在當(dāng)代,市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,越來(lái)越多的企業(yè)把營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線。而營(yíng)銷的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,也成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器。對(duì)于世界來(lái)說(shuō),20世紀(jì)的結(jié)束宣告了工業(yè)文明之后一個(gè)信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)。全球經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)國(guó)界化的嶄新格局,正在引發(fā)著市場(chǎng)營(yíng)銷繼工業(yè)社會(huì)誕生以來(lái)最深刻的變革。