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與創業癡迷者共舞

2007-01-01 00:00:00王小瑛
職場 2007年5期

從某種角度講,單一創始人是有問題的,最起碼可以反映,創始人無法說服他的任何一個朋友跟他一起打天下。這很值得玩味,別忘了,他的朋友是最了解他的人。為了讓你避免出現這樣的問題,未來幾個月里,我們將在這個版塊向你展現多姿多彩的創業合伙、創業團隊故事。在不久的將來,還有一場聲勢浩大的“最佳創業團隊”獎評選活動期待著你。

齊向東和周鴻祎,一個穩重、內斂、隨和,有多年的國家機關工作經驗;一個偏執、好斗、不服輸,是天生的創業者、員工眼中的冷血老板和投資家的寵兒,性格完全互異,但兩人的合作卻被業界譽為“琴瑟和諧”。

十年前,齊向東和周鴻祎,一個是新華社通信技術局副局長、新華社系統最年輕的司局級干部,一個是方正研發中心常務副主任,在各自的系統內出類拔萃,因為工作他們時不時會碰個面,交流一下技術。相交多年后的2003年8月,周鴻祎終于說服齊向東出任3721網站的總經理,自己則從日常運營中后退半步做起了董事長,外界評價:“周鴻祎自此終于找到合意的伙伴。”

兩年前的2004年3月,兩人把3721賣給了雅虎,一起到雅虎中國做起了職業經理人,那一年,頂著巨大的利潤壓力,周鴻祎在齊向東的協助下讓一直水土不服的雅虎中國實現了歷史上的首次盈利。

2005年8月,隨著雅虎中國和阿里巴巴的并購,倆人幾乎同時從雅虎中國離職,在離職的當月齊向東就用不高的價錢買到一個不錯的域名qihoo.com,并將網站更名為“奇虎”,做起了社區搜索,周鴻祎則搖身一變成為IDG的投資合伙人,周鴻祎同時也毫無懸念地成為奇虎的主要投資人之一。2006年3月,隨著奇虎第二筆融資的塵埃落定,公司資本和戰略方向變得非常明確,周鴻祎正式出任奇虎的董事長,更多地參與到公司運營中,齊向東依然以奇虎總裁的身份對外。奇虎創立短短幾個月就成功融到兩筆不小的投資,其規模更是瘋長般擴張到現在的300多人,“奇虎兩三年肯定上市”的說法更是不絕于耳,儼然一副要打破互聯網企業從成立到上市通常得五年以上這個常規的態勢。

不斷做減法,把事情做絕

“創業,實際上應該是一個不斷縮小自己目標的過程、把事情做絕的過程。”采訪時齊向東深有感觸地說,“對于創業者而言,最容易犯的錯誤就是貪大、求全。貪大,包括規模的貪大、目標的過大;求全是什么事情都想干。”

“我們就是要做Web2.0時代最好的社區搜索。”奇虎的目標非常簡單。社區搜索的概念,齊向東早在2003年加入3721前就想到了。當時,齊向東有一個朋友要買車,就向他咨詢哪款車好。齊向東問了周圍的一圈人,誰都不知道。他跑到Google上搜索,也沒有結果。后來,有人向齊向東推薦某個關于汽車的BBS,他上去一看,發現那里人氣很旺,里面的內容像一個知識寶庫,應有盡有,但就是找起來太不方便。

一晃三四年過去,周圍的投資故事、投資理念都發生了變化,齊向東最初模糊的想法越發清晰。在創辦奇虎之前,他和周鴻祎一起作了個判斷:在不遠的將來,社區會成為互聯網的主流,互聯網會不斷趨同分化,網民將分散在一個個社區里。其間蘊藏巨大商機。

互聯網的信息分為兩類,一類是以靜態網頁形式存在,一類是在社區里以互動帖子等形式存在。社區里的信息不同于傳統的門戶網站信息,以網民自創的內容居多,海量的垃圾信息和有價值的信息混雜,網民有必要借助更為精準、全面的搜索查詢信息。但現實是,傳統的搜索都無法滿足這種需求。Web2.0搜索需要使用與傳統搜索不同的技術。在傳統搜索引擎中起關鍵性作用的指標是網站的級別、網頁的鏈接數量和關鍵詞的相關度。但是社區搜索則需要加入更多的網民參與來判斷帖子的優先級,比如說,分析帖子的標題、字數、回復數、發帖時間,及是否精華、是否置頂,還有內容關鍵詞等,甚至要更深入地做內容的挖掘整理,上升到知識管理的層面上來做搜索引擎。這就是奇虎要做的事兒。

從2006年4月開始,奇虎網在全國開展了結盟社區網站的活動,由于不知道社區的反應,將結盟的數量確定為5000家。結果,用齊向東自己的話說“,應者云集”,最多一天加入的就有七八百家。通過這種方式,奇虎希望向每個社區開放搜索代碼,然后每個社區DIY,為網民提供在社區站點內的個性化搜索,從而能多維度地滿足網民對信息獲取的需求。同時,奇虎通過對這些社區的集納,自己形成一個很大的平臺。在這種集納的過程中,每個社區點擊的涓涓細流匯成了一條大河,在奇虎這個大的平臺之下,廣告的贏利模式也顯現出來。

“奇虎最大的挑戰在于,經驗太多,錢也太多,太容易做不應該做的事情。”齊向東不無調侃地強調道,“不斷縮小目標,加大資源,形成更大的壓強。目標越小,越容易把事情做透、做絕、做成。”

打造一個創業型的大公司

奇虎的團隊非常特殊,1/3是原3721和雅虎中國時的舊部,他們在IT界久經沙場,生活中多拖家帶口,其余員工也多是具有其他大公司從業經驗的職場老將。如何將這樣一批經驗豐富的老兵重新打造成一個用創業精神凝聚的團隊,便成為奇虎創業初期的最大挑戰。齊向東和周鴻祎的選擇是:打造一個混合體、創業型的大公司,提供大公司一般的辦公環境和待遇福利,又營造一種創業的工作氛圍。

在齊向東和周鴻祎看來,如果要使一個團隊有戰斗力,首先要制訂一個讓大家都非常認可的目標,覺得這個目標是可以實現的,足夠激勵這個團隊成員興奮起來。這是一個企業第一重要的東西。奇虎的愿景是做一個最好的Web2.0時代的搜索引擎,這個目標是整個團隊都非常認可的,而且正在進一步將其變成一個可以逐漸實現的計劃。

“創業”、“創業”,就是開創事業,無論以前多么成功,都要有隨時歸零、清空的心態,才能夠踏踏實實做成事兒。“不管奇虎現在有多少人,也不管現在的業務走到哪兒,對于公司的理想和從目前所處行業的位置來說,奇虎就是一個創業團隊,大家就是應該要有創業精神,才能有成功的機會。”

什么是創業精神?就是擁有“拼命三郎”的精神、一種執著、不達目的不罷休的精神?!痹谕饨缈磥?,奇虎最可貴之處在于擁有一支堪稱“豪華”的創業團隊,1/3的員工名字曾經同樣出現在半年前或一年前的雅虎中國的員工通訊錄上,其他員工也多數具有豐富的從業經驗。但在齊向東看來,奇虎最可貴之處在于,團隊的成員都不只是想做收獲者,而且也愿意為自己的理想付出青春的代價、踏踏實實做拓荒者?!斑@么多人自發自愿地從雅虎中國出來跟隨我們,就證明他們都不想安逸度日,更希望拼一把,取得更大的成就,獲得更大的榮譽感和成就感,同時在經濟上獲得更大的收獲?!?/p>

盡管如此,齊向東在創業初期還是刻意強調“先破后立”,“無論來自哪個企業,到了奇虎就必須沒有例外地按照奇虎的方式做事?!北热?,他刻意要求員工不要以“齊總”稱呼他,換以“老齊”或“齊向東”,否則違者處以50元的罰款,每當聽到公司里有人說“我們在雅虎時不是這樣的”時,齊向東就特別開心?!爸挥袌詻Q打碎他們以前在大公司做事情的慣性思維,奇虎才能成功?!?/p>

什么是決定創業成功與否的關鍵?錢、經驗,還是擁有一流人才?都可以輕易地找出相應的反例,答案都是否定的。“關鍵還得靠一種精神,以上條件都是需要具備的,但關鍵在于精神,在于團隊是否具有創業精神,是否真的是用創業精神凝聚起來的?!?/p>

也許,這正是“奇虎兩三年就可以上市”的說法得以廣泛流傳的原因所在。

“壓強原則”下的創業癡迷者

如果給你一根魔棒,讓你可以任意而為,你心目中最理想的創業團隊會是什么樣的?“有對創業特別癡迷的領頭人,創業團隊成員不只是想做收獲者,而且愿意付出青春的代價、先做拓荒者?!苯邮懿稍L時,齊向東這樣回答道,“周鴻祎就對創業非常癡迷。他為了思考公司的一個問題可以整宿、整宿地不睡覺,直到想通為止。而一旦睡得著了,他自己又不踏實了,得給自己提出更高的目標,典型的‘不用揚鞭自奮蹄’。”

周鴻祎出生于1970年10月,籍貫湖北。由于同是測繪工程技術人員的父母遷居河南,他在那里生活到高中畢業,中學時周鴻就呈現出“牛人”跡象,多次在全國物理、數學競賽中獲獎。由于父母工作的便利,周很早開始接觸計算機。“不懂什么編程,就是覺得好玩。”被保送西安交通大學讀研究生后周鴻“不務正業”,編過游戲軟件、殺毒產品,為了賣自己的產品,還開過兩家小公司,

招聘人手準備在全國“自建渠道”,結果以失敗而告終。

創業受挫讓周鴻祎明白自己欠缺的東西還很多,于是他決定畢業后先進大公司,從最基礎的東西學起。1995年7月研究生畢業后他加入方正集團,從程序員做起,由項目主管到部門經理、事業部總經理,最后做到方正研發中心副主任。1997年10月,周鴻組織開發成功中國第一款自主版權的互聯網軟件方正飛揚電子郵件。由于互聯網不屬于方正的主營業務,他再度萌發了創業的念頭。于是,1998年10月,周鴻成立國風因特軟件公司,技術團隊來自方正,他給公司網站取了個挺能表現他風格的名字“3721”,取自“不管三七二十一”的俗語。新公司起步于五個人。周鴻祎和同事找了套便宜房子,維持最低生活水平,自己做飯,像美國的車庫階段。

創業是艱難的,周鴻祎把競爭對手看成自己的磨刀石。其實對他的眾多舊部來說,他也是如此。3721時代里,周鴻祎絕對控股企業,以工作狂的姿態施行高壓統治。那時,他成天把網絡實名擺弄來、擺弄去,找到新的功能、合作者和目標之后就兇猛地在公司推行,他的“時間過半、任務過半”就足以“逼瘋”他的員工。緊張感包圍著他們,周鴻祎隨時監控各部門流程,不辭勞苦。他不喜歡上班時間開會,因為他覺得那樣耽誤工作,是“集體偷懶”,于是大家經常折騰到半夜;據說他妹妹曾負責3721的客服,會上常被他訓得眼圈紅紅?!霸缙谌谫Y規模太小。沒有錢的話你不能承擔錯誤,可能一個錯誤就會讓企業整個翻了,對不對?企業日子過得緊巴巴的,我一直在為生存而擔憂?!?/p>

“周鴻祎夠狠、夠義氣、夠聰明、夠有錢,他是我所見過的網絡界最有個性的人物?!盜T寫作社區創辦人劉韌對周鴻祎如此評價。在員工看來,除了工作上苛刻以外,這家伙機敏、幽默,不難相處,甚至有點兒童心未泯。周有個能噴水的遙控坦克,數次“襲擊”過推門進來的員工,后來有人說這是“辦公室暴君”,他才把坦克藏了起來。

“堅韌不拔最重要,不服輸的性格對我最有幫助。你看中國互聯網這些公司,堅持下來的結局都不錯?!敝茗櫟t曾經這樣說,“我所見過的成功創業者個性都非常強烈?!珗炭癫拍苌妗嵉娜撕茈y有領導力?!?/p>

周鴻祎不光直言不諱,他還是個不斷自省、可以踏踏實實做事情的人。時過境遷,周鴻祎反省當年的管理:“當時的心態的確不是特別好,因為生存壓力大,對團隊、員工和自己的壓力都比較大?!痹诿鎸τ浾邥r,很多問題他甚至都已經自問自答了很多遍。早期產品白皮書的每句話都經反復朗誦、推敲審定,就像把課本抄上一百遍的小學生。

如今,雖然奇虎也還算在創業,但周鴻祎的心態已與十年前大不相同?!拔也荒敲醇痹炅恕_^去經常感覺‘過了這個村沒有這個店’,實際上從投資角度來看,滿眼都是機會,好企業不會被投完的。”為了放松,他有時看看DVD,打打網球。不過,“時間過半、任務過半”的作風卻通過他的那些舊部在奇虎的技術團隊得到了傳承。

“對我們來說,這些根本不可能,每天的工作內容就已經壓得每個工程師都要經常徹夜加班。所以在奇虎,沒有太多的花絮可以讓你們寫。”當問及和Google一樣推崇工程師文化的奇虎員工為何不能像Google的員工那樣帶狗上班、享受20%的私人時間時,奇虎的一位員工坦承道。

其實,周鴻祎和齊向東都非常認可華為任正非的“壓強原則”,即在關鍵因素和選定的戰略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做就極大地集中人力、物力和財力,實現重點突破?!捌婊⒌姆结樉褪鞘棺顑炐愕娜藫碛谐浞值穆殭嗪捅匾馁Y源去實現分派給他們的刺激性目標?!?/p>

奇虎創立初期,周鴻祎以投資人的身份隱藏在齊向東的背后,主要負責公司的資本籌集和戰略方向的制定,齊向東則負責公司的具體運營。隨著2006年3月第二筆巨額融資的成功,奇虎的資本和戰略方向問題得到解決,周鴻祎正式出任奇虎的董事長,

和齊向東一起分擔奇虎的日常運營工作?!拔覀儽舜说男湃纬潭瓤赡艹跞藗兊南胂?。我們的‘路數’非?;パa,在公司運營等方面他完全尊重我的意見,在互聯網的產品、方向等大的戰略問題上,我完全同意他的觀點。我非常佩服周鴻祎在中國的互聯網產業包括中國互聯網的發展方向上的一些見解。在3721、雅虎磨合了兩年后,我與周鴻祎形成了高度的一致?!饼R向東曾這樣評價他和周鴻祎的關系。

“對于奇虎來說,如果我是領隊的話,那么周鴻祎就是教練級的人物。這個團隊里的很多人其實都是周鴻祎創辦3721的時候親手培養出來,這個團隊里的人對于周鴻祎作為一個領導者也是有很高的認同感?!饼R向東是2003年才離開新華社到3721任總經理的,在不到兩年的時間里,齊向東完成了從體制內領導到一個商人的轉換,他認為在這個角色與定位的成功轉換過程中,周鴻祎功不可沒?!拔矣幸粋€非常好的伙伴。他在整個公司的戰略和發展方向上給了我很大的幫助,同時他幫助我完成了這種轉化?!?/p>

日常運營中,齊向東把選對公司內各個業務單元的帶頭人視為關鍵。他選擇的團隊帶頭人都有個共同的特點,自驅力非常強,不用別人對他們亦步亦趨地進行督促,他們對自己的要求比誰都高?!白则屃姡词蛊渌秉c很多,在奇虎也可以得到重用;但如果自驅力不強,其他優點再多,在奇虎也得不到重用。如果找不到合適的帶頭人,我們甚至寧愿暫時擱置想做的事情。對人的信任遠遠牢固于對事情的信任。”“即使做了之后發現錯了,也并不代表當初就不應該做,這種合作的心態都得有。敢做敢當,當創業團隊中有一批這樣對創業癡迷的人時,就非常容易成功。”

奇虎的工程師文化

奇虎給自己的員工提供了完善的后勤裝備和服務,盡可能讓他們不用去考慮生活的煩擾,只需去考慮業務的精進。用彈性工作制取代傳統的8小時工作制,公司設置完成任務的時間點,并交由工程師自由安排具體工作時間。工程師可以根據自己的工作習慣,選擇在白天上班還是晚上,或者選擇在幾點離開去喝下午茶。

公司免費提供一日三餐,而且24小時都有廚師為員工服務,饑餓的員工隨時可以到廚房找吃的。據說廚師是在麗都飯店做過6年西餐廳的廚師長,廚師每天都有營養配餐表,每周7天都會不大會重樣。洗衣房、健身房、配備了可樂與咖啡等飲料的茶水間、員工宿舍等一應俱全,員工還不時可以領到公司提供的健身卡。

當解釋為何一個初創型公司要花費這么多精力如此推行工程師文化時,齊向東解釋道:“因為奇虎在做一件非常創新的事情,而在全球互聯網領域里,但凡要做成一件非常創新、獨一無二、非常有前景的事情,最底層肯定是堅實的基礎,否則很難成功?!?/p>

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