Ｔ－Ｂｏｘ引領ＩＴ賣場向何處去？

T-Box不是一個傳統(tǒng)意義上賣場，而是一個營銷平臺，以“一站式博覽營銷”來打造博覽氛圍，從而讓IT終端用戶在體驗中消費。但T-Box真的會成為永不落幕的IT時尚秀嗎？

3月的廣州空氣中還帶著些微寒意，斷斷續(xù)續(xù)的小雨不時地灑落在人們的身上。在繁華的天河北路，一個盒子樣的建筑悄然出現(xiàn)在人們身邊。

它叫T-Box。“T”意味著時尚“T型臺”，“Box”則是指將最新潮流的休閑、娛樂、商務集于一體。“全天候的IT博覽會，一站式博覽營銷平臺，永不落幕的IT時尚秀”，這些廣告詞鼓動著人們。而對于T-Box天河倉數(shù)碼博覽（以下簡稱T-Box）營銷副總裁黃惠儀而言，這卻代表了她的夢想。

“到5月開業(yè)時，不包括拿地費用，投入就將超過1億元。”黃惠儀說。

以搶食者形象出現(xiàn)的T-Box已經引起了業(yè)內的諸多關注，但并不是人人都看好。“他們可以說是IT賣場的升級版本，雖然概念較新，但是很難走出新的模式來，而且對于操盤的能力要求更高，風險很大，需要更細致的整體規(guī)劃。地理位置也偏離了整個IT商圈。當然，如果他們真可以成功，那么整個IT賣場的格局全都會改變。”百腦匯一位關注T-Box的人士評價說。

圈里圈外

沿廣州天河路往東走，一直延伸到崗頂一帶，短短幾公里的地方，就匯聚了百腦匯、天河電腦城、頤高數(shù)碼、南方科技、廣州電腦城、太平洋電腦城等多家專業(yè)IT賣場，就連并不專注于IT產品的國美、蘇寧等家電連鎖賣場也置身其中，形成了一個同聲共氣的天河IT商圈。據(jù)統(tǒng)計，天河IT商圈的年銷售額占到整個華南市場的60%～70%。

可是，“搶食者”T-Box并不坐落在這個商圈之內。據(jù)黃惠儀介紹，T-Box位于廣州市天河北。但她強調：“我們希望與舊式的電腦城拉開一定的距離，彰顯我們時尚的概念。”

“雖然進駐這里競爭更激烈，但是可以一起做大，產生聚放效應，通過集體的力量，最終變成一個全國IT產品的集散地。”百腦匯營運企劃處副總監(jiān)吳佳容表示，對于消費者而言，他們更愿意去人們經常去的地方，而且可以貨比三家。對于商家而言，地理位置也應該是頭等考慮的大事。“天河地鐵站的開通對于處于IT商圈里的商家來說，無疑是一個利好消息。以前，天河路一邊是百貨，一邊是IT，只有一個人行天橋相連，現(xiàn)在有了地鐵，百貨可以和IT連在一起，吸引更多的人流。”

記者在現(xiàn)場走訪時發(fā)現(xiàn)，石牌和天河路交匯處人頭攢動，可以很清楚地看到巨大的人流從過街天橋轉過。人氣就是金錢，一位業(yè)內人士稱，即使如太平洋電腦城那樣的老式電腦城，因為占有地利優(yōu)勢，生意依然火爆。

但黃惠儀卻表示：“我們是要做差異化的IT終端，離開原有的商圈就是一個差異化的體現(xiàn)。現(xiàn)在，整個市場細分的需求十分明顯，我們把零售單獨拉出來做，就沒有必要扎堆到傳統(tǒng)賣場，傳統(tǒng)賣場無論是經營模式還是經營理念，幾乎從上個世紀80年代一直沿用到現(xiàn)在，而且那塊地方也不是廣州最好的地區(qū)，各個方面都不符合我們的項目定位。”

據(jù)悉，為了占有地利，國美也開始在天河IT商圈布點。廣州國美廣宣部經理赫磊告訴記者，除了原有的天河東路維多利亞店以外，最近他們又開辟了頤高二期、廣梅沙店。他說：“這也一直是在我們的布局當中，只是現(xiàn)在找到了合適的位置而已。”向IT商圈靠攏，成為眾多商家的一個策略。

當大家都扎堆天河IT商圈的時候，T-Box的選址卻是特立獨行，而特立獨行的地方還不止選址。

IT賣場5﹒0版本？

“差異化是IT市場利潤逐漸攤薄后唯一的出路，競爭愈發(fā)激烈，從而才有了層出不窮的概念。”一位業(yè)內資深人士表示。

IT賣場在短短的十幾年間已經走過了四個階段，從最早的沿街為市，幾個人合伙開一個店，散兵作戰(zhàn)，到具有專業(yè)賣場雛形、IT產品集散地的電腦市場，再到1998年以后，以百腦匯為代表的大型、專業(yè)、品牌化的電腦賣場，最后是各種銷售終端參與競爭，體驗店、形象店和旗艦店紛紛出現(xiàn)，家電大賣場等也殺入了IT市場。

而T-Box會不會是IT賣場的5﹒0版本呢？

據(jù)悉，T-Box融入了博覽式營銷和大型商業(yè)Mall的概念，定位于中高端IT產品，由頂級品牌旗艦體驗店組成，并提出了“IT新奢華主義”的高端體驗經濟概念，力求打造一個全天候的IT博覽會和一個全亞洲最大的產品發(fā)布平臺。

“我們是看到了美國拉斯維加斯CES、德國漢諾威CeBIT等著名的科技產品博覽會，受到了啟發(fā)，所以希望把博覽會的概念應用到IT的銷售上，因為IT產品本身也有高科技的概念在里邊；同時為了解決博覽會不能買到心儀產品的遺憾，所以在T-Box的規(guī)劃上，一樓是廠商進駐，二樓是經銷商進駐，這樣既有了博覽氛圍，同時也滿足了現(xiàn)場的體驗消費需求。”為了展現(xiàn)這樣的概念，建成后的T-Box總建筑面積為27000平方米，其中包括9000平方米的每層無間隔展覽體驗區(qū)，8000平方米的停車場，以及4000平方米的前廣場。T-Box第一層為高端博覽環(huán)境，二層為終端展銷平臺，三層為商務休閑及配套設施。“我們力求在硬件上營造Mall的氛圍，雖然目前有很多人提這個概念，但是真正在軟硬件上能做到的并不多。我們的中庭和前庭空間都設置成博覽會的形式，我們愿意因此而犧牲一點利潤。”黃惠儀表示。據(jù)悉，T-Box將會成為數(shù)字化廣州的信息產品博覽形象工程。

“對于消費者而言，我們強調的是IT新奢華主義，做娛樂型、時尚型、享受型的IT。我們在經營手法與著力點上，都與以往的賣場不同。我們強調的是一站式博覽營銷，一個產品，從開產品新聞發(fā)布會開始，到體驗、展示、銷售，再到售后服務，可以全部集中在我們T-Box里邊，這就滿足了廠商渴望實現(xiàn)產品首發(fā)和銷售零距離的愿望。而在經銷商方面，我們的安排是一個廠家配2～3個經銷商，經銷商不再是孤軍奮戰(zhàn)，而是可以得到廠家的直接支持。也不會發(fā)生同行之間的惡意競爭，更不會有渠道之爭。”

黃惠儀表示，他們將是首個實現(xiàn)廠商、經銷商、終端用戶零距離聯(lián)動的新型IT銷售終端。

蛋糕有多大

一方面，隨著微利時代的到來，各賣場都使出渾身解數(shù)，來迎合廠商渠道扁平化和產品展示的需要，調整了管理策略，傳統(tǒng)的物業(yè)租賃式的管理方式已經無法適應市場激烈競爭的需要。另一方面，微利時代也讓人懷疑：市場是否已經趨于飽和？

為什么要在這樣一個競爭充滿火藥味的行業(yè)投入巨資？黃惠儀表示：“我們認同IT是一個朝陽行業(yè)，這10年來都保持著兩位數(shù)的增長，并且還看不出有什么因素能減緩它的增長，這在別的行業(yè)是不可能的。”

百腦匯一位不愿意透露姓名的人士稱，經過自己一年多時間的觀察，IT賣場并沒有達到飽和，還是有很大發(fā)展空間的。這主要是因為很多賣場的發(fā)展很不規(guī)范，還停留在以前的物業(yè)出租的模式上，并沒有隨著市場的發(fā)展運用新的規(guī)范化管理模式，從而為新興的IT賣場提供了空間。另一方面，很多IT賣場處在不斷升級的過程中，日益分化，變得多元化，比如有的以批發(fā)為主，有的以零售為主。總體來說，國內市場還是很大的，大到足以吸引新的加入者，而傳統(tǒng)的電腦城也依然能夠存在。這位人士說：“我們剛切入IT市場的時候，也有人以市場飽和質疑我們的做法，但是經過去年國慶節(jié)，沒有人再這么質疑了。”

業(yè)內人士認為，在IT賣場縱深化發(fā)展和多元化發(fā)展的趨勢中，多元化趨勢極有可能占據(jù)上風。因為隨著IT產品的設計越來越大眾化，人們對相關產品的辨識度越來越高，IT產品逐漸脫去了高科技的外衣，變成了像百貨商品一樣的大眾消費品。

不過，黃惠儀卻認為，IT應用依然存在復雜性，由于技術差異，導致3C賣場只是能賣或者適合賣其中的某一個環(huán)節(jié)，有一定的價值。“從3C賣場里賣出去的IT產品都是一體化產品、一鍵化產品，這個比例甚至可以達到30%。除了應用的復雜性，IT產品在市場競爭激烈的今天，廠商更需要打差異化這張王牌，T-Box就是一個讓廠商表達品牌文化、演繹品牌故事、訴求品牌差異的地方。”

黃惠儀表示，T-Box不是一個傳統(tǒng)意義上賣場，而是一個營銷平臺，以“一站式博覽營銷”來打造博覽氛圍，從而讓終端用戶在體驗中消費。“T-Box建造的室內外流媒體系統(tǒng)、國際會議中心、前廣場及前庭、中庭，這些商業(yè)配套及設施都是天河這個成熟商圈所需要的，而且還是求大于供。我們的財務分析師給出的數(shù)據(jù)是，T-Box的鋪面租金收入只占總收入的50％，另外的50％來自我們的商務配套。”

黃惠儀稱，隨著IT市場的日漸成熟，大型、連鎖、服務配套完善將成為業(yè)態(tài)主流。如果在廣州取得了成功，T-Box下一步將在上海、北京等大城市布點。