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我們和比爾·蓋茨同事

2007-01-01 00:00:00朱琳琳
職場 2007年5期

“在距離美麗、平靜的西雅圖和普吉特海灣半個世界之遙的地方——北京,有一所研究機構——微軟亞洲研究院。在那里,軟件的夢想正在成為現(xiàn)實。在那里,對成功的渴望就如同辦公樓外馬路上往來車輛發(fā)出的巨大轟鳴聲一樣強烈。微軟在這里的格言是:為了進入這個門檻,我們要努力工作;為了生存,我們要加倍努力工作;作為信息技術世界的領導者——真正有意義的工作才剛開始,我們要加倍努力工作。”

—自2006年6月號《麻省理工學院技術評論》:《世界上最熱的計算機實驗室》

這個最火的計算機實驗室就是微軟亞洲研究院,它被形象地比喻成比爾#8226;蓋茨的人才后花園。

走在研究院的走廊里,你可能會遇到計算機視覺權威沈向洋、搜索技術專家洪小文、曾經(jīng)在IBM開發(fā)“深藍”計算機打敗國際象棋王卡斯帕羅夫的許峰雄……這樣的“牛”人們。

事實上,這群世界上“最聰明的腦袋”離我們并不遙遠:每天,你打開電腦,進入WindowsXP,或者你也趕了把時髦,用上了Vista系統(tǒng),登錄MSN……這些天才們的智慧就藏在中間。

楊娜

職位:招聘經(jīng)理

關鍵詞:影響力

楊娜在2005年進入微軟亞洲研究院。那時的研究院已經(jīng)初具規(guī)模,亦開始對微軟及業(yè)界產(chǎn)生了不可忽視的影響。對楊娜來說,如何為研究員和經(jīng)理們搭建一個最好的工作平臺、可以讓他們時刻迸發(fā)出來的“奇思妙想”變成落在紙上的創(chuàng)意是其工作的重中之重。

100%屬于自己的時間

“這里每個研究員有對自己時間100%的控制權。”楊娜介紹說。“人很寶貴,我們培養(yǎng)一個研究員需要兩三年的時間。于是我們就放棄了很多制度上的束縛,一旦進入了研究院工作,就能夠獲得足夠的信任,也能100%自由支配自己的時間。我們放棄采用制訂一個標準的辦法來衡量研究人員,因為量化的標準容易使大家越來越趨同。”這種做法的成果顯著:從1998年成立至今,亞洲研究院已經(jīng)在國際期刊上發(fā)表了1000多篇論文,并有200多種技術應用到微軟產(chǎn)品中。

微軟亞洲研究院的重要使命之一,就是探索未來5到10年的技術發(fā)展趨勢。這里的研究員們沒有任何產(chǎn)品壓力。但是,看似寬松的環(huán)境其實要求每個研究員都要有自己的判斷力和決策力。這些研究員都是習慣了優(yōu)秀的人,他們知道,只有全力以赴運用所掌握的技術去證明自己的優(yōu)秀和別人對你的信任。也只有更努力才對得起每年“沒有上限”的研發(fā)經(jīng)費。

似乎微軟亞洲研究院天生就擁有一種堅韌剛強的性格。院長沈向洋曾經(jīng)說過:“因為我們這個研究院與總部相隔千山萬水,我們與產(chǎn)品組的同事們之間的溝通不可能開個午餐會就能解決,我們得付出雙倍的努力。”在研究院,晚上10點以后還會遇見在那里工作的研究員和實習生,時不時還能看見沈向洋院長和洪小文副院長。

楊娜說:聰明是老天爺給的,而勤奮決定著你的這個天賦可否發(fā)揮到極致。他們總是很勤奮。尤其勤于思考。”休息區(qū)里可以當做白板的桌子記錄了他們的勤奮,“大家會在任何一個休息區(qū)討論問題,靈感之間的碰撞可能就發(fā)生在寫滿桌面的字里行間。”楊娜這樣告訴我們。

過“三”關斬“十”將

看起來,進入研究院之后是很寬松的環(huán)境。那研究院怎么確保找到的人是對的?“依靠嚴格的篩選過程。”楊娜說。人力資源部首先做的工作是用“人工的方式”對研究人員簡歷進行初篩,主要看研究人員的研究方向是不是有職位可以與其匹配。接下來是電話面試,這個過程主要是了解對方的工作背景、事業(yè)發(fā)展想法。“我相信,他以前做過的事情能印證未來是不是可以做得更好。”楊娜說,“通過的人將被推薦到部門經(jīng)理和技術經(jīng)理那里。隨后,我們會把應聘者邀請到北京,進行至少一天的面試。應聘者要面對的是8個面試官一對一的交談。而在面試前,應聘者是要向這8個人做1小時的演講。”

進入研究院后,員工的年度工作目標與衡量標準由該員工和經(jīng)理商量。在一年當中,經(jīng)理和員工通過正式或非正式的會談溝通目標達成的狀況,并在計劃調整時及時更新。在財年結束的時候,員工會就自己的目標達成結果做出自評,經(jīng)理也會根據(jù)其對員工在一年當中的達標狀況以及與該員工有工作往來的其他途徑收集反饋并為員工評分。業(yè)績的評分和員工完成的結果相關,不與其他的員工進行比較。如果員工經(jīng)過評估不能達到當年工作的期望,經(jīng)理和人力資源部會具體分析原因并找出合適的方法,最大化地幫助員工將工作表現(xiàn)提高到期望的程度和結果。如果經(jīng)過持續(xù)的關注還不可以將工作達到期望,離開微軟、選擇其他的職業(yè)途徑可能會是對該員工更好的職業(yè)路徑。

誰是明日之星

研究院自成立以來,啟動了面向亞太區(qū)高校博士生、碩士生和本科生的“明日之星”項目。該項目由微軟亞洲研究院和國內外高校共同執(zhí)行,旨在培養(yǎng)高素質的計算機基礎研究人才。實習生進入微軟亞洲研究院后深入到每個研究小組進行為期三個月或者更長時間的實習。2005年,通過與中國教育部的合作,旨在把微軟亞洲研究院建設成為中國第一個培養(yǎng)計算機基礎研究人才教育基地,并總結探索出一套培養(yǎng)高素質計算機人才的有效模式。當然,微軟亞洲研究院自然是“近水樓臺”。這被形象地比喻為“親自到樹上摘好吃的蘋果”。

研究院的研究員不可以在外面兼職,唯獨可以在大學兼任教授。常務副院長洪小文就在七所大學指導研究生。一方面,研究院積極在世界范圍內尋找業(yè)界精英;另一方面,也把自己的影響力滲透到高校里,并同高校一起培養(yǎng)和開發(fā)中國最優(yōu)秀的計算機人才為微軟所用。這也是蓋茨所期待的。

王堅

職務:微軟亞洲研究院副院長

關鍵詞:創(chuàng)新

推門進入王堅的辦公室,首先看到的是他桌子上三臺碩大的顯示器,還不算躺在他身邊的那個平板電腦。王堅就坐在這些顯示器圍成的一個半圓里!這是怎樣一種視覺效果!震撼!“這只是肉眼看得見的震撼。”王堅說,“如果我說,這個屋子里所有計算機的力量加在一起,可以相當于十多年前全國的計算機能力,你覺得更震撼了嗎?”王堅博士認為,這就是計算機對人類的影響。未來,離開辦公桌、鍵盤和鼠標,人與電腦會有更舒服的交互形式。“當你想用電腦的時候,它就在你手邊。”

曾經(jīng)作為浙江大學心理系主任、博士生導師的王堅,心理學才是老本行。但現(xiàn)在他是國內最優(yōu)秀的人機交互技術專家之一。恐怕你跟我有一樣的疑問,這兩個看起來不相關的領域怎么實現(xiàn)跨越?計算機是一個包羅萬象的科學,心理學的背景給了王堅另一種視角看問題。“成長并不在于你學的專業(yè)是什么,而在于你想做什么。任何人在任何時候,花上5年左右的時間就能掌握自己專業(yè)以外的領域。”王堅這樣解釋,“同時,從研究院角度來說,也希望研究員越不相同越好,大家可以相互補短,使整個機構‘拼接’得更牢固。”

“一個像公司的大學和一個像大學的公司,我愿意選擇后者。”王堅說,“在這里沒有人命令你要做什么,而更鼓勵張揚個性,這很有意思。”任何時候,王堅都清楚自己想要做的是什么,他不會為了潮流而放棄理智和夢想。再權威的人,也不能影響他的決定。“當然,這樣的前提是,‘自己知道的是別人不知道的’,正好這個長板也是企業(yè)需要的。這是一個人在機構里存在的最大價值。”微軟拼音輸入法(3.0版)便從某些層次詮釋了王堅的思維成果:正是他另辟蹊徑的思路使文字輸入模式完全改觀,形成了目前所有研發(fā)者均引以為豪的中英文字智能轉換功能,讓用戶有了更好的體驗。

白領們流行說“倦怠”,這個詞兒在“王堅”們的工作中卻極少出現(xiàn)。“我們總是很樂觀。”王堅說,“工作8小時以外,如果你還可以向人津津樂道你的工作,那就不用去尋找熱情了。它足以證明你動力十足。”這群認為把工作和生活截然分開就會索然無趣的人聚在一起,便誕生了平板電腦、數(shù)碼筆、智能數(shù)字墨水等這些影響著人機交互模式的重要科研成果。

他們堅信,微軟的創(chuàng)新性格和真實的創(chuàng)新技術會為人機交互帶來更多的新體驗。

鄒欣

職務:微軟亞洲研究院技術轉化組項目主管

關鍵詞:樂觀

你可能不知道鄒欣,但是你應該知道Outlook。把這個人的名字和Outlook聯(lián)系在一起,你是不是會長長地“哦”一聲?從1996年起,鄒欣在微軟Outlook的產(chǎn)品部門、微軟內部質量工具部門及VisualStudio等部門從事開發(fā)工作,主要注重于產(chǎn)品國際化、郵件內部協(xié)議和提高應用程序的效能。

還是鄒欣桌上兩塊并在一起的超大顯示器會先吸引人的目光。“他們計算過,雙顯示器可以提高工作效率49%。”鄒欣介紹說。后來我了解到,在他的組里,80%人都可能有兩塊以上的顯示器。

在國外生活了12年之后,鄒欣從微軟美國回到了亞洲研究院。因為在北大讀的書,所以,鄒欣對于北京并不陌生。從硅谷到中關村,微軟的牛仔褲文化、彈性工作制簡直是一脈相承。“工作上幾乎沒有任何不適應的感覺。還是微軟,語言還是英語,郵件地址也沒有變。”鄒欣說,“研究院的環(huán)境很好,鼓勵大家發(fā)揮自己的能力。以前在Outlook組的時候,你就是整個大軸承的小齒輪,時間壓得很緊。在研究院里,100%的時間都是自己的。你有時間后,怎樣做才對得起這么多自由的權利?”

在研究院做的是“后天的產(chǎn)品”,這種成就感來自哪里?“我想,寫程序、做研究的人大都是樂觀主義者,相信互聯(lián)網(wǎng)、游戲、計

算機只要用在正當?shù)牡胤剑瑢θ祟悂碚f會是好事情,覺得自己的研究會改變人類的生活。這群樂觀的人相信能把夢想變成現(xiàn)實。”另外讓鄒欣有成就感的事情,就是有機會把自己多年在國外實踐所得的成熟軟件技術傳授給研究院里的年輕人,甚至是高校有志于在計算機領域有發(fā)展的學子們。在研究院,大家都稱他為“鄒老師”——自2005年10月起,研究院正式推出一個名為MS^2的精品培訓課程,向學生傳授演講能力、溝通能力、面試技巧、時間管理技巧、軟件開發(fā)流程和技巧方面的培訓,職業(yè)技巧和專業(yè)技術并重。鄒欣是其中的最受歡迎教師之一。

“現(xiàn)在每年高校畢業(yè)的應屆畢業(yè)生是450萬到500萬,如果有10%的人立志于計算機的學習,未來每年將至少有50萬的從業(yè)人員加入這個行業(yè)。”鄒欣自己做過計算:這個數(shù)字在全世界是獨一無二的。“如果我把國外成熟的軟件技術介紹給大家,會比翻譯國外的書更有效。”這也正印證了沈院長曾經(jīng)說過的一句話:“要創(chuàng)造新東西,必須先弄清楚現(xiàn)有的東西,一旦具備了這個基礎,創(chuàng)造力是可以訓練出來的。”

鄒欣拿出了厚厚一疊書稿,名字是《移山之道》。這是他利用業(yè)余時間寫的一本技術方面的書。他樂觀地相信,“盡管中國軟件業(yè)目前處于追趕期,但是時間已經(jīng)越來越短。中國人愚公移山的專注和執(zhí)著精神會讓人見到‘中國制造’那一天。”

欒青

職務:視覺計算訪問學生

關鍵詞:活力

眼前這個漂亮的姑娘是中國科技大學電子工程與信息科學系碩博連讀三年級學生,現(xiàn)在微軟亞洲研究院視覺計算組徐迎慶研究員的研究小組做訪問學生。院長沈向洋是她的博士生導師。如同微軟對于天才們的追逐,這些天才們也正是沖著研究院在學術領域的領先位置的眾多技術“牛人”而成為了研究院的粉絲。欒青就是其中之一。

作為微軟亞洲研究院的第二批“明日之星”代表,欒青等10名高才生去年夏天赴美國訪問微軟總部,并參加了在比爾#8226;蓋茨家舉行的燒烤晚宴。對于這些

比爾#8226;蓋茨的親切和與技術牛人的近距離讓欒青記憶猶新。但是,最能吸引欒青的恐怕還是那個“未來之家”。“那不是比爾#8226;蓋茨的家,只是微軟公司的一個技術展示廳,任何人都可以進去參觀,但不可以拍照。”欒青介紹說,“‘未來之家’是世界上最先進、最神秘的地方,高科技生活配套展示了人類未來的居家生活。‘未來之家’每隔一段時間就會進行技術更新,所有世界上最尖端的科技都可以在那里見到。”

“‘未來之家’里面有一面‘魔鏡’,你對著鏡子招手,它就告訴你今天天氣怎樣,穿什么衣服合適。”欒青說,“魔鏡還是個時尚專家,能告訴你時

下最流行的衣著搭配方案和衣服顏色的選擇。”展覽用的小裝飾柜則是欒青的最愛。“如果你去巴黎游玩,可以把帶回來的埃菲爾鐵塔模型放在那個柜子里面,而裝飾柜上的多個小顯示屏會展示出巴黎的風景,并隨機播放一些背景音樂,很神奇!”欒青認為,“未來之家”的神秘就在于你需要的時候,各種技術就會一下子冒出來,“非常了不起!”

“科研是一件奢侈的事情,很不幸,它又是一件長期艱苦的事情。我的任務,就是營造一種適合學術生長的環(huán)境,把世界上最聰明的人都攏進來。”

——沈向洋

我眼中的最佳第一工作場所

Staffers:你們如何評價最佳第一工作場所?

楊娜:第一份工作在很大程度上奠定你一生工作的習慣、價值觀等。所以,在衡量第一份工作標準時候,應該考慮它會不會培養(yǎng)你良好的工作習慣、是不是可以鍛煉你的專業(yè)化。

鄒欣:很多到研究院實習過的學生離開后找工作都會有心理落差,覺得公司不夠大。但是,大公司、小公司又有什么影響呢?如果這個公司你能做很多想做的事情,有志同道合的人一起,管它是大還是小!年輕時如果不試一下,怎么知道?工資也好、戶口也好,這些實際的問題總是能解決的。如果工作的項目本身沒有什么吸引力,你會很痛苦。

王堅:最好的標準是,你第一份找的不是工作。如果是找工作,我想研究院的同事們一定還能找到一個比這里薪水更高的工作—如果他們覺得這對他們是最重要的。但是,人總是有夢想和想實現(xiàn)的東西,年輕時多為理想做些事情,不是還有調整理想的時間嗎?重要的不是找到一個什么工作,而是想清楚未來十年想達到什么目標。

Staffers:現(xiàn)實會給我們的選擇帶來實際的壓力。那我們應該更靠近理想還是更面對現(xiàn)實?

楊娜:我的建議是把夢想變得現(xiàn)實和具體化一點兒。所以,當你的夢想是個大話題的時候,就把他做成表,看看目前要做的這個工作是不是夢想實現(xiàn)的步驟。我們總是碰到這樣的學生,在找工作時把更多精力集中在“簡歷是不是漂亮”、“HR喜歡看什么樣的簡歷”、“說話時候是不是看你的眼睛”等等。但是,我想問的是,你想清楚自己想要的了嗎?

王堅:不能說為了平衡理想和現(xiàn)實就完全拋棄夢想。現(xiàn)實中,放棄理想有兩種,一種是知道自己放棄了;還有一種是不知道,以為自己跟很多人一樣,進入大公司就是實現(xiàn)夢想了。但是,這是真的嗎?應該認真思考。

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