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夫妻兵團的邊際效應

2007-01-01 00:00:00楊國英
華人世界 2007年3期

追根溯源,當當網的誕生是因為李國慶和俞渝一段不期而遇的愛情。當當網的發展壯大,也是因為李國慶和俞渝用夫妻般的緊密合作精神,以及各自所發揮出的非凡能力。

但隨著當當網的迅速成長,最能體現當當網最核心競爭力的李國慶俞渝夫妻遇到了夫妻兵團的“邊際效應”。這種“邊際效應”對于和諧共事且均具相當能力的夫妻來說,創業的早期所能發揮的效應最大,而隨著企業的進一步發展,其效應會相對減弱。而當企業發展到一定的臨界點,夫妻兵團則會產生負面效應,當當網顯然已經走到了這個臨界點。

對當當網的采訪并不容易。其一,時至年關,作為中國互聯網一面旗幟的當當網,李國慶、俞渝兩位總裁肯定很忙。其二,當當網似乎正面臨某種焦慮,自2005年就宣稱的上市計劃,在又一個年頭來臨之際,老計劃還未落子,這樣的表情面對媒體似可諒解。

輾轉反復,連續多日,才 從俞渝 女士那里敲開了缺口。而且還是用一種書面的變向采訪方式,才初步完成了對當當網的采訪。

當當傳奇

當當的成長是一部傳奇,即便因為它有幸生根于經濟高速發展的當代中國,有幸與互聯網應用在國內的澎湃興起同步。

在傳統企業界,當當網的成長速度極為罕見,但在互聯網產業興起的當代中國,如此殊榮也并非當當網獨有。但與國內其他互聯網公司相比,惟當當網獨有并最能佐證“當當傳奇”的是:同為國內互聯網最早創業的企業家,李國慶俞渝夫婦,在與國際資本的幾番周旋后,最終成功贏得了當當“控股門”的勝利。當當“控股門”的勝利,是迄今為止國際資本與本土互聯網創業者博弈中的惟一勝利。

當當網在歷經幾年純粹“燒錢”的擴張階段后,于2003年達到了盈虧平衡點。伴隨著盈虧平衡點的到來,作為創業者的李國慶俞渝夫婦與國際資本的股權爭奪日益激烈,并于2003年6月爆發:其時,李國慶提出要股東獎勵創業股份的要求,希望將增值部分分一半給管理團隊作為獎勵。

李國慶此舉遭到國際資本的反對,這種膠著狀態持繼了兩個月。同年8月,老虎基金獲悉當當網內部斗爭之后,建議李國慶俞渝夫妻成立新的公司,并表示將給新公司投資1100萬美元,但原始投資當當網的國際資本獲悉此事后,仍不讓步。萬般無奈之下,李國慶發出辭職信,并開始了新公司的注冊。

面對李國慶俞渝夫妻的破釜沉舟之舉,投資方最終作出了讓步,同意接受老虎基金的投資,并由老虎基金出面,向老股東買走了一些股份,送給管理團隊。

經此一役,李國慶俞渝二人不僅融得了老虎科技基金的1100萬美元,管理層還獲得51%的股權,在與國際資本的較量中,作為創業者的李國慶俞渝夫婦最終贏得了勝利。

愛情經濟學

在李國慶俞渝相遇之前,兩人均年過而立,也均有了屬于自己的一番事業:當時,李國慶已在國內聯合北京大學、中國社會科學院、農業部等創辦了“北京科文經貿總公司”,并于1995年在美國創辦了“科文實業集團”。與李國慶相比,小兩歲的俞渝更是巾幗不讓須眉,俞渝早在1992年就在美國成立了TRIPOD國際公司,憑借良好的信譽和駕馭資本的能力,俞渝在華爾街通過收購以及兼并整合后出售企業,已經為客戶創造了累計超過1億美元的利潤。

精于市場運作的李國慶和俞渝,可以說對經濟學體悟很深。正是這種基于經濟學的潛意識,在李國慶俞渝的愛情中得到了充分的顯現:從相遇到結婚,他們只用了三個月的時間。但這種愛情經濟學,成就的并不是所謂的世俗婚姻,而是講究“效率”精于判斷一見鐘情式的浪漫愛情。

李國慶俞渝的愛情收獲于一盤咸鴨蛋:相識之后,不久俞渝恰好出差到北京。走下飛機,俞渝就給李國慶打了電話,兩個人開始了第一次“約會”。為了能讓俞渝高興,李國慶帶著俞渝到北大附近的一條小吃街吃特色小吃。落座一小吃店,該小吃店恰好沒有俞渝愛吃的咸鴨蛋。李國慶借題發揮,對點菜的大媽說,“今天我這個小伙子的命運就交給您了,您想想辦法幫我弄一盤咸鴨蛋吧。”最后,大媽跑了三家店,弄來了一盤咸鴨蛋,同時也成就了一段情緣,成就了今天的當當網。

李國慶俞渝的“愛情經濟學”,不但體現在快速選擇對方作為人生伴侶,更體現同為創業者的“互補文化”:從當當網創辦開始,李國慶和俞渝就同為聯合總裁。創業初期,李國慶管市場、采購和一些功能部門,俞渝負責人事、客服、財務等行政工作;企業進入發展期后,2004年李國慶負責行政管理,而俞渝負責資本市場運作。就連李國慶俞渝兩人的上班時間也嚴格遵循這樣的“互補文化”,李國慶一般上午9點上班,下午5、6點下班,而俞渝則一般下午上班,很晚才回去。

當當的愛情封鎖線

沒有李國慶俞渝的愛情,就不會有今天的當當網。

如果說,當當網的誕生需要李國慶俞渝對美國亞馬遜網模式在中國市場前景的認識,并結合中國本土化市場所作的認知優化;如果說,當當網的快速成長,需要李國慶在國內圖書出版市場的深耕細作和俞渝對國際資本市場的駕輕就熟。那么,隨著當當網逐漸進入穩定增長階段,它最需要什么?

顯然,作為智力型的互聯網公司,今天的當當網要完成向國際化互聯網公司的轉型,它還需要很多:團隊化管理、制度流程的規范、自由創新的文化……但最需要的,決不會再是李國慶俞渝愛情搭檔和“天賦”能力,雖然這愛情和這能力曾經誕生了當當網。

自創立以來,當當高層管理人員的高流動率、納斯達克上市計劃的連續推遲、C2C業務兵敗2006,種種跡象表明:當當網的未來遇到了封鎖線。

越過這條封鎖線,就是一個更具國際視野的當當網,無論它的團隊、制度還是文化。而埋伏在這條封鎖線上的,就是當當網曾經得以誕生并賴以為生的李國慶俞渝的個人能力和夫妻之間因愛而生的合作。

追根溯源,當當網的誕生是因為李國慶和俞渝一段不期而遇的愛情。而當當網能在短短6年內,迅速地發展壯大,成了中國互聯網當之無愧的收入最高的網上零售商,也都因為李國慶和俞渝憑夫妻無間般的緊密合作精神,以及各自所發揮出的非凡能力。

但隨著當當網的迅速成長,以及互聯網產業日益增進的競爭,最能體現當當網最核心競爭力的李國慶俞渝夫妻遇到了夫妻兵團的“邊際效應”。這種“邊際效應”對于和諧共事且均具相當能力的夫妻來說,創業的早期所能發揮的效應最大,而隨著企業的進一步發展,其效應會相對減弱。而當企業發展到一定的臨界點,夫妻兵團則會產生負面效應,當當網顯然已經走到了這個臨界點。

曾經核心的法寶成了今天當當網前進的封鎖線,要完成風凰式的浴火重生,當當網必須越過一條叫做“愛情”的封鎖線。

1996年李國慶和俞渝開始籌建“書目信息數據庫”;

1997年發行“中國可供書目”,為越來越多的書店提供網上平臺;

1999年當當網正式開通,開始網上書店經營;

2001年當當開通網上音像店;

2002年,當當用戶突破300萬,成為國內最大的網上圖書音像店;

2003年,當當推出最新的會員積分制度,讓惠于老顧客;

2004年,當當網時尚百貨頻道隆重開張,并同時開通送貨上門業務;

2005年,當當網進軍百貨市場;

2006年,當當網C2C業務上線……

夫妻店更利于當當發展

《華人世界》:您和李總當初創辦“當當網”時,為什么選擇共同創業,而不是作為伴侶在旁默默支持?如果讓您再次選擇,您還會選擇和李總共同創業嗎?

俞渝(以下作“俞”):因為創辦“當當網”是當時我們共同的想法,而且對于“當當網”的模式、發展規劃,很多想法我們都比較一致。我不會作再次選擇,因為事實證明我曾經的選擇完全正確。

《華人世界》:您和李總同為當當網聯合總裁,請問你們的具體分工?1999年創辦當當網至今,有沒有經過分工調整?

俞: 因為網絡賣場在國內是一個新興的市場,而當當是一個快速發展的公司,如果僅設一個總裁,那么壓力會非常大。我和國慶同為聯合總裁,這就等于總裁的工作由兩個人承擔,壓力就減輕了許多,而且這也符合我們成長性公司的特點。

至于具體工作的分工,1999年創辦當當網時,國慶管市場、采購和一些功能部門,而我負責人事、客服、財務等行政工作。2004年我們的工作又作了一次分工,內部管理由國慶負責,我主要是負責公司的資本運作。

《華人世界》:您覺得對于一個企業來說,夫妻店的形式有利于企業的發展嗎?針對當當網呢?

俞: 我覺得“夫妻店”并不是影響企業良好運行的關鍵因素,這要看一個企業的實際情況。如果夫妻兩人均有能力承擔他在企業所處的位置,那沒什么不可以。換一個角度,如果夫妻兩人均能得其所,夫妻店就不是缺陷,而且好處很明顯,溝通成本低。

就我們當當網而言,如果當當網不是我和國慶一同創辦,要是換了任何一個人,我想發展速度都不會這樣快,這么好。可夫妻之間不一樣。比如在亞馬遜的問題上,我和國慶很容易就達成了共識,再和其他人談一談,很快就決定了賣還是不賣。

國慶的功勞比我大

《華人世界》:一般來說,在具體工作中,特別是一些大的戰略決策,您和李總誰的分量更重一些?發生爭執時,誰會作出讓步?

俞:當當網的決策,是民主決策,不存在誰作讓步,關鍵是誰說服說,以理服人。開始創業時,我們的分歧比較多,現在公司比較穩定,爭執也少了。有什么爭執也是過一陣就完事了,我們都不記仇。

《華人世界》:你們會把工作帶回家嗎?夫妻兩人工作、生活在一起,有時是否會感到沉悶?

俞:很少會把工作帶回家,平時我和國慶的工作就比較忙,回家就是要放松自己。至于和國慶工作、生活在一起,我一點都不覺得悶,因為回家都挺晚,回家后一起吃飯,我看我的書,國慶看他的泡泡劇,和孩子說說話,感覺活得很開心。

《華人世界》:現在您在媒體出現的頻率比李總要高得多,代表您比他更有話語權嗎?或者對當當網而言,您的功勞更大。

俞:就當當網而言,國慶的功勞要比我大,有時出去的時候,有人介紹李國慶的時候會說這是俞渝的老公,李國慶并不會介意這些。在媒體的知名度并不是可以炫耀的東西,這主要由我們兩人分工的不同決定的。

《華人世界》:很多夫妻共同創業成功,會因為存在某種互補性,比如性格、專業和背景,您和李總有沒有互補性?

俞:是的,不但是我們,楊瀾和吳征、潘石屹和張欣都是。即使不是夫妻共同創業,就是創業伙伴也需要互補性,這樣更容易成功。我的專業是投融資,在海外資本市場有一定的人脈資源,而國慶是政府官員出身,國內的人脈資源比我豐富,在圖書出版這一塊尤其是,這兩方面一結合,我們做網上賣場就比別人容易成功。

《華人世界》:作為夫妻創業的典范,您對其他打算共同創業的夫婦,有什么建議?

俞:準備創業的夫妻或者情侶首先要明白一點:創業不是目的,幸福生活是目的,而創業是為了生活得更好。

創業應該建立在經濟有所保障的基礎上,如果自身經濟基礎還不具備,這樣的創業一定會影響生活質量,而且創業的心態會受到影響。我和國慶都是在自己生活很穩定的情況下開始創業的,彼此的生活不會因為當當的成功或者失敗受到任何影響。

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