一分錢里的商機

1989年，默巴克還是美國斯坦福大學的一名普通學生。他學習成績很好，每年都能拿到獎學金。他父母都是小職員，孩子又多，生活特別拮據。為了減輕父母的壓力，默巴克從走進大學校門起，就邊讀書邊做一些諸如收發信件報紙、修剪草坪等事情，使自己得到一些微薄的收入。

默巴克發現學生公寓的衛生狀況十分糟糕，就找到校方商談，說他打算利用閑暇時間承包打掃學生公寓的工作。校方很快同意了，默巴克因此又多了一份收入。

第一次打掃學生公寓時，默巴克在墻腳、沙發縫、床鋪下掃出了許多沾滿灰塵的硬幣，1美分、2美分和5美分不等，每間學生公寓里都有。默巴克將這些硬幣還給同學們時，誰都沒有表現出絲毫的熱情，有的甚至說：“一兩枚硬幣裝在錢包里，買不來多少東西，這些都是我故意扔掉的。”

錢還有故意扔掉的？這件事情后，默巴克給財政部和央行寫信，反映小額硬幣被人白白扔掉的事情。財政部很快給默巴克回信說：“每年有310億美元的硬幣在全國市場上流通，但其中的105億美元正如你所反映的那樣，被人隨手扔在墻腳和沙發縫中睡大覺。”

105億美元！默巴克震驚了。如果能使這些硬幣流通起來，利潤將多么可觀啊！

1991年，大學畢業的默巴克成立了自己的“硬幣之星”公司，推出了自動換幣機。顧客只要將手中的硬幣丟進機器，機器就會自動打出收條，寫出硬幣的面值總計，顧客憑收條到超市服務臺領取現金。自動換幣機收取約9％的手續費，所得利潤，公司與超市按比例分成。……