從畢業生的反饋信息看，相當一部分畢業生走上工作崗位后都出現過人際交往障礙及缺乏人際交往經驗的苦惱，有的因不能很好與人相處而直接影響了自身事業的發展。可見，一個沒有開放的心理，不能很好與人交往的人，將難以通過人際交往獲取信息和占有信息，難以得到他人的理解和支持，難以適應復雜多變的社會環境，自然就難以在激烈的競爭中勝出。因此，良好的人際交往、和諧的人際關系是現代人才所需要的。

二、當代大學生人際交往的特點

大學生是當代青年的一個特殊群體，其交往具有當代青年交往的特點，因其獨特的生活、學習環境也具有自身的特色：

1.交往的迫切性和主觀性

迫切性表現在：由于生理和心理的漸趨成熟，大學生交友的愿望強烈，學習及生活環境的改變使他們迫切需要結識新朋友和適應新環境，同時自主擇業也使他們迫切想與人溝通，多方面獲得信息。隨著自我意識的增強，他們對周圍事物的評判帶有較強的主觀色彩，表現在擇友和交際中，常常以自我為中心來處理新環境中的人際關系，在認識和評價他人時有主觀、極端、簡單化的傾向，從而影響人際和諧。

2.情感性和非功利性

社會心理學研究表明，人的行為具有某種互酬性。“酬”包括物質內容也包括精神、情感內容。即交往雙方都希望自己能夠得大于失或至少得等于失。大學生往往是出于性格、習慣、觀念乃至語言等方面的相似即志趣相投而結為朋友，沒有特定的目的，相互之間注重的是情感上的價值，注重彼此思想上、情感上的交流，較少帶有功利性。

3.理想性和現實性

大學生正處于求知階段，思想較單純，與人交往崇尚高雅，鄙視庸俗，崇尚真誠，特別渴望真誠純潔的友誼。希望彼此之間的交往不帶任何雜質，常常以理想的標準要求對方，一旦發現對方某些不好的品質就深感失望，趨于理想化。但是面對就業的壓力，迫于社會現實，為了畢業后找工作或有利于將來事業發展，他們也會進行一些功利性的交往，從而表現出交往的現實性。

4.開放性和時代性

大學生的交往隨著社會生產和經濟生活的變化，也發生了改變，表現出開放性。表現在交往對象由同班同學到異性同學，由老師到社會各類人員，交往范圍由班級到宿舍到其他系、班、院校，有不同的交際圈；交往內容也隨之豐富和多樣。隨著計算機網絡的飛速發展，網絡交往成為人們交際的一種新型人際互動方式。中國互聯網信息中心發布的統計資料顯示目前中國的網絡用戶中學生占21％，是上網用戶比例最大的一個群體，其中高校學生達90％，大學生在網絡空間進行聊天、交友等人際交往，反映出交往的時代性。

5.不平衡性

由于貧富差距、出生地及家庭環境的影響，來自農村的大學生在社交狀況整體情況上比城鎮的同學差一些，一些農村同學較敏感、自尊心強，在經濟生活的巨大壓力下出現自卑、自閉等心理問題，表現出交往被動，不敢與人交往、不敢加入學生社團組織的狀況。

以上特點反映出大學生交往的時代特色。那么當代大學生怎樣在復雜多變的社會環境中建立和諧的人際關系，從而承擔起自己的社會責任呢？

三、大學生和諧人際關系的建立

人際關系的形成受多種因素的影響，也受人際交往基本原則和規范的制約。大學生要建立和諧的人際關系，一方面要提高個人素質，同時多實踐，在遵循交往的基本原則下，利用有利因素，營造和諧的人際氛圍。另一方面學校也應創造一定的環境條件以利于大學生和諧人際關系的形成。

1.從學校層面看

第一，高校需要加強人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關懷，是要滿足個人與社會需要的終極關懷，是要關心個人、集體、國家、民族、社會、自然界，是人的精神世界的需要，是人要成為“人”的精神需要。人文不但直接關系到人性，關系到做人，而且深刻影響著靈性，影響著創造性，影響著做事。高等教育只能是“育人”而非“制器”，不是制造“知識商品”，而是使人成為“人”。因此，加強人文精神教育，教會學生做人乃是高校當前值得關注的主題，對人性的終極關懷才能構建和諧的校園。

第二，加強學生之間的交流與合作。學校可通過組織一些社會公益活動，開展豐富的校園文化活動，組建一些學生社團，建立豐富的社交場所，從而擴大學生的交往范圍。同時通過群體活動鍛煉學生的交往能力，積累處理人際關系的經驗，以及培養學生的團隊精神和合作精神。

第三，開設人際關系、人際交往方面的選修課，組織一些人際交往的講座等，使學生了解和掌握相關的知識。

第四，實行人性化管理，通過自我教育培養合作意識。對學生的教育、管理、服務做到以人為本，提倡人性化，培養學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力，并對學生進行感性教育。通過自我教育活動使學生學會關心他人，學會寬容和理解，從而使人際關系和諧。

2.從學生層面看

第一，正確認識自己，客觀認識他人。古希臘哲學家蘇格拉底早就指出“認識你自己”，老子也說“知人者智，自知者明”，人要有自知之明，即正確的自我認識、自我評價。一個人在社會中生活，要擺正位置，既不自負清高，也不自卑自賤，要看到自己的長處，也要看到自己的不足。正確認識自我才能自我調適、自我控制和自我完善，才能悅納自我，從而正確地對待別人。

第二，完善個性，把握自己的情感和行為。人的個性是有差異的。那些具有誠實、正直、通情達理、忠實、耿直、熱情、開朗、可信、樂于助人、認真負責等性格特點的人往往具有一種人際吸引力，它能像磁石般使眾人聚集在他的周圍，這有利于建立良好的人際關系。交往中，要善于把握自己的情感和行為，做到冷靜、理智。不論是說話或行為或情感的表達都要注意恰到好處，把握分寸，符合一定的場合和自己的身份，既不恣意縱情也不無動于衷。

第三，學習人際交往的方法、技巧，培養人際交往能力。有的同學囿于交往方法的欠缺、交往能力不足導致他想表達善意卻又弄巧成拙，他幫助別人卻又適得其反，想與別人交往卻又不知如何去做，直接影響人際關系。因此，大學生要敢于參加各種集體活動，有目的的鍛煉自己的人際交往能力。語言是人際交往的工具，人們的言行舉止都在傳情達意，不論是口語還是態勢語，在交往中運用得好，就能增強交往效果，否則就弄巧成拙，得罪人，傷害人。所以必須加強語言的學習，尤其是交際語言，根據交往的目的、對象、場合及交往形式采用藝術的語言準確、恰當地表達自己的思想、觀點和看法。還須學會善解人意，善于傾聽。

第四，遵循人際交往的基本原則和規范。大學生在交往中，做到平等待人，尊重別人，講誠信，寬容人、理解人，求同存異，互助互利，這樣才能贏得別人的認同，減少人際摩擦，建立良好的人際關系。

第五，注意個人形象。一個人衣著整潔、大方、美觀、符合身份，舉止文明，待人友善，談吐自然，作風正派，恪守信用，就會折射出他的文化底蘊和人文素養，這樣的人別人愿意與他交往。因此，大學生要注意塑造良好的個人形象。

第六，保持良好的心態。大學生在交往中情感性較強，對人的認識易受情緒波動的影響，很在乎別人對自己的態度及其評價。其實，人際交往心態要平和，不驕不躁，不卑不亢，才能贏得別人的尊重和欣賞。良好的心態比知識更重要。一個人有健康的心態，就會有健康的人際關系，健康的生活態度，健康的工作態度，健康的生命質量。要善于接受別人，寬容別人，容許別人犯錯誤，容許別人指出自己的錯誤，容許不同于自己的意見、觀點、看法和做法。通過加深相互間的了解，體諒別人，控制自己，才知道怎樣做使彼此不受傷害，從而建立良好的人際關系。

綜上所述，和諧的人際關系是大學生成人成才的保證，幫助學生建立和諧的人際關系是值得高校關注的現實問題，也是當代大學生應該重視的問題。