佛山市聯合圖書館的實踐與探索

佛山市的公共圖書館事業在全國同級城市中處于領先水平，6家市、區公共圖書館全部達到了國家一級圖書館的標準。但事業發展中仍然存在許多不足，主要表現在：圖書館服務覆蓋面較小，社會化服務能力有待進一步提高；各區圖書館事業發展不平衡；基層圖書館事業發展困難較多，部分街道（鎮）級圖書館尚未發揮應有的作用，社區（村）的圖書館建設還比較薄弱；在圖書館數量與人均藏書量上，與國際、國內主要城市相比均有明顯差距。佛山市圖書館事業發展仍任重而道遠，整合資源、提升服務、實現圖書館跨越式發展，是佛山地區圖書館事業發展的內在要求。

在此背景下，2004年6月，佛山市圖書館提出了旨在“整合全市圖書館資源，搭建覆蓋全城、服務全民的文獻信息資源共享網絡和服務體系，保障市民享受到更加充分和平等的文化權利”的 《佛山市聯合圖書館實施方案》。其實施目標是：以公共圖書館為主體，吸納各行業系統、各種類型的圖書館加盟，建設“統一標識、統一平臺、統一資源、統一管理、分散服務”的佛山市聯合圖書館體系。縱向上，建立和完善由市、區、街道（鎮）和社區（村）圖書館構建的四級公共圖書館網絡；橫向上，建成以各類型圖書館為成員館的互通互聯、優勢互補、資源共享、協同服務的佛山市聯合圖書館。逐步建立起高水準的、覆蓋全社會的圖書館服務網絡和科學合理的、富有地方特色的多級文獻保障體系。

在廣東圖書館學會2006年學術年會（佛山西樵山）和由中國圖書館學會專業圖書館分會、廣東省科技圖書館聯合主辦的“自主創新時代專業圖書館的服務與發展”學術研討會上，記者采訪了佛山市圖書館王惠君館長。

記者：近年來，上海、北京、廣東、江浙等發達地區都在努力探索提升圖書館社會服務能力的新路子，積極推進圖書館界的共建共享與聯合服務。經過幾年的發展，已經取得了令人矚目的成績。共建共享、聯合服務已經成為我國城市圖書館發展的必然趨勢。佛山市圖書館在這方面走在了全國的前列，探索出了富有成效的聯合圖書館服務模式，請介紹一下你們的思路與做法。

王惠君：現在全國各地建聯合圖書館都是如火如荼。那么各地的叫法也不同，上海叫中心圖書館，佛山地區叫聯合圖書館，深圳地區叫圖書館之城。我覺得不論叫什么名字，其本質就是要開放、聯合和共享。我們佛山市聯合圖書館的建設得到了市委、市政府高度的重視。指導思想是圍繞產業強市、文化名城、建設現代化大城市這樣的發展目標來做。2004年4月，市文化局專門成立了佛山市圖書館資源整合工作領導小組，負責領導與協調全市圖書館資源整合工作。2005年3月，又成立了佛山市聯合圖書館資源整合工作技術小組，負責制定聯合圖書館統一的技術準則、數據規范、服務準則，解決聯合圖書館運作中遇到的各種具體問題。市圖書館也于2004年初組建了專門的項目小組，全力推進聯合圖書館的各項籌備工作。

2004年以來，就國內外圖書館界開展資源共享、建設圖書館服務體系的具體做法和經驗教訓，佛山市文化局和市圖書館進行了大量的文獻調研與實地考察，先后派人赴北京、上海、蘇州、深圳、東莞等地參觀學習，了解各地的經驗與教訓。

此外，聯合圖書館項目小組還深入開展了本地區圖書館資源調查和五區公共圖書館業務規范與服務準則調查，為制定科學合理、符合本地實際的實施方案奠定了基礎。

2004年6月28日，佛山市文化局在圖書館舉行了隆重的《佛山市聯合圖書館實施方案》專家論證會。由來自文化部社會文化圖書館司和省文化廳社文處等行業主管部門的領導，與來自中國圖書館學會、首都圖書館、上海圖書館、省立中山圖書館、深圳圖書館和中山大學的圖書館界著名學者組成的專家組，仔細審閱并認真討論了該方案。專家提出，佛山市聯合圖書館順應了國際圖書館發展的潮流，在圖書館資源整合方面有所創新，較好地解決了當前的體制障礙，是一個符合國情、可操作性強的好方案。該方案提出的“統一標識、統一平臺、統一資源、統一管理、分散服務”的思想與“同城生活、同城服務、同城便利”的目標，具有先進性。方案的實施將在國內圖書館事業建設中建立一種新的模式，在同級城市圖書館事業發展和建設中起到積極的示范作用。

論證會后，根據專家的意見和市政府相關部門及五區對《佛山市聯合圖書館實施方案》的反饋意見，圖書館又對方案進行了反復修改。2005年，佛山市聯合圖書館的試點工作在禪城區和南海區正式啟動。

記者：為實現“同城服務、同城便利”的目標，聯合圖書館需要統一的技術平臺做支撐。但佛山市主要的圖書館以前使用的業務管理系統各不相同，均不能滿足“多館聯合服務、一卡通借通還”的要求。另外。開展聯合圖書館建設必然要進行多家圖書館的資源整合與服務整合，牽涉到技術、服務、管理等方方面面的問題。你們是如何攻克這些難關的？

王惠君：從2004年初開始，市圖書館深入研究聯合圖書館的業務運作模式和服務需求，參與專業IT公司對該類新型圖書館自動化管理軟件的開發與測試。2005年10月，市圖書館首先安裝試用聯合圖書館自動化管理系統，12月底推廣到六家圖書館同時試用，成功實現了六館之間“一卡通”專區圖書的通借通還。經過為期一年的試用，2006年10月17日，市圖書館又率先進行了本館業務管理系統的全面遷移。

自2005年4月起，佛山市聯合圖書館資源整合工作技術小組主持召開了多次會議，召集市、區各圖書館負責人和技術骨干共同商討制定聯合圖書館統一的技術準則、數據規范和服務準則，就圖書采訪、編目、分類、索書號、條碼號等技術準則和規范以及流通服務規則等基本達成了一致，為聯合圖書館工作的順利推進打下了堅實的基礎。

2004年5月，佛山市圖書館資源整合工作領導小組通過多家媒體發布廣告，面向社會公開征集聯合圖書館的標識設計方案。一個月內共收到來自佛山五區和廣州、深圳等地的應征方案75個。8月至9月，在市圖書館網站上舉行市民公開投票，遴選出九個入圍設計。2004年12月，佛山市圖書館資源整合工作領導小組主持召開了專家評選會，確定了獲獎方案，隨后對中選設計方案進行深化設計。佛山市圖書館館員柯靜的設計方案在評選中勝出。2005年3月，佛山市圖書館邀請我國著名學者、國家圖書館名譽館長任繼愈先生為佛山市聯合圖書館統一標識logo題寫了館名。下半年，佛山市聯合圖書館統一標識logo正式啟用，并據此推出了聯合圖書館成員館牌、“一卡通”借書證、燈箱、宣傳單張、宣傳海報、聯合圖書館網站等系列設計和宣傳品。

記者：目前，佛山市聯合圖書館已經成為廣東公共圖書館服務創新的一種重要模式，受到理論界和全國各地圖書館實踐工作者的密切關注和高度評價。你們在建設佛山市聯合圖書館的實踐中一定有許多值得全國各地同行們學習和借鑒的寶貴經驗，利用《全國新書目》這個圖書館界的交流平臺，您不妨將佛山的一些獨到的做法同大家分享一下。

王惠君：2005年以來，佛山市聯合圖書館建設按照“以點帶面、試點先行”的原則，以禪城區和南海區為試點，在區、街道、社區、學校等各級各類圖書館中選點進行成員館建設，聯合開展各類文化活動。主要圍繞共享、開放、聯合、流動、示范幾個方面開展工作。

（一）共享：試行“一卡通”，圖書通借通還

佛山市聯合圖書館試運行于2005年12月啟動，首批六家成員館掛牌運作。試運行方式為：選擇具有代表性的不同層級、不同類型、不同系統的六家圖書館（市圖書館、禪城區圖書館、南海區圖書館、南海桂城街道圖書館、廣東紡織職業技術學院圖書館、玫瑰小學圖書館）作為試點，首批投入三萬五千冊圖書，在各館設立聯合圖書館“一卡通”專架，安裝試用專門為多館聯合服務而研制開發的聯合圖書館業務管理系統，并在此基礎上開通圖書通借通還服務。

自2005年底以“雙軌制”開展試運行以來，佛山市聯合圖書館業務管理系統運行平穩，使用便捷，成功實現了“多館聯合服務，一卡通借通還”，讀者反應熱烈。設在首批六家成員館的聯合圖書館“一卡通”專架發揮了良好的宣傳效果和服務效益。至2006年10月中旬，共發放聯合圖書館“一卡通”借書證近4000個，外借圖書約40000冊次。

2006年10月17日，佛山市圖書館正式進行業務管理系統全面遷移，中文圖書流通全部采用聯合圖書館技術平臺，使聯合圖書館“一卡通”提供的圖書資源一舉突破了20萬冊，服務規模和能力明顯提升。截止到2007年1月1日，僅市圖書館辦理的聯合圖書館“一卡通”就超過了一萬張。市圖書館率先實施系統遷移，為各區圖書館轉換技術平臺提供了可資借鑒的經驗，促進了全市聯合圖書館建設的穩步推進。由此，佛山市聯合圖書館的試運行掀開了新的一頁。

（二）開放：學校圖書館敞開大門，服務社會

2006年3月和4月，聯合圖書館的兩家學校成員館——玫瑰小學圖書館和廣東紡織職業技術學院圖書館相繼向社會敞開大門，成為我市聯合圖書館模式的創舉。

2006年3月11日，玫瑰小學圖書館向社會開放，雙休日和寒暑假期為社區居民提供免費書報刊閱覽和“一卡通”圖書通借通還服務。到10月底，玫瑰小學圖書館的閱覽人次已超過七千，辦理借書證120多個。廣東紡織職業技術學院圖書館也于4月28日對外開放，且校內外服務同步，以紡織服裝為特色，為相關企業、科技人員和廣大市民提供高質量的專業文獻信息服務。

學校圖書館打破陳規、敞開大門，為社會公眾提供文獻信息服務，得到佛山社會各界的普遍歡迎，周邊社區居民對此反應尤為熱烈。聯合各方力量共同搭建開放共享的服務體系，令圖書館服務越來越貼近市民、深入社區，成為佛山市聯合圖書館的一大亮點。

（三）聯合：書目數據聯機編目，數字資源聯采共享

2006年8月，佛山市圖書館抽調采編部和技術部骨干對禪城區圖書館編目人員進行了為期兩周的編目業務培訓。從9月中旬開始，禪城區圖書館開始使用聯合圖書館技術平臺分編加工圖書、上傳書目數據。由此，佛山市聯合圖書館成員館之間的聯機編目開始運作。運作方式為：各成員館在統一的技術平臺上完成編目加工和數據上傳，聯機編目的數據經有資質的編目質檢人員審核后進入中央書目庫。成員館依據審核后的書目數據分配的分類索書號制作書標，投入流通。各成員館均可免費套錄聯合圖書館中央書目庫的編目數據。

此外，在數字圖書館的建設過程中，佛山市圖書館與各區、鎮圖書館緊密聯系，積極搭建資源共建共享平臺。從2004年開始組織數字資源的聯合采購，目前清華學術期刊、國研網、人民網、龍源電子期刊等資源已在絕大多數區級圖書館和部分鎮一級圖書館實現了聯采共享。通過市館--區館--鎮館這一資源共享平臺，佛山市數字圖書館的服務逐步輻射全市，直接深入到了基層。

（四）流動：文化服務在流動中效益倍增

近兩年，為整合盤活文化資源、構建公共文化服務體系，佛山市著力打造包括流動演出網、流動培訓網、流動展覽網、佛山市聯合圖書館、流動公益講座網、流動數字電影放映網在內的六大流動服務網絡。佛山市聯合圖書館充分發揮圖書館系統在人才、資源和規模上的優勢，由市圖書館牽頭，依托市、區圖書館、鎮（街道）文化站和學校圖書館，為流動公益講座、流動展覽和流動培訓提供平臺，通過與外界的合作，形成中心輻射、分級多節點聯合協作的流動網絡，創新文化知識傳播模式，向“同城生活、同城文化，共享佛山城市魅力”的目標努力。

據粗略統計，2006年市圖書館從外地引進巡回展覽4場，本市有8個展覽自市圖書館首展后在佛山大地巡回展出，其中由市圖書館設計制作的兩個展覽先后在各區和鎮街流動展出5場次。今年，流動公益講座也結出碩果。僅10月至12月間舉辦的“佛山/珞珈山：市民與哲學家對話——哲學智慧與人生”系列講座，就在佛山各級圖書館、高校和中學流動開講20場，在佛山掀起一股講座熱潮。

（五）示范：禪城區為聯合圖書館建設作出表率

禪城區是市政府駐地，佛山市的中心城區，但長期以來人多地少、文化設施不足。2004年，禪城區文化局提出建設“禪城區聯合圖書館”的總體目標——建成主館一個、分館八個的圖書館群，每10萬常住人口擁有一座公共圖書館，到2010年全區常住人口人均擁有藏書1冊。

作為佛山市聯合圖書館建設的重要試點和組成部分，佛山市文化局和市圖書館對禪城區聯合圖書館建設非常重視，在資源、人才、技術等方面給予了很多指導和實實在在的支持。2006年6月22日，禪城區聯合圖書館掛牌成立。目前擁有一個主館和三個分館。即禪城區圖書館、少年兒童圖書館、瀾石金屬圖書館和環市童裝圖書館。以統一管理、統一服務、統一標識（采用佛山市聯合圖書館統一標識）為主要特征，成為禪城區的標志性文化設施。