摩托羅拉,一個多么響亮的品牌。作為手機、尋呼機以及其他無線通訊設(shè)備的大哥大,它的市場占有率一直名列前茅。有了它,才有了第一部對講機,第一部可佩帶手機,第一部全中文手機,而今天人類能夠享受科技帶來的便捷和快樂時,應該感謝這個改寫了通訊歷史的人——保羅·高爾文,正是在他的辛苦努力之下,才有了摩托羅拉的雛形和壯大,才有了今日我們的方便和便捷。
賣爆米花的小男孩
在美國伊里利諾斯州的哈佛鎮(zhèn),有群孩子經(jīng)常利用課余時間到火車上賣爆米花。一個十歲的小男孩也加入了這一行列。他除了在火車上叫賣外,還往爆米花里摻入奶油和鹽,使其味道更加可口。當然,他的爆米花比其他任何小孩都賣得好——因為他懂得如何比別人做得更好。
當一場大雪封住了幾列滿載乘客的火車時,這個小男孩便趕制了許多三明治拿到火車上去賣。雖然他的三明治做得并不怎么樣,但還是被饑餓的乘客搶購一空——因為他懂得如何比別人做得更早。
當夏季來臨,小男孩又設(shè)計出能跨肩上的一個半月形的箱子,在邊上刻出一些小洞,剛好能堆放蛋卷,中部的空間里放上冰淇淋。結(jié)果,他這種新鮮的蛋卷冰淇淋備受乘客的歡迎,使他的生意火暴一時——因為他懂得如何比別人做得更新。
當車站上的生意紅火一陣后,參與的孩子們越來越多,這個小男孩意識到好景不長,便在賺了一筆錢后果斷地退出了競爭。結(jié)果孩子們的生意越來越難做,不久,車站又對這些小生意進行了清理整頓,而他卻因為及早退出而沒有受到任何損失——因為他懂得如何比別人做得更清醒,及時抽身使他成功。
一個比別人做得更好、更新、更清醒的人,一個懂得如何創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新?lián)屨枷葯C及時抽身的人,怎么可能不擁有人生的成功呢?這個小男孩就是摩托羅拉公司的創(chuàng)始人和締造者保羅·高爾文。
賣爆米花的經(jīng)歷,培養(yǎng)了保羅·高爾文對市場動態(tài)敏銳的把握能力,以及主動出擊的能力,也成了他日后經(jīng)營生涯中賴以制勝的性格法寶。在以后的歲月中,每當某些產(chǎn)品或銷售進行得不順利時,他就會向他的同事們講述這個“賣爆米花的故事”。
摩托羅拉不斷創(chuàng)新的征途
1936年,戰(zhàn)爭的烏云籠罩著整個世界。一次偶然的機會,一家報紙編輯告訴高爾文,由于缺少無線電通訊,軍隊里的行動受到了很大的阻礙,用這樣的裝備去打仗,結(jié)果可想而知。后來高爾文說:“我能看見一塊無人占領(lǐng)的市場中的一個需求。”于是他決定進入警用無線電市場,組織公司的工程師們開始生產(chǎn)。樣機很快生產(chǎn)出來,能夠保證大約1英里的通話質(zhì)量。但大部分人對這個小玩意都十分懷疑,能夠在戰(zhàn)爭中發(fā)揮作用嗎?但事實證明了他們的疑惑是不成立的,在戰(zhàn)爭中它大放光彩!贏得了許多戰(zhàn)時訂單,并為美軍的勝利做出了巨大貢獻。
當戰(zhàn)爭的烽煙還在彌漫的時候,高爾文已經(jīng)在考慮戰(zhàn)后的建設(shè)問題了。摩托羅拉開始將戰(zhàn)時手機的經(jīng)驗用于商用無線電通訊事業(yè),并開始開創(chuàng)新穎別致的產(chǎn)品,當它的無線電尋呼機問世后,盡管產(chǎn)品離完美差得很遠,可是試用過的人卻再也不愿放棄。
從當初的成立到今天的巨人,摩托羅拉創(chuàng)造了無數(shù)個第一。
正是憑借著人的力量,摩托羅拉從無到有,一舉成為世界企業(yè)界的巨人,年銷售量達到2.5億美元。對于高爾文來說,他一生中最重要的兩個字母就是P和L。P和L的意義不僅是“利潤”(profit)和“損失”(loss),它們同時也代表著“人”(people)和“愛”(love)。正是P和L的力量使他的企業(yè)直上云霄。
成功秘訣
初步商界后屢戰(zhàn)屢敗的經(jīng)歷造就了百毒不侵的意志。
“二戰(zhàn)”提供了發(fā)達契機。
一生信守“愛”與“利潤”。