“虛擬世界”的真實營銷

“第二人生”，一個虛擬的網絡世界，幾乎將整個現實生活原封不動地照搬到了網上，為人們開辟了人生的第二戰場，也開辟了第二商戰場。美元與虛擬貨幣的可兌換性，讓虛擬店鋪也成為一種營銷渠道，而越來越多的人氣，則吸引了許多世界著名財團和企業，甚至傳媒在這里筑巢引鳳，大發橫財。

今年夏天，加拿大電信公司Telus準備新開張一家手機店。同其他手機零售商開店前做的事情一樣，Telus為新店做推廣，并開展促銷活動，還在當地媒體上發布這一消息。新店鋪開張當日，Telus舉行了一個慶典，并贈送T恤衫給顧客。這些營銷活動很奏效。Telus前四天共賣出了100部手機，包括最時尚的摩托羅拉Razr手機和三星的A950。然而，這一切卻不是真實世界里的事情，Telus賺的也不是真金白銀。它發生于一個名叫“第二人生”的網絡游戲中。

三個月過去了，Telus宣布這家店非常成功，主要是因為它在現實和虛擬世界中都帶來了很好的口碑效應。現實中，Telus并沒有為開設這家虛擬手機店召開記者招待會。但是，博客和報紙關于此事“鋪天蓋地”的報道，一時間讓許多消費者都知曉了此事，無形中提升了對Telus是一家技術領先公司的品牌認識。

虛擬世界的真實人生

上面提到的“第二人生”網絡游戲是美國最近非常流行的一個在線MMORPG游戲（大型多人在線角色扮演游戲）。它是由總部在美國舊金山的Linden Lab公司于2003年推出的，目前用戶已逾百萬。在這個MMORPG游戲中，玩家可以隨意扮演自己的角色，使用虛擬貨幣“Linden Dollars”購買物品，置辦產業，和虛擬世界中的其他角色發生各種關系，實現自己在現實生活中沒能實現的夢想。……