新聞情感信息傳播的解讀

新聞情感信息中的“情感”，既不同于日常昕說的那種非科學概念的情感，又不同于心理學意義與倫理學意義的情感，新聞情感信息的傳播在諸多方面也相異于其他情感信息的傳播。

一、新聞情感信息在外延上大于心理學意義與倫理學意義的情感信息

新聞情感信息有兩類，一類是指與新聞桐關的人們的內心體驗與l青感反應的信息，包括情緒、情感信息與社會情緒、社會情感信息等，筆者暫稱這類信息為“新聞情感核心性信息”；另一類是指與新聞相關的人們的心理性信息，如認知、態度、意志、品質、人格、氣質等等，筆者暫稱其為“新聞情感外圍性信息”。這里所說的“與新聞相關的人們”，是指新聞提供者、當事人、采訪者、制作者與接受者。我們探討的新聞情感信息，囊括新聞情感核心性信息與新聞情感外圍性信息，屬于一種廣義的、泛情感信息，在外延上大于心理學意義與倫理學意義的情感信息。比方個人的能力、性格、氣質，在心理學與倫理學上并不屬于情緒、情感范疇，但在新聞信息傳播中出現的卻是如下情況：一些新聞人物的非凡能力，可使受眾欽之佩之；個性顯現的新聞人物，能得到受眾的特別關注并引發各種內心感受；不同氣質的新聞人物也可使受眾產生不同的褒貶態度。顯然，這些新聞人物身上的能力、性格、氣質等非新聞事實信息，均可激活受眾的主觀體驗與內心感受，將其納入新聞情感信息范疇，也就立之有據了。央視“新聞聯播”1996年12月6日播出了電視新聞精品《朱卡嘉沒有走》，內容是朱卡嘉在一條高速公路建設中由于積勞成疾而獻出了年輕的生命，舞劇《路魂》是以朱卡嘉為原型創作的。演出一結束，激動的人群就把在場觀看的朱卡嘉母親簇擁到了舞臺，男主人公的扮演者一下子跪在朱卡嘉母親的面前，臺上臺下的情緒頓時達到了高潮。電視新聞所反映的臺下人群與男主人公的扮演者情感的被激活，主要是劇情中的主人公的性格、氣質與業績共同凝結的精神刺激的結果。當這則電視新聞播發后，受眾的情感反應，也是劇情中的主人公的性格、氣質與業績共同凝結的精神刺激所致。新聞情感外圍性信息的作用，是顯而易見的。

在新聞傳播的實際操作層面，新聞事實信息與新聞情感信息常常交織在一起、難解難分。這種交縱狀態，在一條(篇)相對復雜的新聞報道中也常有體現，例如一篇新聞述評性文章所依據的是新聞事實，其議論部分、抒情部分，又含有豐富的新聞情感信息。但無論哪一類型，新聞情感信息在傳播時，都必須寄身于新聞事實信息。

二、新聞情感信息的傳播，既在時空超越與強化細微方面區別于人際情感信息傳播，又在及時性與共時性上相異于其他大眾媒體的情感信息傳播

情感信息主要是通過人際交流與大眾媒體交流兩種渠道進行的。而通過新聞媒體進行的新聞情感信息交流，又在大眾媒體情感信息交流中占有相當重要的位置并顯示出自身的特性：其一，與人際情感信息交流時僅僅是雙方的生物體參與相比，新聞情感信息傳播是生物體與新聞媒體雙渠道參與，其時空超越性，是將新聞情感信息的傳播拓展到無限的空間，而且將人際傳播一對一與一對多的傳播模式演化為一對無數多的狀態。加拿大傳播學者麥克盧漢在其著名觀點“媒介即人的延伸”中對此早有深論。⁽¹⁾比方先進人物牛玉儒、張云泉、陳剛毅等人典型事跡中所蘊含的偉大精神，原先只在這些人物所在地進行人際交流，其情感感染囿于小的范圍；當《人民日報》等中央大型媒體將其播發后，這些人物工作中的動人之處，日常所表現出的性格、氣質、能力所傳遞的新聞情感信息等等，在激活著億萬受眾心中的波瀾。其二，新聞媒體可通過特寫性圖片、特寫性鏡頭與其他手段，凸顯關鍵性情節、放大關鍵性局部，強化人際傳播中不易被察覺或者常被忽視的情感表達細微之處。其三，新聞情感信息的傳播與其他大眾媒體如書籍、電影等等相比，前者提供的新聞情感信息具有及時性，而且電子媒體的新聞情感信息傳播還有共時性。及時性的新穎效果與共時性的共鳴效果，常常對群體情感乃至民族情感有明顯的激活作用。

三、新聞情感信息中的正性情感與負性情感是極性上的劃分：積極情感與消極情感是功能上的劃分

情感心理學的一個理論是，情感分為正性情感與負性情感，前者是指高興、滿意等令人舒適的心理感受，后者是指煩惱、痛苦等不舒適的心理感受。依據人本主義心理學觀點，情感是人的需要滿足與否而引發的主觀體驗。如果需要得到滿足，則會產生正性情感；反之，則將產生負性情感。新聞情感信息給受眾的刺激，并不作用于生理需要層面，而是作用于社會性需要層面即心理需要層面。其中，新聞事實信息中偉大成就的取得，歡慶場面的出現，切身利益的解決以及正義戰勝邪惡等等，引發的是受眾的正性情感；各類天災人禍造成的苦難，失職行為帶來的巨大損失等等，引發的是受眾的負性情感。正性情感與負性情感是依據極性而非依據功能劃分的，新聞情感信息也是如此。當我國人民從大型新聞媒體上接受兩藏鐵路建設取得重大進展的信息時，在高興與不高興的兩極上呈獻出高興的正性情感；當第一列列車駛入拉薩的新聞信息傳來，人們的情感沿著高興的正性方向，趨向更加高興的一極。

積極情感與消極情感是在功能上的劃分，即積極情感與社會利益相符，有利于個性發展，起著積極作用；消極情感則與社會利益違背，有礙于個性發展，起著消極作用。⁽²⁾除了弗雷德里克森的“積極情緒擴建理論”中的積極情緒(情感)與消極情緒(情感)的功能另有所指外，學術界大都與這一觀點一致或接近。

那么，積極情感與正性情感、消極情感與負性情感是何關系?這是有必要討論的問題。

首先，從極性上講，積極情感與正性情感，消極情感與負性情感，基本是一致的。當代心理學中所謂的“積極”，一般指的是正向(正性)的或主動的。由此推想，“消極”則應指負向(負性)的、被動的含義。⁽³⁾

其次，從功能上講，二者有其一致之處但有時差異很大甚至截然相反。在論述其一致之處時，人格心理學中最著名的“大五”人格特質理論認為每一個人的內心深處都存在兩股抗爭力量：一股力量是消極的，它代表壓抑、侵犯、恐懼、生氣、悲傷等；另一股是積極的，它代表喜悅、愛、負責任、寧靜、謙遜、仁慈等。⁽⁴⁾這段話中的消極力量的外延，既包括負性情感又包括消極情感，積極力量的外延；既包括正性情感又包括積極情感。因而，在很多情況下，積極情感起著積極作用，消極情感引發消極作用(中性作用暫不論述)。新聞傳播為我們提供了諸多例證：中央電視臺“時代先鋒”與“勞動者之歌”推出一系列人物，他們的發明創造與輝煌業績，是在心情舒暢、精神飽滿、思維活躍的心態下取得的；該臺10頻道“家庭”欄目的《家庭暴力檔案》系列報道中一些有悖倫理、法理的暴力行為，正是道德修養不到位者的怨恨、憤怒等消極情感向負性一極迅猛發展、出現情緒失控的結果。因而積極情感常可引發健康心態，而消極情感常常導致病態心理。這就是為什么新聞媒體要著力弘揚正氣、堅持正面報道的理論依據。

其差異是，正性情感帶來的并不都是積極作用，負性情感亦然。如受眾對于天災人禍報道中的不幸者，表現出悲痛、傷感等負性情感，但卻包含對不幸者同情與對災區人民支援的心態；而此時如果出現高興、寧靜等正性情感，則是不折不扣的幸災樂禍與麻木不仁。有時在同一新聞事實中，正性情感、負性情感與積極情感、消極情感，呈現交錯的、融合一起的現象。例如導彈從幾千公里以外準確擊中目標，但卻造成平民百姓死傷一片。人們對高科技的飛速發展在驚奇、在贊嘆，這是正性情感，也是積極情感；然而對于平民百姓的大量死傷所表現的憤慨，在極性上是負性的，功能上是積極的。

在新聞傳播中，經過編輯人員的把關篩選，其中不健康的新聞情感信息大都受到“瑞星殺毒”，因而以“去消極化”的形態而發揮著積極作用。當前，一些新聞媒體對于健康的新聞情感信息的有效開發與傳播，進行了有益的探索，如深度報道這一體裁使用頻率的提高，“人與社會”、“公益行動”欄目的設置等等，加大了健康的新聞情感信息的交流，吸引并打動了廣大受眾。但應看到，這只是邁開了可喜的一步，還存在一些令人不甚滿意的、有待改進之處。

四、新聞事實信息和其承載的新聞情感信息呈現復雜關系

(一)重要性上呈現的復雜關系

——新聞事實信息重要、新聞情感信息次要。在多哈舉行的亞運會上我國運動健兒遙遙領先的成績，令國人振奮。振奮的因子是“領先的成績”，新聞事實信息顯然居于重要地位。

一一新聞事實信息次要、新聞情感信息重要。由著名攝影師解海龍于1991年拍攝的《大眼睛》，圖片上的新聞事實信息僅僅是一個女孩子拿著筆桿望著前方，而情感信息十分飽滿：大大一雙眼睛飽含著失學兒童求學的強烈欲望。這幅圖片曾在新聞界引起轟動，引發了全國對失學兒童的關注，并作為“希望工程”的標志影像廣為傳播。《寶雞日報》2006年11月25日依據新華社消息進行的報道說，2006年11月23日在北京華辰秋拍會上，該照片以30.8萬元拍賣成交。不難看出，女孩子寫字這一新聞事實信息，并無多少新聞價值，而它承載著的新聞情感信息，卻引起社會極大地關注。

——新聞事實信息、新聞情感信息均重要。我們每次自愿捐獻的扶貧工作報道，就是例證。自愿捐獻的行為關系到災民的生活與生存，自愿捐獻的精神更是可嘉。

(二)依存關系上呈現的復雜關系

依存關系上的復雜關系大體有三種：一是融合型，即新聞事實信息本身就是新聞情感信息；二是承載型，新聞事實承載著新聞情感信息；三是滋生型，新聞事實在刺激受眾中產生的情感信息。《華商報》2006年12月下旬連續對陜西橫山縣搶親事件的報道，則提供了典型的例證。其內容大體是：新娘馬某已與鄭某領了結婚證，并與鄭某一起做了婚禮的準備，這期間沒有任何異常征兆。婚禮當天，新娘被崔某與他的同伙當眾搶走。事后發現，新娘與崔某同居一起，新娘坦然承認，搶親是她導演的，之后又說是被崔某逼的。光天化日當眾搶親并且順利得手，這一新聞事實信息本身引發眾人的好奇與驚異，因而同時也屬于新聞情感信息；新娘自己導演搶親并與崔某同居的行為，引發起各類人的情緒反應，則是新娘的行為所承載的道德情感信息的流動；而新娘與新娘娘家、娶親者及其家庭、搶親者及其家庭、各類目擊者以及從新聞媒體上得知這一消息的廣大受眾，依據自身具體體驗所做的各種情感反應，則是新聞事實刺激的結果。《華商報》又在2007年1月30日的《橫山搶親者被捕》報道中說，由于新娘的“供述出爾反爾”，難以定案。后來新娘不承認她參與搶親并說她與崔某同居是由于“崔某及其同伙挾持”。這就在事隔一月之后，又將受眾對這一事件的情緒反應重新喚起，并使此時受眾的情緒反應，在橫向上覆蓋恨、怨、憤、氣、痛、憐等更多方面，在縱向變化上出現了波浪式的一曲三折，使本來復雜的關系更加復雜。

綜上所述，對于新聞情感信息的不同解讀，不僅會影響對這一問題的研究，而且也直接影響操作層面。長期以來，對于新聞事實信息傳播的深刻理解以及十分重視當然很對，然而對于新聞情感信息的傳播缺乏解讀以及有所忽視，導致了這樣的后果：一些本該富有感染力的新聞作品缺乏生氣，未能達到預期的傳播效果；某些新聞作品中雖含有一定的新聞情感信息，大都緣于新聞媒體人自發傳播的結果，并非出自新聞媒體人在仔細解讀基礎上的精心設計與籌劃，這就造成新聞情感信息的無端浪費。如何有效地發揮新聞情感信息的作用以達理想的傳播效果，必須從正確解讀、正確把握新聞情感信息上切入。

注釋：

(1)郭慶光：《傳播學教程》，中國人民大學出版社，1999年版。第149頁

(2)盧家楣：《心理學》。上海人民出版社，2004年版，第334頁-335頁 (3)(4)任俊：《積極心理學》，上海教育出版社，2006年版，第9頁、第206頁

(作者為陜西省出版物審讀中心審讀員編審)