江淮的秘訣

以學(xué)習(xí)型組織支撐的高效創(chuàng)新機(jī)制，是江淮汽車連續(xù)15年高速增長的“秘訣”

在中國汽車行業(yè)，安徽江淮汽車集團(tuán)有限公司的發(fā)展引人注目。從1991年創(chuàng)建伊始“資產(chǎn)為零、利潤為負(fù)”、瀕臨倒閉的企業(yè)，到躋身國內(nèi)汽車企業(yè)集團(tuán)前10位，江淮汽車創(chuàng)造了產(chǎn)量、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利潤連續(xù)15年保持高速增長的佳績，在國內(nèi)甚至國際企業(yè)中都不多見。

尤其是2005年，在中國汽車行業(yè)競爭日趨白熱化情況下，江淮汽車依然保持高增長的勢頭，實(shí)現(xiàn)利潤7億元，雄踞國內(nèi)汽車行業(yè)之首。在沒有國家投資、政策資源有限和缺乏轎車項(xiàng)目的情況下，一直保持旺盛的發(fā)展勢頭。人們一直探尋江汽的發(fā)展秘訣，對(duì)此，江淮汽車集團(tuán)董事長左延安回答：“如果要說有什么秘訣的話，那就是長期以來，我們堅(jiān)持不懈地抓了員工的教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地抓了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，讓有限的資源發(fā)揮了巨大的作用。”

學(xué)習(xí)與反思

左延安所詮釋的“發(fā)展秘訣”，就是以創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織為核心的企業(yè)文化為上層建筑，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和營銷體系為支柱，以員工培訓(xùn)為基石的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展模型——江汽大廈。江汽大廈的6大要素是相互促進(jìn)同一體，要保持企業(yè)的基業(yè)常青，必須堅(jiān)持系統(tǒng)化創(chuàng)新，對(duì)6大要素進(jìn)行動(dòng)態(tài)的平衡，正確處理企業(yè)發(fā)展中的各種矛盾。

“學(xué)習(xí)型組織靈魂的東西就是系統(tǒng)思考，系統(tǒng)思考就是在各種矛盾中尋求一種平衡。”左延安強(qiáng)調(diào)。

江淮汽車提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，源于上世紀(jì)90年代中期發(fā)展歷程中的一個(gè)故事。

1996年，江淮正處于高速成長的大好時(shí)機(jī)，底盤在國內(nèi)市場如日中天，輕卡也初出茅廬，整車銷量達(dá)萬輛，員工自然而然產(chǎn)生一種自滿情緒。對(duì)此，江淮在員工中開展反思和整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。但要系統(tǒng)解決企業(yè)的成長上限，必須建立適合自己獨(dú)特的企業(yè)文化。而當(dāng)時(shí)傳入中國的《第五項(xiàng)修煉》及所提出的創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”理論與江淮汽車的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展思考不謀而合。

90年代中期，雖然《第五項(xiàng)修煉》及創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”理論迅速風(fēng)靡中國的企業(yè)界和學(xué)術(shù)界，然而太多的人只是在贊嘆，卻沒有人能夠用實(shí)踐來證明這種理論的價(jià)值。只有江淮汽車付諸的是行動(dòng)，并用不懈的努力實(shí)踐創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的管理思想。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，給江淮汽車的高速發(fā)展提供了動(dòng)力。而對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)所帶來的作用，江汽人頗有心得：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是要防微杜漸，不斷地反思自己。

所謂的反思，就是不斷地找問題，用江汽人的話說，就是跟自己過不去。要跟自己“過不去”，并不容易，不僅需要毅力，而且更需要學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是個(gè)人的學(xué)習(xí)，而是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。因此，江淮汽車一直將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)的核心競爭力，孕育著企業(yè)文化的核心理念：系統(tǒng)思考，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)平衡，追求卓越。這也是江淮汽車為什么在10多年的時(shí)間里能將每周40小時(shí)的工作，4個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)“40+4”的學(xué)習(xí)工作制度進(jìn)行到底的原因所在。

在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)

江淮汽車的文化是學(xué)習(xí)型的文化，因此，江淮汽車的創(chuàng)新是一種學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

對(duì)于學(xué)習(xí)創(chuàng)新，有一個(gè)典型的案例：江淮的技術(shù)研發(fā)部門定期要對(duì)圖紙進(jìn)行評(píng)審，過去這個(gè)活動(dòng)都是由部門領(lǐng)導(dǎo)來做，但如何能讓從一個(gè)由上至下的評(píng)審變?yōu)閺南轮辽系膶W(xué)習(xí)呢？于是決定讓每個(gè)員工對(duì)圖紙進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出自己的意見。開始制圖人對(duì)這種方式難以接受——誰愿意讓大家對(duì)自己的圖紙指手畫腳？而員工們也不大放得開——誰愿意干得罪人的事呢？

于是把繪圖人的名字遮擋起來，作者不覺得沒面子，員工們也可以開誠布公。這樣的評(píng)審，制圖人頗受啟發(fā)，員工從中得到學(xué)習(xí)。像這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)在江汽舉不勝舉，從而形成了一種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，使企業(yè)的創(chuàng)新得到系統(tǒng)的提升。

江汽正是在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)，如此循環(huán)，成就今天基業(yè)穩(wěn)固的江汽大廈。

創(chuàng)新的甜頭

從底盤到輕卡，從輕卡到商務(wù)車，再到客車、重卡的發(fā)展歷程，都體現(xiàn)江汽人這種學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神和魅力。

1991年，中國汽車工業(yè)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)折時(shí)期，眾多企業(yè)在80年代調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，已形成了重、中、輕、微、轎5類車型的壟斷局面。當(dāng)時(shí)處于利潤為負(fù)、資產(chǎn)為零的江淮汽車要發(fā)展，出路在哪里？

左延安接手江汽，通過對(duì)市場的研究，發(fā)現(xiàn)只有客車的散亂狀況仍未改變。當(dāng)時(shí)在客車中，輕型、中型客車沒有專用底盤，只好用卡車底盤代替，既笨重又不舒服。于是他們集中了全部資源，引進(jìn)吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，不到1年就自主開發(fā)出6—7米系列的客車專用底盤，改變了我國長期用貨車底盤改裝客車的歷史。1991年當(dāng)年就銷售1000多臺(tái)，隨后的3年內(nèi)銷售增幅分別達(dá)到100％、150％、200％。并被列為國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品和國家級(jí)新產(chǎn)品重點(diǎn)項(xiàng)目，長期引導(dǎo)我國客車市場的發(fā)展走勢。

創(chuàng)新使江汽初嘗甜頭，于是他們決心沿著這條路走下去。1994年，江汽在有了初步積累的條件下，決定上輕型卡車。盡管當(dāng)時(shí)國內(nèi)輕卡市場上，一汽小解放、南京小躍進(jìn)、東風(fēng)小霸王、江西五十鈴和重慶慶鈴已形成格局，細(xì)分了東南西北市場，江汽要虎口奪食絕非易事。

客車底盤的開發(fā)，江汽積聚了一批在艱苦條件下善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀人才，僅一年時(shí)間，江汽便高速度開發(fā)出HFC1060新型JAC輕卡。此后，JAC輕卡在市場也越走越寬。不僅國內(nèi)市場紅紅火火，1998年以來JAC出口總量近2萬輛。

可以說，江汽每個(gè)新項(xiàng)目上馬，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)真的系統(tǒng)思考，精心規(guī)劃，精益投資，尋求“讓每分錢的投資都產(chǎn)生效益”，從而使每一個(gè)技改項(xiàng)目都結(jié)出豐碩的成果，產(chǎn)生市場競爭力。瑞風(fēng)商務(wù)車、重型卡車以至汽車空調(diào)器等零部件制造，江汽每個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功率達(dá)到100%，體現(xiàn)了投資效益的最大化。一些專家在考察江汽后認(rèn)為，江汽的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)或管理、或機(jī)制某一方面的創(chuàng)新，而是技術(shù)、管理、機(jī)制和營銷體系的系統(tǒng)創(chuàng)新，系統(tǒng)地提升了企業(yè)競爭力，確保了江汽15年高速發(fā)展的勢頭。

創(chuàng)新為魂

值得一提的是，江汽在技術(shù)創(chuàng)新上有三大高招：一是重視增益性創(chuàng)新，二是先進(jìn)技術(shù)的二次創(chuàng)新，三是增加市場需求創(chuàng)新。這三個(gè)創(chuàng)新的高招較好地促進(jìn)了企業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品開發(fā)與市場的有效銜接，解決了產(chǎn)品在細(xì)分市場上的定位，推進(jìn)企業(yè)的整體進(jìn)步。

十幾年來，江淮汽車通過引進(jìn)吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)再創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上，通過產(chǎn)學(xué)研合作，開發(fā)出快速設(shè)計(jì)系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)優(yōu)化為數(shù)字模型，大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期。堅(jiān)持將世界前沿技術(shù)與我國市場需求有機(jī)結(jié)合，通過一系列技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價(jià)格創(chuàng)新，創(chuàng)造最優(yōu)的性能價(jià)格比。這就是江淮汽車發(fā)展的關(guān)鍵所在。

從客車專用底盤起步，江汽步步為營地不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，使得JAC輕卡、瑞風(fēng)商務(wù)車、格爾發(fā)重型卡車和客車以有條不紊的節(jié)奏，一個(gè)接一個(gè)穩(wěn)步推向市場，并贏得市場的高回報(bào)。今天，江淮汽車已形成集客車、卡車、商務(wù)車、專用汽車全系列化的發(fā)展格局。

堅(jiān)持以商用車為基礎(chǔ)，鞏固和發(fā)展在商用車細(xì)分市場的領(lǐng)先優(yōu)勢，成功的切入乘用車領(lǐng)域，經(jīng)過江淮汽車“十一五”整體發(fā)展戰(zhàn)略，一個(gè)國內(nèi)一流的綜合型現(xiàn)代企業(yè)，一定會(huì)聳立在華夏大地！