手機短信的傳播學分析

保羅·萊文森提出“補償性媒體”理論，認為任何一種后續媒體，都是一種補救措施，是對過去某種媒體或某種先天不足功能的補償#65377;而手機短信作為一種個人媒體的飛速發展，也正是因為它在許多方面有著其他媒體無法比擬的優勢，它能更好地滿足人與人之間交流的需求#65377;我們首先分析手機短信作為一種全新媒體的獨特優勢#65377;

手機短信的優勢

文化心理優勢——替代傳統書信的“短信情長”#65377;幾千年的歷史沿革造就了中國傳統的文化心理特征:內傾性#65380;封閉性#65380;和諧性#65380;中和性#65377;在現代社會中，這些特征仍在時時影響著人們的觀念和行為#65377;和美國人的爽朗直率不同，中國人的性格多傾向于含蓄#65380;拘謹#65380;理智#65380;不張揚#65377;在人際交往中，不習慣于直白地表達自己內心的真實情感，說話時十分注重措辭的分寸和得體，愛面子，喜歡委婉地表達自己的意愿#65377;而另一方面，中國人的性格中又有幽默#65380;詼諧#65380;樂觀#65380;開朗的一面，但在日常生活中，人們的這些性格是通過一種相對“中和”的形式表現出來的，“樂而不淫#65380;哀而不傷”，“怨而不怒#65380;婉而多諷”，這些約定俗成的表達方式，顯示出中國人在自我表達時的節制#65380;理性和深沉#65377;

利用短信進行人際傳播#65380;交往是符合中國人民民族性格的合理選擇#65377;首先，傳播者在編寫短信時可以有充足的時間來選擇恰當得體的言辭來表達自己，不用擔心現場交流的意外導致倉促或不妥當的回答;其次，雙方誰也看不見誰，在一些請求可能被拒絕的情況下，不論對于傳者還是受傳者，都可以保全“面子”和避免尷尬，也可以讓彼此有一個回旋的余地;再次，手機短信為人們之間幽默詼諧的調侃提供了一種比面對面傳播更適當的傳播方式#65377;“我收不到你的信息，我痛苦萬分，我試著用面條上吊，用豆腐砸頭，用維生素服毒自殺，用降落傘跳樓自殺，可就是死不了#65377;我難過得想吃‘肯德雞’，你請客吧?”這些讓人忍俊不禁的短信若換成其他的傳播方式，其效果可能會大打折扣#65377;

在傳統的人際傳播中，人們往往用書信來表達內心的真實情感#65377;當以情見長的書信日漸衰落的時候，手機短信在一定程度上擔負起書信傳情達意的功能#65377;人們說“短信情長”，細膩的文字#65380;優美的圖片，使人際間的感情交流變得更加生動多彩#65377;

傳播學優勢——人際傳播與大眾傳播的“轉換器”#65377;手機短信的傳播特點是一種“去中心化”的傳播方式，在傳播事件中沒有明確的主導者，傳播活動處于一種自組織的狀態#65377;信息可以如核子裂變一般迅速擴張傳遞，任何一個傳播系統內的個體既是受眾又可以成為傳播者#65377;換言之，手機短信具有明顯的傳播學優勢，從某種程度上說，它構成了人際傳播與大眾傳播的轉換器#65377;

手機短信支持漫游，具有遠程的接近性，使得用戶不論位于全球的任何角落都能收到短信新聞#65377;手機短信具有便捷的轉發功能，可以進行二次傳播，并能由大眾傳播向人際傳播轉化，從而增大受眾的接受效果#65377;用戶把短信新聞原樣轉發給身邊的朋友，從而成為一個二級傳播者，再或者用戶在接受的短信新聞上做一定的編改，按自己對新聞價值的理解，可以用調換順序#65380;精簡新聞#65380;添加自己的評論等手段，使自己成為一名新聞的二級編輯#65377;在這樣兩種傳播模式的轉換中，新聞信息可能由此增值#65377;

公共利益優勢——應對社會突發事件的“輕騎兵”#65377;手機短信媒體平臺的應用范圍廣泛，所有涉及公眾安全的突發緊急的事件都可以啟動該系統#65377;這些事件包括:突發災害性天氣預警，如臺風來襲#65380;特大冰雹天氣#65380;沙塵暴#65380;大雨#65380;山洪以及一些地震等信息，同時可以利用手機短信對傳播危害公共安全以及公共秩序的犯罪信息進行反擊，及時告知公眾真相#65377;

短信媒體平臺在自然災害的預警方面是重要的信息傳播通道#65377;2005年第5號臺風“海棠”來襲之前，福建移動公司配合當地政府與氣象臺保持密切聯系，跟蹤臺風狀況，向廣大居民發送臺風預警短信，其間，發送量超過100萬條#65377;臺風信息及時#65380;準確地傳遞到用戶，便于當地政府#65380;民眾提高警惕，提前做好防風抗洪準備#65377;

手機短信應對社會突發事件的重要作用提醒政府應將關乎公眾利益的信息作為公益短信，免費發送到所有手機用戶#65377;這應該成為手機短信的一個發展方向#65377;

手機短信的危機

保羅·萊文森所著《手機》一書，對手機的發展做了最樂觀的分析#65377;他認為，人類有兩種基本的交流方式:說話和走路#65377;可惜，自人類誕生之日起，這兩個功能就開始分割，直到手機橫空出世，將這兩種相對的功能整合起來，集于一身#65377;手機之前的一切媒介，即使是最神奇的電腦也把說話和走路分割開來，唯獨手機能夠使人一邊說話，一邊走路，一邊發短信#65377;無限移動的無限雙向交流潛力，使手機成為人際傳播最方便的媒介#65377;但我們在看到手機短信的巨大優勢的同時，也要看到它所暗藏的危機#65377;

復制技術導致手機短信內容同質化和情感低濃度#65377;在現代化的社會中，科技工具的高度發展引起人的異化，急劇變化的社會和激烈的競爭讓人們承受著越來越大的生活壓力和精神壓力，忙碌的生活使人與人之間的交流相對減少#65377;人們渴望變化和刺激，也渴望情感上的交流，手機短信作為一種輕松#65380;隨意#65380;快捷的溝通方式，既給人們提供了表現自己的機會，也給人們帶來許多樂趣和安慰#65377;風趣幽默的#65380;調侃的#65380;富有哲理的#65380;諷刺的……豐富多彩的題材和內容使得手機短信成為一種適應現代社會的速食文化#65377;

可是當一個人不斷收到相同內容的信息時，相信誰也不會再覺得有趣了#65377;特別是過年過節的時候，這種情況就更為普遍，很多人會收到來自不同人的同樣的信息，有的甚至會一下子收到十幾條一樣的短信#65377;在這種情況下，短信中所含的感情成分還有多大?手機使用者常常追求“個性”，卻不知“個性”的復制不但抹殺了個人的個性，也使個人的感情在傳送過程中降低了濃度，從而給人際交往造成了不良影響#65377;

手機短信功能趨向于純娛樂形式#65377;毋庸置疑，手機短信已在其經濟功能的引導之下，越來越趨向純娛樂的方向發展，因為私人之間的短信在媒體傳播意義上并不存在研究的價值#65377;看看SP向終端用戶提供的信息就會發現，這種發散式的傳播模式旨在挑逗受眾的獵奇#65380;求鮮#65380;娛樂和表達自我等較低級心理需求;還有一種常見形式是匯集式傳播模式，就是手機用戶通過編發短信平臺參與到媒體互動當中，受眾與媒體內容通過手機短信形成互動，而手機運營商#65380;平臺提供服務商和媒體都可以從這一組合中分得一杯羹，這種模式同樣以娛樂或實現用戶的“自由權利”為賣點，實現各方利益的最大化#65377;

由于手機短信本身具有“求快求簡”的特點，因此在互動過程中就很難達到真正意義上的互動與自主意識的釋放，在深度和話語權的表達上都必然地流于形式與膚淺#65377;和這種現象相似的，有一位專家曾發出過這樣的警告:現在的孩子們常常用簡單的單音節詞交流，只會嘰里咕嚕，這將明顯影響他們今后的語言表達能力#65377;這種擔心放之于手機短信的研究也許只是杞人憂天，但專家的警告也在提醒我們，現代技術改變我們的個人生活模式，亦改變社會思維方式#65377;隨著短信傳播意義的廣泛應用，特別是在強勢力量運作下的不自覺但自愿的應用行為，人們的高級層面語言表達能力必然會日漸喪失#65377;當然，這種局限性不是手機短信所獨有，基本上印刷媒介之后的所有新興媒介都存在這個共同的局限性，而如何防微杜漸，則是我們每一個傳播學者應該及時思考的問題#65377;

垃圾短信的社會危害#65377;2006年下半年，北京等地大面積爆發利用手機短信詐騙銀行卡的犯罪現象，盡管在事發后的一段時間，有關部門就通過電視#65380;廣播#65380;報紙#65380;互聯網提醒民眾注意短信詐騙銀行卡，但是仍有多人上當中招#65377;

在人人都有可能成為“把關人”的情況下，信息內容在價值取向上的差異有可能導致意識形態領域#65380;思想領域和其他領域的變異和不可控制#65377;黑色幽默在我們的短信生活里同樣大行其道，加之詐騙#65380;色情短信的橫行，在傳統媒體之外，受傳者與傳播者似乎都尋找到了自我話語權的最終表達方式，由此引發的心理問題#65380;社會局部騷亂#65380;其他惡性事件的發生就不難理解#65377;

不良的垃圾短信危害嚴重，不法分子利用手機短信進行詐騙#65380;勒索，出售槍支#65380;毒品等嚴重危害社會的危險物品#65377;同時一些迷信#65380;色情信息也利用短信隱秘傳播#65377;現在一些人能夠通過軟件向千百萬的人發送短信，各種虛假信息#65380;詐騙信息#65380;封建迷信甚至謠言泥沙俱下，所以我們應該盡快有效地治理不良短信，維護社會良好的信息傳播環境，更有必要建立政府#65380;運營商及公眾三方組成的公共機構來管理手機媒體的內容傳播，清理不良信息的傳遞，維護正常社會信息傳播秩序#65377;

正如美國摩托羅拉公司的廣告所說:“摩托羅拉尋呼機，隨時隨地傳信息”#65377;隨時隨地傳信息，這個樸素的表達實際上概括了人類歷史上所有傳播活動一直努力的方向，也是現代大眾傳媒一致追求的目標#65377;而目前，我們相信，手機短信正是在這個意義上站到了人類大眾傳播領域的最前沿#65377;因此怎樣認識到這種全新媒體所具備的優勢加以利用，如何認識到這種全新媒體所存在的危機加以防范，應當是我們熱愛傳播學#65380;關心民生者必然關注和必須解決的話題#65377;

(作者單位:廣東省湛江師范學院人文學院)

編校:楊彩霞