讓圖形展示思維的精彩

推薦是有風險的，“甲之良藥，乙之砒霜”，如果還要推薦一本需“攻讀”的書，一定是因為此書價值非凡。

要成為卓越的咨詢顧問，不僅需要嚴格清晰的邏輯思維，也需要卓越的表達能力，包括口頭表達能力、書面表達能力，而書面表達能力中又有文字表達能力和圖形表達能力。有時候一張圖片勝過千言萬語，比如波士頓象限圖深刻闡述了產品的市場份額與市場成長之間的密切關系(人無我有，人有我好；人好我平，人平我走)，也正是這個象限圖奠定了波士頓咨詢集團在市場戰略領域的卓越地位。因此，作為咨詢顧問，在閱讀完第一本必讀書《金字塔原理》后的第二本書，就是《看清你的思維圖譜》。

這是機械工業出版社在2003年6月出的一本書，原作2000年出版于美國，原名是《Thinking Visually：Business Applications 0f 14 Core Diagrams》，直譯更有說服力，就是《圖形化思考：14個商業應用的核心圖形》。它與是否看清自己的思維圖譜沒直接關系，這也可能是這本如此重要的咨詢顧問的工具書沒有形成暢銷的一個原因。

不過，中文譯名和原名相去甚遠，可能還有另外一個原因，那就是中國的大眾讀者并不重視思考，所以，出版社編輯才干脆為了提高讀者的興趣，一定要強調“看清你的思維圖譜”的含義吧。其實，這首先是一本思考能力的圖書，通過圖形的形式來強化思維模式，用圖形規范自己的思考框架，或者形成思考的次序流程，或者進行因果關系的尋找和探求，是一本相當抽象和鍛煉思考能力的圖書。

思考力是咨詢顧問最需要的能力，其次是表達能力，有卓越的思考缺乏有效的表達，思考就沒有用，被大眾理解的思考力才是生產力。對于目前中國極缺的企業管理顧問、營銷顧問、人力資源顧問等高級智力工作者來說，在精讀5遍《金字塔原理》后應該開始攻讀這本書。

《看清你的思維圖譜》一書只有200頁，分成3個重要部分，分別是：

1．繪圖介紹：大致介紹一下圖形化的意義，尤其是對大腦思考過程的影響，以及如何開始繪制自己的第一張思考圖形。這絕不是向讀者介紹如何做美術作業，而是通過簡單的線條感覺和表達思維的脈絡。

2．核心圖形的應用：集中介紹了商業界普遍使用的14個典型圖形及其商業含義。

3．第一部分的延續，提煉了在企業管理中如何有效匯總信息，如何避免一些經常出現的錯誤，以及相關的理論介紹。

這本書關鍵的內容是第二部分。商業領域的核心圖形有6個類別，分別是：

1．商業導圖。其中最有價值的就是系統圖形模式和腦圖模式。腦圖模式是英國大腦思維能力研究方面的頂尖大師布贊授權使用的，比較精練地給出了改善思維模式需要掌握的導圖構件、整體脈絡和可能應用的商業領域。有關腦圖模式，讀者可以參考布贊的《大腦導圖》這本書，最小年齡使用腦圖原理的是一個7歲的孩子，他到10歲時，已經掌握了4門外語，而且，數學和語言表達水平超過同齡人，因此，布贊的腦圖已經是英國小學教育中的一個必修課程了。目前，在商業界提倡和普及使用系統的導圖，應該是從《大腦導圖》開始的。

2．關系及影響類圖形。包括關系圖、樹形圖、影響圖、梯形圖。書的例子中有營銷7P的影響作用圖。在大客戶管理中，客戶組織內部關系圖也借用到書中介紹的圖形技巧。

3．商業控制圖形。輸入輸出控制、環節控制等，其中包括區域銷售業績控制分析圖的例子。對于條理不清的人來說，輸入輸出控制和環節控制圖可以有效地提高對復雜事物過程的思考能力和管理能力。

4．因果關系圖。多因分析、魚骨圖和符號表征等都可以規范人的思考模式，幫助讀者面對問題的時候準確地找到關鍵的誘因。

5．變革類圖形。主要用于研究趨勢形成背后的驅動力，書中有SWOT圖形和各種象限圖的例子。如果讀者熟悉時間管理，那么，將事情的輕重緩急排序表達為一個象限圖時，就應用了驅動力分析的原理，這也是一種高超的思考能力的表現。

6．流程類圖形。其中有基本流程圖、網絡圖、算法圖、環行圖的說明。今天Googie的奇跡，其實就是源于一個算法圖，有了這個算法圖，Google實現了大規模簡單計算機的疊加，提高了搜索的速度和效率，他們使用的算法圖如同可口可樂的神秘配方一樣，是制勝的武器。

閱讀這本書需要一定的精讀技巧，必須跟隨作者的要求，在看書時準備多張白紙，邊看書邊繪制頭腦中出現的圖形，然后你會發現，自己已經進入一個圖形化的世界，眼前的商業挑戰，以及各種企業管理、市場營銷、人力資源等問題，都可以簡單地提煉為幾個圖形，從而徹底提高自己看問題的能力和分析事物的深度，這才是作者真正期望讀者達到的境界。

作者馬爾科姆·克雷格的長項是心理診療，又有大量的交通、工程和大型工業項目的從業經歷，因此，在使用圖形方面有深厚的功力。書中體現了作者對商業過程中圖形化思考的影響和作用，尤其是書末的附錄A非常有實用性，將書中的14個核心圖形進行了原因、控制等6個類別的比較，一目了然，然后在附錄B(見圖1)中將每個圖形的應用領域進行細分，形成了兩個表格。一些著名的咨詢顧問公司內部墻上就是這兩個附錄的大型圖解，提示企業高級管理顧問們，隨時用圖形思考，隨時可以用圖形表達，這也許是作者沒有想到的貢獻吧。

有關圖形化思考和大腦導圖方面的圖書還有許多，不過國內出版的并不多，如果讀者有英文閱讀能力，不妨了解一些延伸閱讀的書目：

書名：Information Graphics作者Robert L．Harris

書名：The Power of the 2x2 Matrix作者 Alex Lowy and Phil Hood

書名：Presenting to Win作者：Jerry Weissman

書名：Saxon Math作者：Nancy Larson

書名：The Feiner Points of Leadership作者：Michael Feiner

書名：The Definitive Business Plan作者：Richard Stutely

其實圖形化是大腦右半球扮演的功能，思考是大腦左半球扮演的功能，而借助圖形就是在人類的大腦中打通一個通路，借助左腦的邏輯思考能力應用在右腦感知到的圖形上，從而提高全腦表現水平。當全腦表現提高時，可以表現為深刻的思考能力或卓越的表演能力，通常語言表達能力會得到總體上的提高。語言表達既需要相當深厚的邏輯功底，也需要豐富的圖形化聯想能力，前面系統推薦的6本有關圖形化思考的外文書都是這方面的精品：《信息圖形》、《超力兩維象限圖》集中在各種圖形的智慧表現，以及之間的關聯；《展示贏天下》、《薩克松數學》就是圖形的兩個應用途徑，一個用于表達和展示，一個用于邏輯思考和演繹；《費納的領袖制高點》更是從50個人類行為的基本規則開始，通過圖形化的方式啟發企業領導人站在制高點上運籌帷幄；最后一本《確鑿的商業計劃》，更有效地突出了圖形的作用，是每一個有企業家精神的人在做企業發展的關鍵決策時應首先通讀的一本書。

最后，如果讀者您給自己設計的發展路線是企業高級管理顧問，那么，《看清你的思維圖譜》就是第二本重點讀物，同時輔助(《思考者的工具箱》(作者Morgan D．Jones，美國中央情報局退役高官，書中詮釋了其經典的思考脈絡圖，破解了許多難以解釋的棘手問題)。

(編輯：短 發)