我國工業將處在完成工業化與進行工業現代化兩個階段重疊的時期,企業管理面臨著種種挑戰。同時,企業的增長方式變化也會對管理提出更高的要求。因此,企業管理將會產生一些新的發展趨勢,管理者也將出現職業化的趨向。
一、企業管理的發展趨勢
1.所有者和經營者將加速分離
國有企業的改革方向是,建立產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度。政府作為國有企業的所有者,只能通過出資人的代表行使所有者的職能,不能直接參與企業的經營,國有企業要依靠職業管理者按照市場規律而非政府指令從事經營活動。只有這樣,國有企業才能在市場經濟環境中生存與發展。同樣,作為非國有企業特別是民營企業,當企業規模達到一定水平時,依靠所有者個人的經驗進行管理也不能適應市場經濟競爭的要求,他們必須聘用專業經理人員從事管理,否則,也難于生存與發展。
2.職業經理人市場將迅速發展
目前和可預見的將來,市場對職業經理人的需求顯現出迅速膨脹的趨勢。不論是國有企業還是集體企業,也不論是外資企業還是民營企業,都將在相當長的時間內存在職業經理短缺。這種供需關系一定會刺激職業經理人市場的發展。
3.科學管理思想和方法仍將作為主流
管理科學化是貫穿于工業化社會中企業管理的一條主線,在市場經濟條件下,沒有科學管理做基礎,企業就無法有效地進行各種經營活動。第一,科學管理思想將進一步普及。科學管理思想的精髓是嚴格、精確、法治、自律和試驗。這些思想將貫徹到管理職能的所有方面。第二,程序化與標準化工作將進一步加強。不論是在生產線還是在職能部門,員工工作的大部分將是程序化和標準化的,而且有科學的指標進行衡量。第三,建立科學的、有權威的管理制度也是我國企業管理在不遠的將來必須完成的工作。
4.民主管理將更加流行
在社會主義制度下,我國企業應該充分發揚民主,并將其建設成為具有中國特色的管理優勢。企業民主管理的趨勢將表現在三個方面:第一,建立在充分信任基礎上的充分授權,包括事、權、責三位一體的同時授予,也就是說賦予相應的權利和責任以實現目標。第二,在減少層次的基礎上進行合理的組織,包括增強管理跨度,建立矩陣式組織結構,更多的任務團隊,以及更多的事業部組織形式等等。第三,員工將更多地參與決策,員工參與決策將會提高企業的效益,并提高員工對企業的認同。
5.更加注重人才培養和組織學習
人才競爭在未來的企業競爭中處于核心的位置,企業更加注重人才培養和組織學習就成為一種歷史的必然。這就要求我們要做好以下工作:第一,改變對人才資源傳統的看法,傳統觀點認為,用人是收益,培養人是成本。第二,培訓的內容和方法將更加符合企業的實際需要。第三,向學習型組織演變,強化終身學習。只有獲得持續學習的能力,企業才能適應不斷變化的外部環境,才能使企業和員工永遠保持高昂的斗志和創新精神。第四,高層管理者將不斷地加強修養。
6.更大程度地融入國際競爭
隨著全球經濟一體化進程的加快,企業競爭范圍向全球發展的過程也加快,而中國加入世貿組織(WTO)催化了這一過程。世界范圍的競爭不僅體現在銷售市場上,同時也體現在資本市場和勞動力市場上。這就要求企業管理者具備全球眼光,對世界各國的政治、經濟、社會、文化有所了解,著眼于全球大生產、大流通的角度匹配資源,以便在競爭中保持優勢。
二、管理者的職業化
1.職業管理階層的興起
職業管理階層的出現及其市場化是市場經濟發展的必然結果,也是管理發展趨勢的必然要求。隨著企業的發展,企業的規模變得越來越大,也越來越復雜,靠所有者個人的能力和經驗要管好那些大型企業是十分困難的。尤其是在競爭日益激烈的時代,在管理手段和方法日新月異的時代,經過專門培養和訓練的人才從事專門管理工作的優勢十分明顯。像勞動力市場、資本市場一樣,在市場經濟條件下,職業管理者作為生產必須的要素,也必然通過市場來實現供需交換。
2.管理者激勵的長期化導向
企業經營的好壞與企業的管理者,尤其是高層管理者的能力和態度存在著密切的關系。企業的所有權和經營權分離之后,不僅要讓企業管理者存在市場壓力,企業所有者還要為經營者提供足夠的物質獎勵,以此來保證他們忠于職守。企業中的研發、人力資源培訓、品牌的創造、核心競爭力的打造都需要相當長的時間,因此,要使管理者不出現短期行為,就必須改進對他們勞動成果的評價方法和獎勵方式。在發達國家,對經營管理者的激勵方式越來越呈現出長期化趨勢,企業所有者對經營者的激勵以年薪為主的方式,逐漸過渡到以股票期權制為主的方式。由于期權收益不是在當年就能夠全部變現的,需要幾年來連續的經營業績,這就促使經營管理者必須考慮企業的長期發展,二者的利益實現了統一。
3.企業家精神越來越重要
企業管理者,尤其是企業高層管理者的工作積極性,不僅要有物質的獎勵、市場的壓力以及來自于社會的尊重,還要有來自于其自身的修養。這種修養的首要因素是企業家精神。缺乏企業家精神,即使具備其他條件,也不能保證管理者把企業經營好。企業家應是革新者,要敢于承擔風險;他們有目的地尋找革新的源泉,善于捕捉變化,并把變化作為可供開發利用的資源。敢于革新、善于革新、并能夠承擔由此帶來的風險是企業家的職業精神。同時,企業家應把這種精神變為企業的經營理念,使其成為整個企業所共同追求的精神支柱。沒有精神追求的人是平庸的人,沒有精神追求的企業也不會成為優秀的企業。