“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象解析

如今，“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)上屢見不鮮。較早的“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)該算是“虐貓事件”引起的：2006年2月26日，一名為“碎玻璃渣子”的網(wǎng)友在某網(wǎng)站發(fā)了題為《憤怒：半老徐娘血腥虐殺小動物》的帖子，通過粘貼組圖披露了一名時髦中年婦女將一只可愛的小貓放到地上后，竟然用高跟涼鞋的鞋跟踩進小貓的眼睛和嘴巴，致使小貓腦袋被踩碎而死。該帖一下子就引起了網(wǎng)民群體的極大憤怒，一些網(wǎng)民自發(fā)地將殺描照片制成通緝令的樣子，尋找虐殺小貓的兇手。更有網(wǎng)民自發(fā)懸賞千元，發(fā)出“宇宙A級通緝令”。6天后，網(wǎng)民鎖定了踩貓者，隨后該踩貓者的個人資料被完全公布在網(wǎng)上，其所在單位也受到騷擾。無奈之下，2006年3月8日，該單位決定停止當事人的工作、停發(fā)工資，并責其向公眾道歉，此事才算告一段落。自此以后，類似的“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象接連發(fā)生，且社會影響都比較大，例如追查網(wǎng)絡(luò)情人的“銅須事件”、追查不文明國人的“魔杰1號網(wǎng)絡(luò)通緝令”等等。

需要說明的是，這種“網(wǎng)絡(luò)通緝”并不是真正意義上的“通緝”或“通緝令”，因為通緝是指公安機關(guān)或人民檢察院通令緝拿應(yīng)當逮捕而在逃的犯罪嫌疑人歸案的一種偵查行為。而通緝令是刑事訴訟中的一種法律文書，只有公安機關(guān)才有權(quán)依照法定程序發(fā)布，并且只能針對特定的對象即對于罪該逮捕而在逃的犯罪嫌疑人使用，其他任何機關(guān)、團體、單位、組織和個人都無權(quán)發(fā)布。也就是說網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)通緝”不是真正的、合法的通緝行為，它只是借用通緝令的名稱以達到引起廣大網(wǎng)民注意的一種網(wǎng)絡(luò)公告形式。雖然“網(wǎng)絡(luò)通緝”表面上是互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬行為，但它產(chǎn)生的社會影響卻是實實在在的，這里面既有積極效應(yīng)也有消極效應(yīng)，而且影響還會持續(xù)，所以對于這一網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊現(xiàn)象我們有必要進行判斷和分析。

一、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象的積極效應(yīng)

筆者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上很大一部分的“網(wǎng)絡(luò)通緝”一定程度上起到了抑惡揚善和警告警示的作用。例如，在2006年11月7日發(fā)生的武漢市561路公交車司機被無辜毆打這一事件中，司機遭毆打的視頻被傳上網(wǎng)絡(luò)，立即在整個武漢市乃至全國引起強烈反應(yīng)，有網(wǎng)民隨即發(fā)出“網(wǎng)絡(luò)通緝”，追查施暴男子。3天后，武漢警方將肇事者緝拿歸案。雖然說此次破案工作與“網(wǎng)絡(luò)通緝”可能并無多大關(guān)系，但網(wǎng)民出于義憤的關(guān)注和參與行為，還是值得肯定的。可以說這是我們的社會道德評價標準還未淪喪的體現(xiàn)之一，網(wǎng)民如此集中地關(guān)注“與己無關(guān)”的事件，如此傾力地從事著無任何收益的活動，在人心逐漸隔膜、人情日益淡漠的今天，這份溫情也顯得尤為珍貴。試想如果對于該事件網(wǎng)上一片沉寂和漠視，那將是多么可怕的事情。而且以后如果出現(xiàn)類似事件，由于網(wǎng)民數(shù)量龐大，也是極有可能可以給公安機關(guān)提供破案的有力線索和證據(jù)的。

因此，筆者認為“網(wǎng)絡(luò)通緝”在一定程度上開辟了一條維護社會道德秩序的傳播和監(jiān)督通道，有利于發(fā)揮中國民眾的社會責任意識和輿論監(jiān)督作用，不再做“沉默的大多數(shù)”。在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民之間變得熟悉起來，雖然他們在現(xiàn)賣生活中不一定都互相認識，但在這個“圈子”或者“社區(qū)”里，他們就由“陌生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆烊恕保伞澳吧松鐣鞭D(zhuǎn)變成“熟人社會”。所謂“熟人社會”，是費孝通先生提出的概念。費先生認為，中國傳統(tǒng)社會是一個“熟人社會”，其特點是人與人之間有著一種私人關(guān)系，人與人通過這種關(guān)系聯(lián)系起來，構(gòu)成一張張關(guān)系網(wǎng)。因此，在這樣的“熟人社會”中，道德對人的行為起著巨大的規(guī)范作用，由于人們都相互熟識，一個人如果做了違反道德的事，就會受到大家的集體排斥，一個人受了委屈，眾人也會替他打抱不平。而近年來，隨著城市化的發(fā)展，中國社會逐漸演變成了一個“陌生人社會”，由于人們之間大多互不相識，所以對于做了不道德的事情而被熟人知道和受到熟人譴責的擔心大大減少，于是就形成很大的僥幸心理，這已經(jīng)構(gòu)成了我們社會道德失序的一個重要誘因。

所以，網(wǎng)絡(luò)上形成的“熟人”和“熟人社會”雖然目前還不是穩(wěn)定形態(tài)的社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)，但客觀上，這種關(guān)系和結(jié)構(gòu)卻可能在很大程度上有利于道德秩序的重建，并使那些原本肆無忌憚的人開始有所忌憚。如果適當加以引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)有可能成為道德生長的一片沃土。而且，這種網(wǎng)上的“熟人”和“熟人社會”，隨著社會發(fā)展進步，很有可能成為一種真實的社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)，影響或者加入到現(xiàn)實生活中來，其對道德的約束力，也會在現(xiàn)實生活中產(chǎn)生作用。事實上，現(xiàn)在就已經(jīng)有這樣的發(fā)展趨勢，“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象也正是在這一前提下出現(xiàn)的，并且產(chǎn)生了巨大影響。例如，在“虐貓事件”中，事件的主角和視頻的制作者終于在“網(wǎng)絡(luò)通緝”下原形畢露，低頭認錯、道歉檢討。而在南京“三菱寶貝”事件中，受傷女也終于在網(wǎng)友的幫助下找到肇事者。可見，“網(wǎng)絡(luò)通緝”表現(xiàn)出網(wǎng)民對傳統(tǒng)道德和社會倫理的維護，他們希望借助網(wǎng)絡(luò)這個強大的力量，迫使相關(guān)的人改變其言行，回到正常的軌道上來或者付出應(yīng)有的代價。所以，“網(wǎng)絡(luò)通緝”如果在法律允許的框架內(nèi)，用合法、合理的方式來彌補現(xiàn)行法律法規(guī)管轄權(quán)的“瑕疵”，也不失為一種構(gòu)建道德體系的有效方式。

道德譴責本來就是私人救濟的一科有效手段，“網(wǎng)絡(luò)通緝”則是其發(fā)展的新形式。筆者認為，對于當今中國社會而言，“網(wǎng)絡(luò)通緝”在很大程度上并不背離建設(shè)和諧社會的目標，無需過分擔憂它會引起社會矛盾或揭露社會問題，因為和諧是在維護社會公平正義基礎(chǔ)上的和諧，而不是以容忍和漠視作為代價。

二、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象的消極效應(yīng)

當然，“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象作為一個新生事物，在肯定其積極效應(yīng)的同時，也要看到它可能帶來的消極效應(yīng)。例如在已經(jīng)先后發(fā)生過“虐貓事件”、“銅須事件”以及“流氓外教事件”等類似的“網(wǎng)絡(luò)通緝”事件中，其具體做法確實存在諸多不妥之處，甚至其中有些“通緝”事件已經(jīng)對當事人的合法權(quán)益造成傷害，涉及違法和侵權(quán)。例如，在2006年6月，一起由天涯網(wǎng)站網(wǎng)友“牙疼妹妹”發(fā)出的“網(wǎng)絡(luò)通緝”事件中，湖南人章某成為了不幸的受害者。由于在“天涯雜談”上被其他網(wǎng)友誤當做被通緝者，他的手機和家庭住址被公布在網(wǎng)絡(luò)上，甚至連8歲女兒是領(lǐng)養(yǎng)的隱私也被人公布。從此，他接到了大量騷擾電話，生活受到干擾。由于找不到發(fā)布隱私的網(wǎng)友，憤怒的章某把天涯在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上了法庭，與此類似的還有“全南寧通緝欠債女大學(xué)生”事件。由上述事件可見，“網(wǎng)絡(luò)通緝”作為網(wǎng)絡(luò)言論的一種形式，有著其天然的劣根性，存在著情緒化、粗俗化、偏激化、群體盲從化等幾種不理智的特性，以至于有些“網(wǎng)絡(luò)義舉”演變成“網(wǎng)絡(luò)暴力”，“網(wǎng)絡(luò)善民”演變成“網(wǎng)絡(luò)暴民”。

而且，這些演變都是在不知不覺當中由一些“志同道合”的網(wǎng)民固有的、定向的、趨同的輿論流集合而成，也就是存在著心理學(xué)上所講的“群體極化”傾向。所謂“群體極化”，是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強到具有支配性地位的現(xiàn)象。“群體極化”假設(shè)指出，群體的討論可以使群體中多數(shù)人同意的意見得到加強，使原來同意這一意見的人更相信意見的正確性。這樣，原先群體支持的意見，討論后會變得更為支持；而原先群體反對的意見，討論后反對的程度也更強，最終使群體的意見出現(xiàn)極端化傾向。而個人在參與群體討論時，由于受群體氣氛的影響，也會出現(xiàn)支持極端化決策的心理傾向。這種傾向在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)為：網(wǎng)民一開始即有某種偏向，在網(wǎng)上通過交流后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點和行為。所以，在一些“網(wǎng)絡(luò)通緝”中，才會有人跟帖回復(fù)一些諸如“棒殺”、“拉出去槍斃”等帶有極端侮辱性的人身攻擊言語，甚至最后擅自公布“被通緝者”的個人資料和隱私，以此達到泄憤和懲罰的目的。

究其根源，首先由于網(wǎng)民本身就是現(xiàn)實生活中中國民眾的一部分，中國民眾自身所具有的一些特點，包括文化背景、思想意識、性格特征等等，在網(wǎng)民身上都表露無遺，甚至由于由網(wǎng)絡(luò)虛擬性的掩護，可能還要表露的更加徹底一些。回顧歷史，我們應(yīng)該知道中國民眾確實有道德審判和道德民兵的傳統(tǒng)，這與我們幾千年傳統(tǒng)文化的浸染密切相關(guān)，不過對此不能簡單的評價其好壞，只能是對具體事件具體區(qū)分。對于那些“誤打誤判”、“懲罰過當”甚至“借刀殺人”的“網(wǎng)絡(luò)通緝”，則應(yīng)該譴責和追究其法律責任。其次，由于我國正處在社會轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵階段，也是社會問題和社會矛盾的多發(fā)階段。與此同時，網(wǎng)絡(luò)媒介正好為中國民眾中成為網(wǎng)民的一部分人，提供了對社會問題、社會矛盾和社會事件發(fā)表意見和建議的言論渠道。面對這些令自己不滿又無奈的社會問題，網(wǎng)民常常會將平日里所積累的煩躁情緒和偏激心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄一通，而在得到其他網(wǎng)民的呼應(yīng)之后，這種發(fā)泄會進一步加強和擴大，最后形成“群體極化”。再次，由于這些網(wǎng)民的生活經(jīng)歷和思想意識已經(jīng)基本成型，對所處社會中的人和事已有固定看法，已經(jīng)形成“刻板成見”，所以常常憑借自己固定化、簡單化的觀念和印象，來做出價值判斷和定性分析，“用一般套特殊”，結(jié)果使一些“網(wǎng)絡(luò)通緝”產(chǎn)生不良社會影響。所以，社會各界對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”的消極因素，應(yīng)給予重視。

三、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象亟待規(guī)范

面對“網(wǎng)絡(luò)通緝”帶來的種種效應(yīng)，從消極的方面講，有人將其視為引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”的導(dǎo)火線，也是一場“網(wǎng)絡(luò)暴民”的狂歡；但從積極的方面講，也有人認為，不能對“網(wǎng)絡(luò)通緝”一棍子打死，它一定程度上能使一些有違法律和道德規(guī)范的人，在網(wǎng)絡(luò)輿論壓力下，校正自己的行為，對社會發(fā)展起到積極作用。因此，對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)當規(guī)范和引導(dǎo)其向積極效應(yīng)發(fā)展．并約束和懲罰其消極效應(yīng)。

首先，法律上要有約束。目前，國家的法律法規(guī)對“網(wǎng)絡(luò)通緝”尚無涉及，這種事前無資質(zhì)審核無人監(jiān)督，事后無法規(guī)制約無人承擔責任的情況，導(dǎo)致了“網(wǎng)絡(luò)通緝”的公正性和準確性無法保證的無序狀況。因此，國家有關(guān)部門，需要進一步完善法制建設(shè)，對“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)加以理性地引導(dǎo)和規(guī)范監(jiān)督，制定出相應(yīng)的法律法規(guī)，進而培育出健康的網(wǎng)絡(luò)公民群體，為捍衛(wèi)民權(quán)和推進法治提供理性支持。具體說來，一方面可通過擴展《刑法》中關(guān)于編造、故意傳播虛假恐怖信息等罪行的涵蓋范圍，把利用網(wǎng)絡(luò)傳播虛假信息作為該類罪行之一，加以定罪；另一方面應(yīng)加大侮辱罪及誹謗罪的處罰力度，減少虛假“網(wǎng)絡(luò)通緝”的出現(xiàn)，迫使那些造假者不敢隨意在網(wǎng)絡(luò)上惡意攻擊他人，以保護公民合法的隱私權(quán)和名譽權(quán)。

其次，網(wǎng)站要當好把關(guān)人。絕大多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)通緝”都是在各個網(wǎng)站上發(fā)出的，而網(wǎng)站的管理和監(jiān)督是網(wǎng)絡(luò)他律的重要手段和直接手段，所以網(wǎng)站及其論壇的管理者要當好把關(guān)人。傳播學(xué)理論認為，把關(guān)人“負責對信息選擇，決定、組織信息的流量、流向，決定突出處理或刪除哪些信息或其中的某些方面，并試圖通過傳遞這些信息造成某種印象”，⁽¹⁾由此可見把關(guān)人責任重大。因此網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人，要做到避免無聊、惡意、虛假的“網(wǎng)絡(luò)通緝”的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)也要及時刪除，情節(jié)嚴重的應(yīng)該通知司法機關(guān)。對于一般的“網(wǎng)絡(luò)通緝”不能一概刪除，但要核實之后才能允許發(fā)布，這就要考驗網(wǎng)站管理者的良心、耐心和責任心，并且最好是網(wǎng)絡(luò)實名制，這樣才能保證其真實可信，網(wǎng)站只有做到以上幾點，才可避免失職不作為之嫌。

再次，網(wǎng)民自己要提高素質(zhì)。發(fā)出通緝者和跟帖回復(fù)者要合理合法，絕不能“誤打誤判”、“懲罰過當”甚至“借刀殺人”，網(wǎng)民必須做到不發(fā)布、不輕信、不傳播沒有正式消息來源的網(wǎng)絡(luò)傳言和侵犯他人合法權(quán)益的帖子。只有這樣，才能遏制不合理的“網(wǎng)絡(luò)通緝”的傳播。對于被通緝者而言，如果網(wǎng)絡(luò)通緝的事情屬實且批評并不過分，還是要趕緊悔改、認錯甚至自首；如果網(wǎng)絡(luò)通緝是子虛烏有和侵犯了自己的合法權(quán)益，則應(yīng)該拿起法律武器自我保護和反抗，尋求停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響甚至賠償損失。當然，對于普通的“網(wǎng)絡(luò)通緝”侵權(quán)案件來說，網(wǎng)絡(luò)上的信息發(fā)布者往往存在身份確定上的困難，如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯又不能確定侵犯者時，最好咨詢專業(yè)人士以后再采取相應(yīng)的維權(quán)措施，以便起到實效。

總之，對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象，應(yīng)當保持清醒理性的頭腦。它是人民群眾享有廣泛的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的體現(xiàn)，但它也要在法律許可的范圍內(nèi)行使，如若不然就必須加以嚴懲。筆者希望“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象能引起社會各界進一步的關(guān)注，最終讓“網(wǎng)絡(luò)通緝”在健全的法律法規(guī)的監(jiān)督下被恰當?shù)倪\用，使其能夠為建設(shè)和諧社會，維護公平正義，重建道德良知起到推進作用。

注釋：

(1)石長順，《電視傳播學(xué)》，華中科技大學(xué)出版社，2000年10月版，第171頁

(作者系湖北教育學(xué)院中文系教師)