猶太民族被稱作是“唯一縱貫5000年、散居五大洲的世界性民族。”在長達2000多年的散居生涯中,他們失去祖國,四處飄泊,屢遭劫難,特殊的經歷造就了猶太民族強大的生命力與無與倫比的適應能力。現在,在全世界最有錢的資本家中,這個僅占世界人口0.3%的民族卻占了一半,操縱著世界經濟的杠桿。一個個猶太商業奇才在創造著關于財富的故事:世界上第一個億萬巨富洛克菲勒、華爾街超級富豪摩根、控制歐洲金融命脈的羅斯柴爾德、紅色資本家哈默、金融大鱷索羅斯、股神巴菲特、鉆石大王彼德森、私人承辦奧運會的尤伯羅斯……
作為世界上最會經商的民族,猶太人有著怎樣的商業管理理念?
對于猶太人而言,永遠正確的理念就是追逐商業價值。因此,猶太人在管理中講究簡潔、高效,盡量避免繁文縟節,極少過問細節,這一點在用人及考核方面表現得尤其突出。
“中廣系”領軍人辜勤華,曾作為加拿大資深律師幫助全球最富有的猶太人進行企業經營、財富管理達15年之久。20多年前,當辜勤華在一家著名的猶太人律師事務所工作時,猶太老板給他確定了一年的業績指標,在之后近一年的時間里,老板幾乎不再過問他的工作。到了財務結算的日子,辜勤華被邀請到辦公室。一進門,老板就向他展示了一年的工作業績:很簡單的兩條線,一條是辜勤華的業績,另外一條是公司業績的平均水平。而就在辜勤華剛剛看到自己的業績線恰好在平均線之上5%的位置時,老板就極其簡潔地說:“祝賀你,明年這個時候你還能到這兒來看這條線,同時明年你的薪水將增加5%。”而對處在業績平均線以下5%的員工,老板說:大家都是好朋友,我不希望因為工作影響我們的關系。如果明年還是這個樣子,那么就請你提早準備去其他地方吧,我就不用再通知了。
猶太商人的簡潔高效,也體現在職責分明上。他們在投資,尤其是合資時往往會聘請職業經理人,避免出現權力之爭導致內耗。在企業經營管理中,作為老板的他們,一般只會過問交易價格、決定這筆生意是否要做,至于具體問題統統交由律師、會計師、顧問等來處理,很少過問具體細節。有個猶太人的企業曾經和中國聯通進行過一次投資額高達42億元的合資談判。當聯通的談判代表出價以后,猶太企業的財務總監立刻通過電腦中運營模式的計算標準給予答復。相比之下,國內某些企業老板在談判時也會帶律師、顧問。然而,一旦到了決策時,他們就抱著權力不肯放手,專業人士形同擺設。在猶太人看來,這種做法難以理解:花這么多錢雇傭專業人士,就是要聽他們的建議,為什么最終卻把他們的意見棄置一邊呢?
每一位猶太商人都是高效的工作者,并常常把這種作風帶到企業管理中。猶太商人講究以效率來表現優秀,他們用餐時不談工作,周末不干工作,是“廢寢忘食”的堅定反對者。猶太人認為,休息本身包含著價值,休息是為了工作,加班是工作效率不高的表現。因此,猶太人名下的企業通常都會為員工提供休假時問,高級管理人員更能享受許多娛樂休閑方面的待遇,所花費用都由公司報銷。
矗立在美國紐約時代廣場邊上的摩根大廈,是一個由眾多猶太家族參與的金融帝國。在這棟金融大廈的每一層,都有許多個期貨或股票的猶太經紀人。毫無疑問,這些活躍在世界金融中心的猶太商人,個個學識淵博,專業突出,而這與猶太民族崇尚教育,熱愛知識是分不開的。
猶太人自古就注重教育,尊重知識。數千年沒有家園四處漂泊的苦痛經歷,使得猶太人比一般民族更重視對知識的學習。猶太人把知識比作“搶不走而又可以隨身帶走的資產”。有一項統計數字表明,美國猶太人中受過高等教育者所占的比例,是整個美國社會平均水平的5倍。聯合國教科文組織的調查則表明,在以猶太人為主要人口的以色列,14歲以上的人平均每月讀一本書。在人均擁有圖書館、出版社和每年人均讀書的比例上,以色列超過世界上任何一個國家。
猶太人認為,要想成為精明的商人,必須具有廣博的知識。因此,大多數猶太商人看起來更像學者,他們風度儒雅,透著一股書卷氣。知識為猶太人打開了廣闊的視野,提高判斷力,因而在進行投機、冒險、壟斷、創新方面,猶太商人的成功率比較高。
猶太人的企業大都重視員工的學歷,重視員工的在職充電。有的企業甚至給員工一定的“帶薪學習休假”,“帶薪考試周”,對通過學習提高了職業技能的員工還給予一定的獎勵。在這樣的氛圍中,企業員工對知識都抱有強烈的追求欲望,由此也給企業帶來了無窮的推動力。
二千年前,當中國的先賢圣人還在向人們灌輸“君子喻于義,小人喻于利”時,猶太人的祖先就已經在開啟同胞的“金錢觀”——“錢不是罪惡,也不是詛咒,錢會祝福人的”、“錢會給予我們向神購買禮物的機會”。多年的教化,讓猶太人在金錢面前從來就不遮不掩,只要有機會就會堂堂正正、大大方方地向“錢”進軍。和世界上很多民族不同,猶太商人賺錢時思想上沒有太多的條條框框,一切從實際出發。
猶太人堅信,在這個世界上,只要你有意,機會無處不在。自嘆找不到腳下金礦的人,是既可憐又可悲的睜眼瞎子。猶太人覺得,人生的機會,大量存在于自己的周圍和自己潛在的條件中,關鍵在于你是否練就了開發這些條件的意志和眼光。在他們眼里,只要有利可圖,鉆石和棺材生意,毫無區別可言。這種以金錢、利潤為出發點的思想,練就了猶太人的金睛火眼,常常是輕而易舉地抓住了眾多轉瞬即逝的機會,創造了一個又一個令人驚嘆的商業奇跡。1984年以前,奧運會是一項只賠不賺的體育賽事。可是,在猶太人尤伯羅斯的眼中,這卻是一塊沒有發掘的寶藏,處處是機會。上任洛杉磯奧運會組委會主席之初,面對重重困難,精于算計的尤伯羅斯通過出售奧運會電視轉播權,獲3.6億美元資金;與可口可樂等公司大打心理戰,贏得超出預計的860萬美元贊助費;甩掉只肯出價200萬美元的柯達公司,接受日本富士公司700萬美元的贊助合同等等。尤伯羅斯的一系列措施,改變了奧運會賠錢的歷史。更重要的是,盡管洛杉磯奧運會受到了蘇聯等國的抵制,尤伯羅斯的努力讓包括羅馬尼亞在內的140多個國家和地區參加了比賽,并為漢城奧運會的成功舉辦奠定了基礎。
在猶太人的公司里,老板經常跟員工灌輸這樣一條法則:即使有1美元利潤的機會,也要全力以赴的爭取。在這種管理理念的推動下,企業員工視賺錢為追求和理想,目標清晰而明確,心理輕松而坦然。事實上,“即使是1美元也要賺”的理念,使得猶太企業慣于采取避實就虛,化整為零,積少成多的戰略,最后戰勝強大的對手。相比較,千百年來中國商人的心理負擔太重,思想桎梏太多,僅一句“君子喻于義,小人喻于利”,就夠他們難安的了。
歷史上,猶太民族四處流散、備受迫害,但是,這個堅強的民族卻一次又一次地以“富人”的形象出現在世人目前,憑借著其雄厚的經濟實力,崛起在世界民族之林,成為一股不可忽視的財富力量。這些復雜的歷史背后,蘊藏著猶太文化的精髓,在中國企業漸漸走出國門的今天,猶太式管理的價值的確值得我們深思和研究。
(編輯:黃志強)