羅紅：好利來ＣＥＯ的另類公益營銷

羅紅相信在承擔著太多原罪的商業界，企業家通過公益所建立起來的更具包容性和建設性的坐標空間，其實可以容納更美好的商業理想。羅紅的所作所為表明：企業家的使命不僅僅是成為持續盈利和容納就業的機器，更為重要的是發現和升華那些優雅商業生活中的自然和人性，幫助一個社會從一個浮躁、焦慮、拜物、庸俗的物質空間跨越到一個新倫理和新精神的世界。

“我是一匹耕地的馬，不是一匹表演的馬。”當署名為“好利來總裁羅紅”、反映非洲自然之美的大幅公益廣告畫出現在北京地鐵內，面對一些人的非議和質疑，羅紅這樣回應。11月6日，羅紅趕赴聯合國環境規劃署總部，與聯合國副秘書長簽署了建立羅紅環保基金的協議，這是聯合國第一次以個人名義建立環保基金。羅紅擬定每年捐贈200萬元人民幣，在5年之內達到1000萬元，此項基金將用于獎勵全球對環保有貢獻的青年以及環境保護項目。首筆捐贈的200萬元已確定用于肯尼亞納庫魯湖的環境治理以及2008年北京綠色奧運項目。

從1995年開始，羅紅就開始頻繁將自己的鏡頭對準中國西部和非洲尚未被侵害的自然界和動物，關注動物、自然與人的關系，通過影展、義賣方式為環保事業籌集資金。羅紅通過一個全新的視角向人們展示大自然的不朽神奇，其12次深入非洲大陸拍攝的原始自然風貌的作品被國外媒體譽為“非洲大地的史詩”，而羅紅幾乎成為了中國生態攝影的代名詞。

羅紅的照片以引人入勝的幻境、氣氛以及非凡的想象力，構成了好利來品牌“自我營銷”的另類視野。在商業廣告大行其道、不斷寄希望于創意表達的時候，羅紅沒有任何功利性色彩的環保訴求和美到極致的攝影畫面如同一縷撲面而來的春風，消費者不僅僅因此記住了精美的畫面，也記住了“好利來總裁羅紅”的個人標簽。人們不僅要問：“誰是羅紅？他是做什么的？”這些花花綠綠的廣告畫面就好像一個個美麗的疑問，當人們試圖了解羅紅其人其事之時，也潛移默化地接受了好利來所傳達的健康和愛的訊息。

偶然間開啟了公益營銷的大門

2004年，羅紅的自然攝影作品以公益性質在地鐵站內展出，在鋼筋水泥城市森林里，這些呼喚環保的美麗圖片出人意料地引起了強烈反響。這個鏡頭之外的企業家，并不習慣作為好利來蛋糕的商業代言人，羅紅開始有意識地淡化自己的商人身份，而是作為一個民間環保攝影人士出現在人們的面前。

“其實做一個環保人士也是偶然，看到太多的美麗、太多的脆弱，自己只是希望用鏡頭去喚醒那些脆弱的需要去保護的美麗。”2006年，羅紅正式辭去了好利來總經理的職務，將自己定位于“好攝之徒”，用鏡頭里的純凈世界喚醒更多的人們“在思考自己的時候，也去思考萬物”。而對于商業，他戲稱“自己的愛好太多，想法也太多，又太過感性。感性的人，負責做夢就行了。公司應該交給理性的、有能力的人去打理”。在公益方面進行深刻反省之后，攜帶長鏡頭等專業攝影裝備的羅紅用精美絕倫的環保照片，將好利來和自然健康緊密地聯系在一起，所有這一切并非刻意為之，而是渾然天成。

2006年，“地球，我們的家園”羅紅自然攝影作品展在國內的幾個城市公開展覽，索取門票的方式也很特別──在展覽所在地的好利來任何一家連鎖店內均可免費索取。在展覽現場，羅紅不僅簽售自己的攝影作品，而且將所有作品的義賣所得捐贈給環境保護項目。通過這種身體力行的籌款方式，羅紅不僅僅喚起了更多的人熱愛、關注自然，而且公益籌款已經達到數百萬元人民幣之多。肯尼亞納庫魯湖的火烈鳥、乞力馬扎羅的長頸鹿等影像都有一種自然之美。捕捉光影顯然羅紅是對自己有限生命的無限消遣，也是一種對環保和好利來事業的無聲宣傳。

“這種奇妙的、神秘的、羅曼諦克式的生活代表了人們內心所最追求和向往的風格。”一位網友在其博客中這樣評價說。在這位網友看來，羅紅的這種義舉不僅是偉大的慈善義舉，其親近和享受自然的生活方式也是間接的隱形廣告。“信息的影響不僅在于它說什么，還取決于它怎么說。通過精美絕倫的廣告畫面，羅紅不僅僅將自然親切地傳遞給消費者，而且也將好利來的健康形象潤物細無聲地營銷出去，沒有任何矯揉造作的痕跡。”

個人營銷：CEO的另類人生

雖然面對記者和攝像機的羅紅在講話時帶有濃重的四川口音，但這并不妨礙他成為公關高手。

出于對非商業性行為以及對攝影和自然發自肺腑的熱愛，羅紅的質樸和執著猶如一塊嶄新的尚未被開發的新大陸，在企業家的群像中，羅紅填補了一個“傳統的空白”，改變了以往人們對傳統企業家狹隘的想象。中國并不缺少有錢的企業家，但是有趣的企業家卻少之又少。王石和潘石屹皆因為有趣而聲名大噪，旗下的企業也因此大獲其益。而蛋糕和攝影則讓羅紅不僅富有傳奇色彩而且有趣。

正如出于內心的不安分而走出四川雅安大山探尋外面的商業世界一樣，羅紅對攝影和自然的熱愛也是一種與生俱來的本能，根本不知道做秀為何物，這也為他贏得人們的掌聲提供了一個基本前提。羅紅的個人環保義舉和其攝影作品顯然不是抱著“一切為了上媒體”炒作的心態而來的，羅紅是用實際行動來傳遞自己的理念和價值觀。這種“羅紅式”的個性化營銷方式“顧左右而不言它”，通過環保話題和照片本身的美感及其吸引力來傳遞公眾話題和企業品牌，用社會輿論和公益話題引導品牌塑造，不戰而屈人之兵。羅紅“顧左右而不言它”，卻讓越來越多的人知道了羅紅，也知道了好利來。

如果說好利來為消費者提供精美可口的蛋糕只是一種正常的商業性服務，那么好利來免費贈送精美的攝影作品以及公益影展門票，則是為消費者提供了情感和社會道義上的附加價值和服務，羅紅的個人行為顯然為好利來品牌實現溢價提供了更多的說服力和感召力。有太多的企業家生存在平庸無奇、彼此雷同、相互攀比仿效的怪誕狀態中，而羅紅一向堅持用發自內心的愛去拍攝那些以往只被少數發燒友和鑒賞家束之高閣的自然美景。為了一副照片，為了發現不為常人所見的自然之美并與眾人分享，他可以在荒郊野外冒著危險、忍受孤獨數十天。更重要的是，羅紅在環保上的努力并不矯情，其真誠和坦率的身體力行在公益行為通常“雷聲大雨點小”的商業世界里尤其難能可貴。

“名利在我心中根本沒那么重要，而且一直都是這樣。”羅紅在面對記者采訪時反復強調，公益不僅僅為自己贏得了一個好名聲，也讓好利來這塊金字招牌在照相機的閃光燈下熠熠生輝，而這一切其實都在意料之外。羅紅不僅通過白手起家坦坦蕩蕩積累起自己干凈的財富，而當商業排斥人性和金錢的時候，其積極的作為和坦蕩的品行尤其值得人們尊重。而立之年的羅紅相信在承擔著太多原罪的商業界，企業家通過公益所建立起來的更具包容性和建設性的坐標空間，其實可以容納更美好的商業理想。羅紅的所作所為表明：企業家的使命不僅僅是成為持續盈利和容納就業的機器，更為重要的是發現和升華那些優雅商業生活中的自然和人性，幫助一個社會從一個浮躁、焦慮、拜物、庸俗的物質空間跨越到一個新倫理和新精神的世界。