[摘 要] 利用前景理論建立突發事件下信息對個體心理預期影響的理論模型,可對危機中的“搶購”行為進行理論分析。結果表明:危機事件下的“搶購”行為直接與人們的心理預期有關;私人信息會影響個體心理預期并產生過度反應;盡早公開信息有利于遏制私人信息影響;信息對個體風險感知的影響取決于個體接受信息的狀態。
[關鍵詞] 前景理論;心理預期;行為決策;信息;搶購
[中圖分類號] F063.2 [文獻標識碼] A [文章編號]1003-3890(2006)11-0028-04
一、問題提出
“搶購”是伴隨許多危機事件的一個典型現象。比如,1933年東京手紙搶購危機事件[1],2003年SARS期間部分食品藥品搶購事件[2],2005年哈爾濱水危機事件[3],等等。“搶購”事件的發生與個體的心理預期有很大關系,而心理預期又會受到外在私人信息和公開信息的影響。所以,研究突發事件下信息對個體心理預期的作用機制,深入了解突發事件下個體心理預期與行為變化,對公共部門危機溝通有著重要的現實意義。
二、模型建立的依據
突發事件下的行為決策本質上屬于不確定條件下的決策問題。筆者采用前景理論(prospect theory)中的價值模型來建立個體的心理預期模型。前景理論由Kahneman和Tversky教授于1979年提出[4],2002年獲諾貝爾經濟學獎。前景理論由于使用了價值函數v和決策權重函數π,并通過前景行為價值最大化來進行決策選擇,使許多在現實中違反期望效用理論的行為決策都得到了很好的解釋。
(一)前景理論的含義
Kahneman和Tversky(1974)[5]對人們在不確定條件下的判斷作了大量的實驗研究并指出,人們在不確定性世界中作出判斷往往依賴各種探索性方法(Heuristics)或捷徑來簡化風險判斷和決策。……