迪斯尼，我們來了

梅瓔迪

海外實習生在迪斯尼不僅是要付出體力勞動的實習者，還是需要學習相應課程獲取美國高校學分的交流生。

迪斯尼之行

美國東部時間2006年12月19日凌晨1點15分，迪斯尼員工班車載著最后一批下班的實習生駛離樂園。車上，戴晶矗面色困頓。昏昏欲睡。因為圣誕節的臨近，迪斯尼樂園開始推遲閉園時間。

從2006年8月份啟程赴美參加迪斯尼“國際大學項目”(DISNEY INTER-NATIONAL COLLEGE PROGRAM)，戴晶矗在佛羅里達州迪斯尼樂園當實習生已經快4個月了。有別于東京、巴黎、香港的迪斯尼樂園，佛羅里達州迪斯尼樂園面積巨大，包括Magic Kingdom，Epcot，AnimalKingdom,MGMStudio 4個主題樂園，2個水上樂園，18家酒店，3個高爾夫球場和1個集購物、餐飲、娛樂為一體的中心區，面積幾乎是香港迪斯尼樂園的100倍。

戴晶矗和所有迪斯尼“國際大學項目”實習生一樣，都被安排住在距離樂園不到20分鐘車程的別墅區里。每周戴晶矗要實習5天，每天上班6到8個小時，每小時收入6．4美元。在迪斯尼實習的崗位從不固定，為了不讓實習生對簡單勞動和重復工作產生厭煩情緒，并盡可能感受到更多的品牌運營知識，每天甚至每小時，戴晶矗都可能會被換到一個新的崗位去。維護游樂設施運作、銷售紀念品還是去做餐飲服務，實習生們無法預知。

每周，戴晶矗還要安排8個小時用于學習傳播學和組織領導力課程。這是迪斯尼大學項目中相當重要的一環。迪斯尼并不直接面向海外招收實習生，通過和美國本土高校的合作。由高校先招收海外學生，登陸注冊給予美國高校學生身份后，海外學生才能進入迪斯尼實習。因此。海外實習生在迪斯尼具有雙重身份，他們不僅是要付出體力勞動的實習者，還是需要學習相應課程獲取美國高校學分的交流生，無論中國還是其他國家，途徑完全一致。

戴晶矗在迪斯尼的另一個身份就是美國州立蒙特克萊爾大學(MontclairState University)的學生。2006年上半年，作為上海師范大學友好學校的美國州立蒙特克萊爾大學來滬訪問，對上師大留下深刻印象。臨走時，他們向上師大提出迪斯尼實習項目，當日，上師大便將招募信息公布在校園網上。然而，問津者寥寥。

兩個星期后，人文與傳播學院副院長張家平偶然獲悉有這樣一個機會，怦然心動，立即跑去學校國際交流處查證。2005年10月，張家平剛剛訪問過美國迪斯尼，“到了那里你才知道什么是國際一流品牌”的深刻感受，讓她“恨不得把每個學生都送出去感受一下”。早在2005年暑假和2006年春節時，人文與傳播學院就曾兩度組織學院學生前往日本愛知世博會和香港迪斯尼考察，行程緊張而充實。在張家平心里，“讓學生走出去看一看、學一學”的想法根深蒂固。

回到人文與傳播學院，張家平興奮地告訴學生們這個“絕好機會”，口口相傳，其他學院的部分學生也開始報名。

幾天后，事情陡轉直下。一些學院提出，出國實習的學生畢業要延期，國內外學分是否能對接上還需商榷。與此同時，家長方面也傳來了質疑聲：孩子出去“打工”(實習)，為什么還要我們自掏腰包5萬元?

相比聯合國完全無償實習，迪斯尼會按時間支付實習生工資，扣除每周房費后實習生能保證基本的生活開銷。但前往美國的機票費用，加上支付給美國州立蒙特克萊爾大學一學期的學費，抵消實習工資后，依然有2萬元左右人民幣需要學生自己負擔。“不明白這個項目的家長以為，孩子到美國去，就跟在上海的樂園里當純體力勞動者一樣是掙錢去的。”張家平說。

8月11日是蒙特克萊爾大學報到注冊的日子，上師大的學院卻還在為是否要讓學生成行猶豫不決。處于僵局之時，主管教務的項家祥副校長和主管外事的陸建飛副校長果斷拍板：把學生送出去!所有問題學校想辦法解決。張家平所在的人文與傳播學院以院長孫遜為首的院務委員會鼎力支持，包括戴晶矗在內的12名學生順利獲得簽證，成為美國迪斯尼樂園國際大學項目開辦25年來第一批直接來自中國大陸的實習生。

需要更多的渠道

和戴晶矗住在同一幢別墅的是2個羅馬尼亞實習生、2個英國實習生，和1個在荷蘭讀大學的杭州留學生。每年，迪斯尼都會招收幾千名在校大學生進入樂園實習。其中包括美國本土的實習生和通過美國高校進入的海外實習生。美國本土實習生申請相對簡單，網上申請或者學校現場報名后，通過面試即可。海外學生則需要通過一所美國大學的“搭橋”，對學生身份進行擔保后再進行面試考核。面試并不具各選拔性質，側重考量學生語言是否過關。

項目開辦25年，直接來自中國大陸的實習生鳳毛麟角，絕大多數都是在海外求學的中國留學生通過國外學校獲得實習機會，另有一些中國香港地區的實習生則是通過香港迪斯尼渠道前往。而在中國大陸，沒有渠道。

如果不是蒙特克萊爾大學的實地訪問，迪斯尼對上海的認識依然停留在“人多得睡覺要在馬路上”。戴晶矗年長的指導老師對著她說出這句話時，迪斯尼還在用上個世紀的眼光看中國。

“這是我們第一次獲得這樣的信息，以前國際合作的項目多，但提供實習機會的屈指可數。”上海師范大學國際交流處華華處長感慨萬千。長久以來，缺乏來自中國大陸實習生的聲音，低經濟收入，低語言能力的過往定勢思維，阻礙著迪斯尼看到一個正在大步前行的中國。華華說，隨著改革開放帶來的經濟騰飛以及近幾年越來越多的學生在國際競爭中的出色表現，讓美國開始重新考量中國學生，跨國實習的大門直到最近才逐漸向中國打開。在此之前，上海高校對跨國實習概念普遍的理解是，畢業生在被用人單位錄用后，派往公司位于海外的總部“鍛煉”一段時間。

而當為數不多的跨國實習機會出現在面前時，不同國家間的體制運作和經濟基礎再次豎起了屏障。兩三年前，愛因斯特組織曾向上海師范大學提出過跨國實習意向，最終因為經濟壓力而無法成行。愛因斯特的跨國實習運作是將跨國實習雙方的學生進行互換，互相支付學生的實習工資，并免費提供學生實習期間的基本生活需求。對上海師范大學來說，送出一批學生的同時，學校要接受同等數量的外國學生，支付他們在中國的所有生活費用以及實習工資，“對學校來說是一筆不小的開銷”。權衡再三，學校沒有促成這一次的跨國實習。

盡管如此，上海依然在努力嘗試開拓跨國實習渠道。前有華東師范大學3名女生依靠個人力量成功踏進聯合國實習，后有學校力挺促成迪斯尼第一批中國大陸實習生，跨國實習的道路正越走越寬。

“我現在還有個打算，想讓我們對外漢語系的學生今后能到泰國、菲律賓的學校去實習任教。”張家平興奮而又小心翼翼，過往有畢業生被這些國家的學校招聘去當中文老師讓她看到了其中的蹊徑。“這些學校既然有中文老師的需求，我們就讓學生過去實習教中文，讓這些國家成為我們的海外實習基地，全球中文熱，一定會有很多國家需要中英文人才。找到具體可行的操作辦法，我們的跨國實習還會那么難嗎?”

華華也說，學校現在有100萬元市教委撥下來的留學基金，可以接待一批外國留學生，這也就意味著，3年前的那場尷尬將得到圓滿解決。

跨國實習給學生提供的不僅僅是一次海外經歷，國際品牌背后蘊含的無形價值是眾多跨國實習生更為看重的。戴晶矗說在美國很多地方都非常看重員工是否有大企業的實習經驗，迪斯尼的實習辛苦而又充實，讓她切身體會到這個國際品牌“絕對不是借著名聲在炒作自己，背后有著強大的文化和品牌力量”。前幾天她向上海世博局推薦自己，并談了國外組織活動的做法，世博局非常感興趣。采訪結束時，華華透露一個消息：學校正在和位于美國堪薩斯州的沃爾瑪公司總部商討跨國實習事宜，“估計不久的將來就會有所結果”。