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世界杯“陰影”下的營銷策略

2006-12-31 00:00:00唐曼曼
成功營銷 2006年8期

世界杯的光芒使同樣需要火爆人氣的行業和企業被置于“陰影”之下,如何打破“陰影”下的困局,是個不僅僅在世界杯期間才出現的命題。

“既生瑜何生亮”這句話用在世界杯期間的一些行業或企業身上再合適不過了。

世界一級方程式(F1)大獎賽英國站負責人理查德·菲利普斯向一級方程式賽車管理公司提出申請,希望將英國站開賽時間向后延遲,以避開世界杯英格蘭隊的幾場比賽。

美國NBA總決賽和世界杯同時開打,在不少重要場次的收視率都敗在了世界杯之下。

英國不少中餐館大嘆世界杯揭幕之后,生意下跌了五至七成。

泰國的旅游業在世界杯期間營業額減少了五成,旅游局解釋說,中國的旅游者都去看電視了。

中國湖南衛視總編室主任李浩承認今年的“超女”遭遇世界杯的“收視打擊”。

國際地產經紀公司第一太平戴維斯的數據顯示,一旦哨聲響起,私人住宅市場的成交量就會下跌兩成至四成之多。

四年一度的世界杯是全世界球迷的狂歡,更是營銷界的盛宴,但是正如中國古人所講的“燈下黑”一般,世界杯的光芒使同樣需要火爆人氣的行業和企業被置于“陰影”之下。而且不僅僅世界杯足球賽會給企業帶來“陰影”,重大活動、黃金周、高考、甚至同行的一些超人氣策劃,都會給處于“平行”狀態下的企業帶來陰影威脅,如何打破“陰影”下的困局,是個不僅僅在世界杯期間才出現的命題。

借力打力

“七喜不含咖啡因”的廣告堪稱營銷史上的經典,使七喜一下站在了可口可樂、百事可樂兩大巨人的肩膀上,這里蘊含的營銷思路就是借力打力。

被世界杯所“拒絕”的企業能不能把“拒絕”世界杯當作賣點?可以的,并不是所有的人都是球迷,而且球迷群體基本上是男性。

電視劇和世界杯似乎有些水火不容,韓國為了推銷電視劇,提出“丟開男人自己看電視”這樣的煽動性口號,劍峰所指極有力道;瑞士旅游業推出帥哥戰術,其誘惑性的廣告詞是:“親愛的女孩,為什么將自己的寶貴青春浪費在那些只知道世界杯的國家和男人上,應該給自己多一些選擇,多一些快樂”;在香港,大型商場“別有用心”的宣傳:“所有女人注定要敗給同一個‘情敵’——足球,所幸的是她們還有一個最好的‘情人’——shopping”。

借力打力思路在廣告宣傳上經常被使用,當企業處于某些“陰影”中時,既可以把這些“陰影”踩在腳下,也可以在“陰影”下乘涼。比如“七喜不含咖啡因”就是挑戰了風頭正健的可樂產品,把它踩在了腳下;本土品牌中最有代表性的蒙牛,剛上市時很真誠地承認“伊利”的地位,把自己宣傳為“做內蒙古第二品牌”,并提出要“向伊利學習”,從而和伊利掛上鉤,抬升自身的品牌地位,正所謂“背靠大樹好乘涼”。

尋找空當

零點研究咨詢集團董事長袁岳對《成功營銷》記者表示,如果一段時間里大家只有世界杯可看,那么就會產生相當的疲勞度。當大家都往東的時候,往西一定是有意思的,所以這個時候,應該有一個完全不同于世界杯的游戲可以讓大家來玩。但要做到這一點,一要有足夠大的投入,二是在設計組織上下足功夫。WTO峰會期間,恰恰反WTO的聲音是更大的,原因在于所有反全球化的組織都有效地動員起來了,形成一個強有力的運動。

東方衛視的“萊卡加油好男兒”欄目在世界杯期間吸引了相當多的人,可謂“提供完全不同于世界杯的游戲”的成功案例,很重要的原因是借助了女性對男士的關注,拒絕用男人評男人,堅定地用女人評男人,激起了男女觀眾的興趣,至于產生了很多爭議,更是增加了人氣。

“超級女聲”也曾硬碰硬與世界杯爭搶人氣,世界杯期間爆出兩個事件,一個是湖南娛樂下令“通緝”一直揭露“超級女聲”黑幕的“舞美師”,另一個是李宇春抄襲事件,李宇春在博客里寫了一個關于世界杯的文章,被指抄襲。這兩個事件都沒有引起較大的公眾關注度,前者“舞美師”事件存在時間過久,懸念很少;后者則跟一般的娛樂花邊新聞區別不大,無法把公眾眼球吸引過來。

和行業大佬們搶人氣最成功的恐怕屬英國的維珍集團,是英國最大的私人企業,旗下擁有200多家大小公司,在“英國男人最知名品牌評選”中排名第一,在“英國女人最知名品牌評選”中位列第三。但是這樣一個巨頭公司,產品卻在所處的每一個行業里都不算名列前茅,用維珍總裁理查德·布蘭森的話講,維珍是一只“跟在大企業屁股后面搶東西吃的小狗”。

維珍集團選擇進入的每一個行業都是被“大企業”瓜分過的,但布蘭森認為,處在成熟市場里的企業創新潛力都受到了壓制,消費者只能在價格上進行比較。而維珍所有目標客戶群都鎖定在了“不循規蹈矩的、反叛的年輕人”身上,通過給消費者提供創意十足的產品和服務贏得生存空間。

積極搶位

足球比賽中,好球員總能搶到有利的占位,或者提前趕到,用速度去搶,或者判斷局勢,用頭腦去搶,誰能在占位上做得出色,誰就很有可能在關鍵時刻一腳定乾坤。

上海國邦管理咨詢公司合伙人周春兵談到“陰影”下的營銷策略時強調,提前鎖定目標群是避免在“陰影”來臨之際被動挨打的重要方法,比如這次世界杯賽開始之前,一些電影院針對購票者推出促銷活動,提前鎖定(如預交定金、提前打折銷售等)該目標群,如果到了世界杯開播的“魔力期”再想吸引這樣的群體就非常困難了。

海爾是中國最會搶位的企業之一,在2001年中國申奧成功的慶祝狂潮前,薩馬蘭奇剛剛宣布中國申奧成功,記者新聞稿還沒見報,海爾僅花30萬元制作的祝賀片“全球海爾人熱烈祝賀申奧成功”已經開始在央視播出。而在雅典奧運會前夕,海爾舉行“雅典奧運倒計時一百天”活動,提前為“新聞”預熱,在雅典奧運會期間賽事緊張、觀眾無暇看廣告時,海爾已經收到了滿意的傳播效果,使海爾從容度過了奧運會的陰影期。

暫避風頭

與“三十六計走為上”不同,暫避風頭不是一走了之,倘若暫時沒有找到好的市場推廣角度,又面臨著巨大的沖擊,最好的方法就是回避,避免以卵擊石。袁岳對《成功營銷》記者建議,像人氣完全被世界杯搶走,而且沒有改變的本錢的企業,就應該接受現實,避其風頭,同時在這段時間內調整企業的市場和服務,而平時會因為市場增長很快,沒有時間做這種基礎工作。

這種策略基本上是把“陰影”期當做淡季處理,回頭做市場基礎工作,解決市場遺留問題,維護品牌形象,這樣旺季市場沖擊銷量才有基礎,在營銷人士的眼中,“淡季做市場,旺季做銷量”,品牌形象需要持續的建設和維護,在淡季也不能松懈,否則消費者會淡忘品牌形象,品牌的知名度會下降。

同樣要靠人氣掙錢的北京華僑城用四年時間打造的主題生態樂園“歡樂谷”選擇在7月9號開園,就是一個很典型的例子,世界杯比賽期間“歡樂谷”也在做一些品牌推廣工作,但是引而不發,只是相對溫和的推薦品牌,在目標客戶經常出現的場所適當做了一些宣傳,同時為開業做準備,隨著世界杯逐漸接近尾聲,“歡樂谷”的推廣也逐漸發力,恰恰在世界杯結束之后,人們要尋找新的樂趣的時候,“歡樂谷”高調出現,節奏把握得恰到好處。

所以當“陰影”無法擺脫,或者擺脫成本太高的時候,企業有所不為、休養生息,權當遇到了一段時間的淡季也不失為一個明智之舉。

“陰影”下的營銷策略

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