輿論學視角下的“嫖宿門”事件

既然真實情形還未明朗，我們就不能將首先在網絡傳播該案的傳聞叫做謠言。如果以客觀的態度對待這樣的傳聞，可以將其稱為流言——沒有確切來源、無法得到驗證的在公眾中傳播的消息。在輿論學的研究視野中，無論流言背后是否藏匿著造謠惑眾的企圖，其產生的規律都是相似的。因此，在真相還在逐漸展現之時，從流言產生的普遍理論去思考“嫖宿門”事件，無疑具有一定的現實意義。

那么，流言何以會生成和傳播呢?法國研究學者弗·勒莫認為：流言并不是一種人為的現象，它的根子是人們感到自己缺了點什么，它又以模棱兩可的感覺在擴展延伸，它存在的基礎是使人們希望對事物有進一步的了解或是對隱約感到的威脅的一種反映。也就是說，流言產生的原因，主要在于信息缺失造成的信息不對稱，以及人們的應激心態。前者是公眾的被動反應，后者是公眾的主動反應。

具體到“嫖宿門”事件中，流言之所以傳播，之所以出現變化，根本的原因就在于信息的缺少。在案件開始偵破后，真相卻遲遲不能露面。就像新聞中所敘述的，“接近四個月時間，沒有結案。當事人三緘其口，當局者語焉不詳?！边@種信息不透明的處理方式造成的后果就是信息的不對稱，而在信息不對稱的信息匱乏情境中，人們難免要通過其他方式去獲得相關信息，并對信息屏蔽的原因作出各種猜測。于是，流言便不脛而走。

同時，根據輿論學中的流言理論，在流言背后還隱藏著公眾的應激心態，人們希望可以通過流言對面前的生活狀態作出表態和傳遞情緒。具體到“嫖宿門”事件中，人們之所以如此關注這個并未直接觸及自己利益的流言，其原因在于他們在通過這個流言來表達對嫖娼事件的譴責，對腐敗官員的憤怒。以此來抒發內心的不滿，以及表達對肅清官吏的期待。從這一點上說，他們關注的不是單個的事件真相，而是在關注官員的品質和社會的道德。

謠言止于公開，流言同樣如此。引導流言的最有效方式就是真相的公開，就是用準確的信息引導模糊的信息。但遺憾的是，在“嫖宿門”事件的處理中，我們沒有看到需求性信息的公開，也沒有看到對公眾憤怒心態的關照。從輿論引導的角度看，這種只是拘留傳言者的簡單做法，顯然難以避免流言的繼續傳播。甚至，其結果可能適得其反，導致流言的更大范圍和程度上的傳播。這恐怕也不是“引導者”所愿意看到的。(來源：燕趙都市報)