新經濟時代企業管理者應具備何種素質

[摘要] 文章從基本知識、冒險精神、團隊精神、創新意識等方面探討了新經濟時代企業管理者應具備的素質，系統分析了新經濟下企業管理者應具備的基本素質要求，同時提出了提高企業管理者素質的途徑和方法。

[關鍵詞] 新經濟企業管理者素質

新經濟是以現代科學技術為核心，建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。在剛剛過去的20世紀里，科學技術革命洶涌澎湃，以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術革命推動人類社會進入一個空前發展與進步的新階段。尤其是信息技術的革命性發展，使得人類快速進入了信息社會。隨著新的信息溝通技術的出現，技術的發明、應用與擴散變得更頻繁、更便捷、更有效，它改變了市場競爭的格局，甚至改變了人們的生活行為方式。美國《商業周刊》曾載文稱：“美國經濟已從工業經濟時代邁向新經濟時代”，認為“新經濟就是建立在信息技術革命和全球化大市場基礎上的經濟”。與傳統經濟相比，新經濟是靠網絡化、信息化和智能化發展起來的，生產方式以集約型為主，以電子商務為主要交換手段。新經濟的出現，既給各國經濟發展帶來了新的機遇，也給經濟不發達國家的企業帶來了新的挑戰。面對如此嚴峻的國際競爭形勢，企業只有擁有大批高素質人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業管理者是一個企業的核心，企業的興衰成敗是與管理者的素質密不可分的。因此，新經濟時代企業管理者應具備何種素質便成為人們十分關心的問題。

一、管理者必須具備綜合知識

隨著進入新經濟時代，管理越來越成為一項由專業管理人士干的事情。如要求企業管理者掌握管理學、經濟學、組織行為學，人力資源開發與管理、企業發展戰略管理、社會學、心理學、生產管理市場營銷學、企業文化、財務管理等專業知識。當今時代，發明創造日新月異，技術換代周期縮短，知識增長日漸突出，每一個現代企業管理者，都必須學習、學習、再學習，不斷補充和更新各有關學科知識。現代企業管理者所需的知識和信息，應當是多學科，并且是不斷更新的，緊跟學科的發展和需要，有前瞻性和超前意識的，通過企業管理的目標、管理的任務和職責，推動事業的發展。只有具備必要的知識、信息和技能，方能更好地進行科學有效的管理，實現企業既定的任務和目標。在知識經濟到來的今天，我們尤其需要一批懂經營、懂管理的職業經理人，從事推動企業進步的工作，按照企業既定的目標使企業股東財富達到最大化、社會貢獻最大化和員工幸福最大化。

二、管理者必須具有冒險精神和膽識

1859 年，美國打出了第一口油井，全國開始出現一股開采石油的熱潮。約翰·洛克菲勒預見到這是一項既充滿風險又有利可圖的事業，值得一做。于是，這位聰明的年輕老板同合伙人一起，雄心勃勃地去爭購安德魯斯－克拉克公司的股權。開始時，拍賣價為500美元。每次競價，洛克菲勒都要高于對手。拍賣場上，氣氛異常熱烈，競價一路上攀。競拍者心里都很明白，這個標價早已超過了石油公司的實際價值。然而富有冒險膽略的洛克菲勒早已鐵了心，決意要將這家公司買到手。所以在對手最后一次出價7.2萬美元時，他果斷地提高到7.25萬美元，終于如愿以償。到19世紀80年代，洛克菲勒所經營的標準石油公司已經控制了美國出售全部煉制石油的90％，標準石油公司建起了當時世界上最大的煉油廠，年盈利達到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天，智者賺明天”的道理，靠著膽識，憑借睿智，適時種下謀略的種子，收獲來年豐碩的果實。

三、管理者必須具備強烈的團隊精神

羅賓斯對管理下的定義是:“管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程”。作為一個管理者，如果不具備好的團隊精神，很難想象能夠實現管理目標。團隊精神的培育是對管理者的要求，團隊合作對企業的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是和同事、下級處不好關系。團隊精神要求管理者不能一味貪戀權力，發號施令，強迫命令，使用權勢，權力一方面會變質，另一方面，也會導致下面的逆反心理，從而使管理的意圖貫徹不力，下面反應遲緩，這樣就會影響團隊效率，久而久之就會失去競爭力。所以，團隊的理念應為每一個管理者、領導者學習和借鑒，這樣團隊才能更和諧，更有戰斗力和競爭力。在對一個團隊的管理過程中，特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。根據各人的能力特點，合理使用人才，讓每個人都在適合自己的崗位上最大限度地發揮作用。在管理的全過程中，在管理的每一個細節中充分體現人文關懷。用情感激發員工的創造激情。管理者要當“超級領導”，實現“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小，做到舉重若輕，處變不驚。這樣管理者才能比較超脫，從事無巨細的繁瑣事務中解脫出來。要管理資源共享，讓管理者的意志變為全體隊員的一致行動。從而有效地形成團隊合力，使效能最大化，工作成效最大化。

四、管理者必須具備創新意識

整個人類的文明史，就是一部人類創新活動的歷史。沒有創新就不能進步和發展，只有創新才能符合人類社會發展的規律，推動事物的發展和社會的前進。江澤民總書記指出：“無論從進步的發展變化還是從國內改革和建設的要求看，我們都需要比以往任何時候更加注意科技進步，加強技術創新；如果不能創新，一個民族難以興盛，難以屹立于世界民族之林”。管理也是一門科學，它需要調查、論證、決策、計劃（規劃）、列項、實施、驗收、鑒定等的相關知識支撐和運作，管理要推動事物的發展，就要遵循事物運動的規律，就無疑需要不斷的創新。而管理的創新，不是隨心所欲，而是遵循被管理的事物或對象的性質、特點和發展規律進行的。所管理的事物是由市場的導向和社會發展的需要確立的，或者說是千差萬別的，因而，管理的辦法、措施和要求，不是一成不變，一種模式的，而是因事制宜，因地制宜，對癥施治下藥的。也就是說，現代管理必須創新，必須以合情合理的動態的理念、辦法、措施對待被管理的事物。

隨著新經濟時代的到來，企業面臨更為復雜的外部環境，紛繁的市場信息、飛速發展的科學技術，企業領導者必須要有創新精神，才能不斷擴大企業的發展空間。市場供求關系干變萬化，競爭空前激烈，優勝劣汰成為競爭中不可抗拒的潮流。在這種經濟環境下，企業領導者只有研究市場開發市場，發揮創新能力，才能做出適應市場的正確決策。因此，企業領導要隨著新時代的變化和發展，自覺地更新觀念，用適應時代發展潮流的觀念，指導自己的行為。企業領導者的創新能力，一方面表現為個人的深謀遠慮，遠見卓識。另一方面，還要集思廣益、吸納群眾的智慧，要充分尊重群眾的首創精神，正確對待和利用群眾的智慧，來豐富充實自己的創新能力。

五、提高企業管理者素質的途徑

管理者的素質，是內在主觀因素和外部客觀條件因素綜合作用的結果。因此，提高企業管理者的素質，必須做到內外結合。

1.加強自我修養

這是對自身素質的自我培養、鍛煉和提高的過程。其中主要途徑和方法就是勤于學習通過向書本學習和參加培訓。學習專業理論知識、管理科學知識、學習與管理科學相關的其他科學知識。要針對自身實際，制定切實可行的學習計劃，堅持做好讀書筆記，堅持泛讀與精讀結合，堅持向他人學習，不斷更新知識，豐富內涵，改造主觀世界。

2.勇于實踐

管理者的許多素質能力是在長期的社會實踐和管理實踐中培養鍛煉出來的。管理者提高自身素質，離不開實踐。管理者在實踐中要善于學習他人的經驗，總結自己的經驗，善于理論聯系實際，運用實踐檢驗理論。最重要的是要根據自己的特點，大膽改革創新，在實踐中學習，在實踐中創新，在實踐中發展。

3.勤于自我檢查

管理者提高自身素質主要靠自身起作用。管理者應當勤于自我檢查。自我檢查的主要方法包括:(1)自我評價法。自我評價是管理者對自己的管理工作進行自我分析、評定。這種辦法應把定性分析和定量分析結合起來。通過分析，找出管理工作中的優缺點，從而自覺地有針對性的揚長避短，不斷改進工作質量。(2)反躬自問法。“吾日三省吾身”。一個管理者如果經常考慮自己的工作怎么辦？為什么要這樣辦？這樣辦的好處與壞處？久而久之，就可以使自己逐步成熟起來，做到心中有數、遇事不慌，及時地拿出解決問題的方法。(3)自我校正法。自我校正就是加強自我檢查，時刻警惕自己有不良行為產生。管理者如果經常檢查自己工作中的失誤，時刻對不良意識、不良行為保持警惕，就能充分發揮表率作用，事半功倍。(4)比較提高法。“以人為鑒，可明得失”。管理者如果能經常拿自己的管理工作和他人比較，就會不斷發現別人的長處和自己的不足，促使自己克服弱點，贏得進步。