世界知識(shí)論壇之二

只隔短短一個(gè)月的時(shí)間，“世界知識(shí)論壇”（第二場(chǎng)）又開講了。為了滿足更多聽眾的要求，我們將會(huì)場(chǎng)從第一場(chǎng)論壇時(shí)只能容納幾十人的小會(huì)議室搬到了能容納２００多人的多功能廳。會(huì)場(chǎng)內(nèi)幾乎是座無(wú)虛席——誰(shuí)也不愿錯(cuò)過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩位重量級(jí)人物進(jìn)行面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。盡管兩位嘉賓在演講之后又回答了十多個(gè)提問，但大家顯然是意猶未盡。

編輯完這個(gè)話題，原本只把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工作中的一個(gè)工具、對(duì)其并無(wú)什么“感情”的我，倒是對(duì)它產(chǎn)生了不小的興趣甚至是“好感”。互聯(lián)網(wǎng)的明天會(huì)更好，我們的未來(lái)也會(huì)因此而更富有色彩。

“世界知識(shí)論壇”將不定期舉行，歡迎讀者現(xiàn)場(chǎng)參與。請(qǐng)隨時(shí)留意本刊及外交部網(wǎng)站（ｗｗｗ．ｆｍｐｒｃ．ｇｏｖ．ｃｎ）和新華網(wǎng)（ｗｗｗ．ｘｉｎｈｕａｎｅｔ．ｃｏｍ／ｗｏｒｌｄ／ｓｊｚｓ）的預(yù)告。——編者手記

胡啟恒：互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，

但世界對(duì)此準(zhǔn)備不足

沈國(guó)放

今天，我們請(qǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)胡啟恒理事長(zhǎng)和Ｇｏｏｇｌｅ全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)先生就《世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及對(duì)中國(guó)的影響》來(lái)進(jìn)行對(duì)話。之所以選擇這個(gè)題目，是因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)不僅滲透到我們的生活領(lǐng)域，而且還有思維方式以及語(yǔ)言習(xí)慣，同時(shí)也在深刻地影響著當(dāng)今世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化甚至軍事。所以，信息網(wǎng)絡(luò)已日益成為一個(gè)國(guó)家重要的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施，它的影響小到衣食住行，大到國(guó)家安全。

世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也給中國(guó)創(chuàng)造了難得的機(jī)遇，當(dāng)然，也不可避免地給我們帶來(lái)很多迫切需要解決的問題。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)已有十幾年了，發(fā)展非常快，２００５年中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)已超過(guò)１億，排美國(guó)之后，位于世界第二。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化方興未艾，整個(gè)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)還在不斷提高。我們也不可否認(rèn)，在我們?cè)桨l(fā)嫻熟自信地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、躋身世界前列的同時(shí)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的巨頭也加快了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐，使我們面臨一些挑戰(zhàn)和問題，而這些問題有些是我們當(dāng)初所不曾料到的。在可預(yù)見的將來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)怎樣，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與世界接軌還需要多久，有中國(guó)特色的信息化道路還有多遠(yuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)是否會(huì)成為新的霸權(quán)工具，怎樣在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天維護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)安全，繼承發(fā)揚(yáng)我們民族的文化、增強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)，這些問題，需要我們每個(gè)中國(guó)人客觀認(rèn)識(shí)、全面思考，并且妥善把握我們的戰(zhàn)略對(duì)策。

今天我們請(qǐng)來(lái)的兩位嘉賓將在這些方面給我們做些介紹，然后大家自由提問。按女士?jī)?yōu)先的慣例，先請(qǐng)胡理事長(zhǎng)發(fā)言。

胡啟恒

謝謝沈總編，謝謝大家。《世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及對(duì)中國(guó)的影響》這個(gè)題目很大，不是我在這么短的時(shí)間里所能概括的。我就介紹以下幾方面的情況吧。

互聯(lián)網(wǎng)已成為世界的

戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施

目前互聯(lián)網(wǎng)在世界的發(fā)展情況可能大家都知道，那就是，它在網(wǎng)民最少的地區(qū)發(fā)展速度最快。過(guò)去在亞洲發(fā)展最快，現(xiàn)在亞洲只位居世界第四，排在前面的是非洲、中東、南美洲這樣一些地區(qū)。

２００５年底，全球網(wǎng)民數(shù)量為１０億，網(wǎng)民普及率為１５．７％。中國(guó)１９９４年正式接入互聯(lián)網(wǎng)，目前網(wǎng)民數(shù)為１．１億；網(wǎng)民普及率約為９％，低于全球平均水平；出口帶寬從２０００年的２．８Ｇ增加到現(xiàn)在的１３６．１Ｇ，五年增長(zhǎng)了４８倍。

目前全球網(wǎng)上用戶的７０％、電子信箱的５０％以上是在美國(guó)以外，也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已從它的誕生地美國(guó)擴(kuò)展到全球，成為全球的基礎(chǔ)設(shè)施。就像剛才沈總編說(shuō)的，所有的政治、經(jīng)濟(jì)、文化依賴于互聯(lián)網(wǎng)的程度與日俱增。

世界互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用快速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)治理已提到國(guó)際社會(huì)的議事日程上，被世界公認(rèn)為是信息社會(huì)的兩個(gè)核心問題之一（另一個(gè)核心問題是數(shù)字鴻溝）。這是在２００３年～２００５年舉行的世界信息社會(huì)峰會(huì)上確定的。

世界對(duì)此準(zhǔn)備不足

互聯(lián)網(wǎng)已成為世界的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施，但全世界對(duì)此準(zhǔn)備不足。互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，沒有人能夠預(yù)料到它是今天這樣一個(gè)情況。這是因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就不是為這樣的目的設(shè)計(jì)的，不是要作為一個(gè)全球化的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施。它在安全性、服務(wù)質(zhì)量保證等方面的問題以及地址空間的短缺等，都說(shuō)明了它原本不是為這樣的目的設(shè)計(jì)的。

現(xiàn)在大家普遍關(guān)心的問題是，新一代互聯(lián)網(wǎng)是什么樣的，新一代互聯(lián)網(wǎng)需要怎樣的治理機(jī)制，怎樣使我們的互聯(lián)網(wǎng)能更好地、名副其實(shí)地成為全世界的基礎(chǔ)設(shè)施。這正在為技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)突破提供機(jī)遇和廣闊空間。未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)東西都可以在網(wǎng)上。現(xiàn)在是人與人之間的網(wǎng)，將來(lái)是物和物、人和物之間的網(wǎng)。現(xiàn)在許多國(guó)家都在研究探討下一代互聯(lián)網(wǎng)。

世界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成全球的基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備不足，更多地是表現(xiàn)在：該如何對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的一些現(xiàn)象給社會(huì)造成的影響。

互聯(lián)網(wǎng)是否需要治理、是否需要法律、甚至是否需要政府采取某些強(qiáng)制性措施?大家知道，互聯(lián)網(wǎng)從誕生之日起，它就是一個(gè)自由的天地。曾經(jīng)有人在網(wǎng)上發(fā)表“獨(dú)立宣言”，說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是一塊不受人類的政權(quán)影響的土地，是自由的，沒有國(guó)界，政府在此沒有發(fā)言權(quán)。不過(guò)，９．１１以后大家逐漸形成一定程度上的共識(shí)：互聯(lián)網(wǎng)畢竟是人類社會(huì)的一部分，不能把政府排除在外。但是，關(guān)于是否要讓互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)用最粗俗的話來(lái)說(shuō)就是“人人都可以隨地大小便的處所”，仍然在爭(zhēng)論。不過(guò)，治理問題畢竟還是提上了國(guó)際社會(huì)的議程。２００５年舉行的世界信息社會(huì)峰會(huì)已做出了決定，要建立互聯(lián)網(wǎng)治理的論壇（ＩＧＦ），由關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)的各界參與，討論互聯(lián)網(wǎng)的問題，并且每年都要向聯(lián)合國(guó)報(bào)告。

無(wú)論如何，目前的現(xiàn)實(shí)是，現(xiàn)有的許多規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈、法律法規(guī)等，大都不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)強(qiáng)大的新世界。對(duì)這個(gè)問題，全世界都應(yīng)去關(guān)心。

網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題比較突出

網(wǎng)絡(luò)版權(quán)方面存在的問題能很好地說(shuō)明我們“準(zhǔn)備不足”。２００５年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)問題進(jìn)行了廣泛的走訪和調(diào)研，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、版權(quán)的權(quán)利人、行政和司法機(jī)關(guān)、集體管理組織等進(jìn)行了深入的溝通和探討，總結(jié)出以下幾方面的問題：

一，國(guó)家的法律和政策環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脫節(jié)，在一定程度上導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展秩序的混亂。也就是說(shuō)，立法跟不上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的普及是近十年的事情，而我國(guó)直到２００１年才將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)納入《著作權(quán)法》保護(hù)體系，雖然相繼出臺(tái)了一些有針對(duì)性的法律法規(guī)和政策，但是并沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)定，在立法工作中對(duì)新技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的形勢(shì)變化和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)際情況未能及時(shí)反映，對(duì)一些國(guó)際上通行的能夠有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)版權(quán)秩序的立法內(nèi)容未能及時(shí)納入法律范疇，如“避風(fēng)港原則”。

在使政策和法律適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需要方面，我認(rèn)為發(fā)達(dá)國(guó)家走在我們前面至少５～１０年。美國(guó)在１９９８年的ＤＭＣＡ（“數(shù)字千年法案”）中就規(guī)定了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)至關(guān)重要的“避風(fēng)港原則”，而中國(guó)只是用行政法規(guī)的方式進(jìn)行了借鑒，還沒有正式寫入法律。“避風(fēng)港原則”主要適用于提供技術(shù)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（即信息服務(wù)提供者），只要信息服務(wù)提供者對(duì)內(nèi)容不知情而且在版權(quán)權(quán)利人提出要求后及時(shí)移除了內(nèi)容，那么他就可以免責(zé)。權(quán)利人應(yīng)當(dāng)追究將內(nèi)容上載的人（即內(nèi)容提供商）的法律責(zé)任。

在傳統(tǒng)的信息傳播體系中，著作權(quán)人、發(fā)行商、中間商、讀者是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的線性產(chǎn)業(yè)鏈，版權(quán)控制比較簡(jiǎn)單。在這種情況下，與之相適應(yīng)的法制環(huán)境容易建立。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息從作者到讀者之間的傳播是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，而不是一個(gè)線性的通道，它可能經(jīng)過(guò)了一系列的鏈接轉(zhuǎn)載，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)涉及電信運(yùn)營(yíng)商和大量的網(wǎng)站、搜索引擎等主體。這樣的一個(gè)環(huán)境，大幅度提高了版權(quán)管理的復(fù)雜程度。當(dāng)我們的法制體系面臨一個(gè)新的復(fù)雜環(huán)境時(shí)，任何一種簡(jiǎn)單的、一刀切的法律條文都有可能深深地傷害其中的利益群體。就以搜索引擎中涉及的信息來(lái)看，這些信息的版權(quán)是否受限以及版權(quán)所有者屬于誰(shuí)，在海量信息環(huán)境下很難被甄別。

二，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不知道內(nèi)容發(fā)行業(yè)務(wù)不同于版權(quán)授權(quán)業(yè)務(wù)，往往向內(nèi)容發(fā)行公司購(gòu)買音樂版權(quán)，從而造成侵權(quán)問題。

三，缺少統(tǒng)一的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 企業(yè)往往被迫承擔(dān)過(guò)于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版權(quán)業(yè)務(wù)正版化存在障礙。

四，大權(quán)利人對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自發(fā)的聯(lián)合采購(gòu)不配合，堅(jiān)持一對(duì)一談判，各個(gè)擊破。這就容易形成權(quán)利人事實(shí)上的內(nèi)容壟斷，不利于信息傳播和共享共用。

諸多問題的存在可以說(shuō)明，我們社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)、法律政策環(huán)境，都跟不上技術(shù)發(fā)展的需要，缺乏準(zhǔn)備。

一些沖突性問題

另外，還有一些沖突性的問題。如，無(wú)國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)與有國(guó)界的法律約束產(chǎn)生了很多沖突，如網(wǎng)絡(luò)色情問題。

目前，在美國(guó)注冊(cè)的色情網(wǎng)站已超過(guò)４００萬(wàn)個(gè)，僅美國(guó)本土利潤(rùn)每年就達(dá)１２０億美元。在美國(guó)，約４０％的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每月至少登陸一次色情網(wǎng)站。這在美國(guó)的法律環(huán)境下是許可的，但在中國(guó)，色情網(wǎng)站和色情業(yè)本身一樣是違法的。但由于互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)國(guó)界，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。截至２００６年４月６日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法及不良信息舉報(bào)中心共接到各類舉報(bào)信息２５９８６３件次，各類舉報(bào)信息的比例是：違背憲法原則的占１．６４％；攻擊黨和政府的占５．３１％；淫穢色情的占６６．６３％；宣揚(yáng)邪教的占３．２７％；侵權(quán)的占２．３９％；違背社會(huì)公德的占２．３５％；賭博的占２．４１％；詐騙的占７．６９％；其他類為８．３１％。

還有垃圾郵件問題，我就不多說(shuō)了，我們正在為解決這個(gè)問題而努力。不過(guò)，這個(gè)事情也是道高一尺，魔高一丈，要進(jìn)行無(wú)休止的斗爭(zhēng)。

互聯(lián)網(wǎng)怎樣改變著我們

最后，我談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)怎樣改變著我們。對(duì)此大家都有感受。我只說(shuō)說(shuō)以下幾條。

①學(xué)習(xí)的途徑改變了。圖書館已不是尋求知識(shí)的首選途徑，線性的知識(shí)組織方式逐步轉(zhuǎn)移到超文本的多層次、多發(fā)并行知識(shí)組織結(jié)構(gòu)，使學(xué)習(xí)的效率大為提高。文字為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到文字輔助的多媒體為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。

②需要郵局幫忙的事情大為減少，但與朋友間的溝通更加容易。

③青少年拓展知識(shí)面的可能性、獨(dú)立解決問題的能力提高。他們的成長(zhǎng)速度之快，是過(guò)去所不能想像的。

④使思維方式更加開闊，知識(shí)的組織和傳遞方式的改變，有利于人們從事物之間的聯(lián)系、從更廣闊的視野觀察和理解世界。

⑤游戲使在現(xiàn)實(shí)世界中被忽視的人們得以圓英雄之夢(mèng)，鍛煉人的某些能力。只要不沉迷，游戲也不失為一個(gè)好東西。

⑥網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不但效率高而且能使消費(fèi)者得到一種時(shí)尚滿足感。

⑦數(shù)字影像和網(wǎng)絡(luò)正在徹底改造著千百萬(wàn)家庭的相冊(cè)。

⑧網(wǎng)絡(luò)商務(wù)正在逼迫中國(guó)加快建立和發(fā)展誠(chéng)信體系。這也是我們中國(guó)最缺乏的東西、最迫切需要的東西。

⑨網(wǎng)絡(luò)成為最真實(shí)地表達(dá)民情民意的陣地。

⑩網(wǎng)絡(luò)是最嚴(yán)格無(wú)情的“監(jiān)察機(jī)構(gòu)”，因此是政府進(jìn)行反腐敗斗爭(zhēng)中最寶貴的助手。

{11}網(wǎng)絡(luò)大大降低了進(jìn)入服務(wù)業(yè)的門檻，對(duì)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出了貢獻(xiàn)。

{12}網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)的弱勢(shì)群體提供新的機(jī)遇?“精彩同行”和“網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙行動(dòng)”等。

{13}網(wǎng)絡(luò)為建設(shè)“創(chuàng)新型社會(huì)”提供最寶貴的平臺(tái)，為科學(xué)研究提供最強(qiáng)大的手段。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，正在擴(kuò)大差距和數(shù)字鴻溝。另外，拿我們中國(guó)來(lái)說(shuō)，如果不能使青少年把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的工具，而只是不斷告誡他們必須要“遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)”、要“戒網(wǎng)”，那么，恐怕中國(guó)與世界發(fā)展的差距將會(huì)加大；如果我們不能做出低價(jià)位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，要想完成中國(guó)廣大農(nóng)村的信息化和現(xiàn)代化，就會(huì)缺乏有力手段。所以，中國(guó)的電信部門、包括互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)正在努力地推動(dòng)和促進(jìn)“村村通、戶戶通”，正在努力使互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的應(yīng)用進(jìn)入“主流領(lǐng)域”，即除了娛樂外的領(lǐng)域。現(xiàn)在在中國(guó)，一提網(wǎng)絡(luò)，就認(rèn)為它只是個(gè)娛樂工具，這是不正常的，同世界的差距很大。在世界上，互聯(lián)網(wǎng)主要還是學(xué)習(xí)的工具，是提高經(jīng)濟(jì)效率的工具。所以，我們正在努力使互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的應(yīng)用進(jìn)入“主流領(lǐng)域”，我們?cè)谂Πl(fā)展“為每一個(gè)人”的網(wǎng)絡(luò)。

我就談這么多，謝謝大家。（熱烈的掌聲）

沈國(guó)放

謝謝胡理事長(zhǎng)的發(fā)言。我記得幾年前聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)執(zhí)行主任來(lái)中國(guó)訪問時(shí)，在一個(gè)貧困地區(qū)，曾有一個(gè)中學(xué)生向她要Ｅ－ｍａｉｌ地址，這使她很驚訝。我女兒現(xiàn)在在國(guó)外上大學(xué)，我跟她交流的主要方式就是上網(wǎng)聊天，能知道她在想些什么，有什么困難。跟她在網(wǎng)上交流，感到可說(shuō)的話很多，很平等，她也更容易接受，而不是用那種父親教訓(xùn)女兒的口氣。在這點(diǎn)上，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很好的交流渠道，也很重要。

下面請(qǐng)李開復(fù)先生發(fā)言。

李開復(fù)：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

以及中國(guó)的機(jī)會(huì)

李開復(fù)

謝謝。今天我想談一下未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)以及中國(guó)的機(jī)會(huì)。在來(lái)這里的路上，我想了一下，歸納出了七個(gè)要點(diǎn)。無(wú)論從技術(shù)層面還是從用戶層面來(lái)考察，這幾個(gè)問題對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都是非常重要的。

互聯(lián)網(wǎng)是平等的

第一，互聯(lián)網(wǎng)是平等的。而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種平等有著更加深遠(yuǎn)的含義。例如，最近Ｇｏｏｇｌｅ公司推出了一個(gè)名為Ｇｏｏｇｌｅ Ｖｉｄｅｏ的產(chǎn)品，用戶可以利用該產(chǎn)品下載或上傳視頻文件，但需要支付一定的收看費(fèi)用。這樣的思路其實(shí)很簡(jiǎn)單，別的公司也推出過(guò)類似的產(chǎn)品；但仔細(xì)想想，這些產(chǎn)品今后也許會(huì)對(duì)電視、電影產(chǎn)生非常大的影響。比方說(shuō)，我是一個(gè)戲劇或電影專業(yè)的學(xué)生，那么，即便沒有電影院線的支持，我自己也可以將自己的Ｖｉｄｅｏ作品放到網(wǎng)上供所有人觀看。每個(gè)人不僅是信息的獲取者，也可以成為信息的創(chuàng)造者。今天的博客文化已經(jīng)很好地反映出這一現(xiàn)象。將來(lái)，更多的多媒體的內(nèi)容（視頻、音樂、動(dòng)畫等）都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳播，由此發(fā)展下去，實(shí)現(xiàn)了信息充分共享的互聯(lián)網(wǎng)必將達(dá)到更高程度的平等。

另一個(gè)與平等相關(guān)的概念也很重要。互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)，有人說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)詞——“消除媒介”。最初這只是一個(gè)很“酷”的說(shuō)法，并沒有真正影響到人們的生活。但后來(lái)，這個(gè)說(shuō)法慢慢變成了現(xiàn)實(shí)。過(guò)去，在媒介甚至在社會(huì)其他領(lǐng)域，不考慮技術(shù)因素的話，誰(shuí)擁有更多信息誰(shuí)就會(huì)擁有更多財(cái)富，人們靠擁有更多信息來(lái)獲取更多財(cái)富。例如，股票分析、房地產(chǎn)中介等行業(yè)可以收取很高的傭金，就是因?yàn)樗麄冋莆樟擞袃r(jià)值的信息。但有了互聯(lián)網(wǎng)之后，每個(gè)人都可以平等、方便地獲取股票、房地產(chǎn)等信息，不一定非要通過(guò)中介了。我最近賣了我在美國(guó)的房子。在美國(guó)，房地產(chǎn)交易要交６％的傭金，但有了互聯(lián)網(wǎng)，就可以將房子放到網(wǎng)上去交易。今后，人們可以將很多東西都放在網(wǎng)上交易，這就為人們提供了一個(gè)無(wú)摩擦、無(wú)障礙的交易平臺(tái)。對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)，這是個(gè)福音；但對(duì)從事傳統(tǒng)中介行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，卻是不小的挑戰(zhàn)。這必然會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成行業(yè)重組和重新分配，大家對(duì)此要有充分的心理準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不在

第二，網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不在。以ＰＣ為例，十幾年前，一些公司推出了Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ的概念。也就是說(shuō)，一臺(tái)Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ里面幾乎不預(yù)裝任何軟件，通常也沒有大容量的存儲(chǔ)器，但只要將它接入互聯(lián)網(wǎng)，用戶就會(huì)得到最新、最好的軟件，享受到最好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在十年前，這是個(gè)失敗的計(jì)劃，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)條件還遠(yuǎn)不成熟。但最近，ＭＩＴ的Ｎｅｇｒｏｐｏｎｔｅ教授推出了“平民電腦”計(jì)劃——１００美金就能買一臺(tái)電腦，軟件應(yīng)用則以基于網(wǎng)絡(luò)的軟件服務(wù)（有不同的商業(yè)模式）為主。因?yàn)殡娔X的硬件越來(lái)越便宜了，“平民電腦”計(jì)劃有了實(shí)現(xiàn)的可能。這個(gè)構(gòu)思非常有創(chuàng)意，對(duì)消除數(shù)字鴻溝有很大的作用。在一些低收入地區(qū)，上網(wǎng)會(huì)越來(lái)越容易。這樣的“ＮＣ”也更容易使用，因?yàn)椴恍枰惭b軟件，不需要終日被怎么防毒、殺毒、升級(jí)、修復(fù)等問題困擾。今后，如果所有軟件都能放在網(wǎng)上，一切就更簡(jiǎn)單了。

這可能是個(gè)機(jī)會(huì)，但不一定是最大的機(jī)會(huì)。我們知道，中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶三四倍，這也是一個(gè)特殊的“中國(guó)現(xiàn)象”。在國(guó)外，大部分用戶在使用手機(jī)上網(wǎng)前都有用ＰＣ上網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，他們大多會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)來(lái)補(bǔ)充ＰＣ上網(wǎng)的體驗(yàn)。但在中國(guó)、印度等國(guó)家，更多的用戶在使用手機(jī)上網(wǎng)前甚至都沒有用過(guò)ＰＣ，這種現(xiàn)象對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機(jī)會(huì)。把視野放得更廣一些，我們甚至可以假設(shè)：未來(lái)任何可以插電的電器都能上網(wǎng)，都可以提供上網(wǎng)的體驗(yàn)。當(dāng)計(jì)算無(wú)所不在的時(shí)候，手表可以上網(wǎng)，電視可以上網(wǎng)，汽車也可以上網(wǎng)。但這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)會(huì)日趨混亂，因?yàn)槊總€(gè)設(shè)備上的數(shù)據(jù)都需要同步，所以，用戶更需要集中式的存儲(chǔ)和服務(wù)，以便在任何設(shè)備上都可以用完全一致的方式訪問自己存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，使用自己最喜歡的軟件服務(wù)。這種未來(lái)的超級(jí)數(shù)據(jù)和服務(wù)中心是個(gè)很重要的發(fā)展方向。

互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)國(guó)界的

第三，互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)國(guó)界的。互聯(lián)網(wǎng)最了不起的地方，就在于它是一個(gè)真正無(wú)國(guó)界的媒介，盡管不同的國(guó)家有不同的域名、有各自的特色。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)人都能接觸到任何一個(gè)地方的信息。今天，在這個(gè)無(wú)國(guó)界的世界里還存在一個(gè)很大的挑戰(zhàn)——如果一個(gè)中國(guó)人想到美國(guó)的網(wǎng)站上看一條信息，不懂英文怎么辦？這也正是Ｇｏｏｇｌｅ為什么要大力發(fā)展機(jī)器翻譯系統(tǒng)的原因。在過(guò)去，機(jī)器翻譯似乎是一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。蘇聯(lián)、美國(guó)都做了很多年的研究，但在上世紀(jì)７０年代就遇到了瓶頸，機(jī)器翻譯的質(zhì)量非常糟糕，甚至很多人把它當(dāng)成一個(gè)笑話。但現(xiàn)在，情況完全不同了，互聯(lián)網(wǎng)為機(jī)器翻譯帶來(lái)了新的機(jī)遇，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上已有的大量數(shù)據(jù)都可以被拿來(lái)做為機(jī)器翻譯系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的素材。Ｇｏｏｇｌｅ就有效地利用全球網(wǎng)絡(luò)爬蟲所搜來(lái)的信息做了相當(dāng)有價(jià)值的工作——包括將所有漢英對(duì)照的網(wǎng)頁(yè)信息收集起來(lái)，再據(jù)此進(jìn)一步確定每句話的翻譯方法。Ｇｏｏｇｌｅ已經(jīng)搜索并處理了幾十億個(gè)雙語(yǔ)對(duì)照網(wǎng)頁(yè)，并創(chuàng)造了一種類似小孩學(xué)習(xí)語(yǔ)言的機(jī)器學(xué)習(xí)方式，讓機(jī)器自動(dòng)從大量實(shí)際語(yǔ)料中掌握翻譯的“技巧”。目前，Ｇｏｏｇｌｅ培養(yǎng)的這個(gè)“小孩”已達(dá)到高中水平了。這樣發(fā)展下去，信息的無(wú)國(guó)界獲取就不再是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想了。這是Ｇｏｏｇｌｅ正在研究的課題，雖然目前還沒有形成產(chǎn)品，但希望不久的將來(lái)，世界上所有的人都能從中獲益。

互聯(lián)網(wǎng)變成了人際網(wǎng)

第四，互聯(lián)網(wǎng)已慢慢變成了人際網(wǎng)，即人與人溝通的、而不只是人與信息溝通的網(wǎng)絡(luò)。有一個(gè)著名的定律叫Ｍｅｔｃａｌｆｅ’ｓ Ｌａｗ，即，如果有ｎ個(gè)人上了網(wǎng)，由此產(chǎn)生的效益將與ｎ２成正比。如果考慮到我們此前說(shuō)過(guò)的“計(jì)算無(wú)所不在”（即手機(jī)、電視等都可以上網(wǎng)），那么，人和人的溝通會(huì)更加方便，任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上快速找到另一個(gè)人并與他交流。

當(dāng)然，方便的溝通也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面問題，需要我們認(rèn)真對(duì)待：

首先，當(dāng)任何人都可以找到他人并與之溝通的時(shí)候，今天由垃圾郵件引發(fā)的問題相對(duì)來(lái)說(shuō)可能就是“小問題”了。人們將會(huì)需要有更聰明的軟件來(lái)確定“我要不要接受來(lái)自某人的信息”，需要許多不同的新機(jī)制和更完善的軟件技術(shù)來(lái)解決此類問題。

其次，互聯(lián)網(wǎng)雖然平等，但在“社區(qū)”（如高校中的ＢＢＳ）越來(lái)越強(qiáng)大的情況下，少數(shù)人可能由于利益驅(qū)動(dòng)或其他動(dòng)機(jī)在虛擬社區(qū)中發(fā)表有煽動(dòng)性的言論。網(wǎng)絡(luò)本來(lái)是平等的，但少數(shù)人具有煽動(dòng)性的發(fā)言的確有可能讓網(wǎng)民無(wú)法分辨真正的多數(shù)和真正的少數(shù)。這需要更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)促使人們自律，不要讓類似的傾向把平等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變成少數(shù)人惡意影響多數(shù)人的舞臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)更加智能化

第五，網(wǎng)絡(luò)會(huì)更加智能化。今天的搜索引擎都還相當(dāng)“笨拙”，包括Ｇｏｏｇｌｅ在內(nèi)。例如，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)爬蟲來(lái)到你的網(wǎng)站，它只能看到其中的文字信息并將它們收集起來(lái)。用戶搜索的時(shí)候，搜索引擎通常只能用關(guān)鍵詞做字面的匹配，而不能發(fā)掘出文字背后的更多信息。對(duì)于更復(fù)雜的搜索，如“找出中關(guān)村離Ｇｏｏｇｌｅ最近、最便宜的出租公寓，兩房一廳”的搜索，目前還沒有一個(gè)智能的搜索引擎可以很好地處理，因?yàn)橛脩糨斎氲男畔⒉灰姷媚芘c網(wǎng)頁(yè)文字完全匹配。其實(shí)，在一個(gè)智能化的網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)不應(yīng)該是無(wú)序的，也不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的一串串文字，而應(yīng)該是有序的、有結(jié)構(gòu)的信息。例如，在與“公寓出租”相關(guān)的信息中，應(yīng)包含地區(qū)、地址、經(jīng)緯度、價(jià)格、押金、面積等可以被識(shí)別與檢索的內(nèi)容。如果我們可以把類似的信息存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)類似數(shù)據(jù)庫(kù)一樣的位置里，搜索時(shí)也像從數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù)那樣可以從不同角度進(jìn)行檢索，那么，上面的搜索需求就不難滿足了。甚至搜索引擎還會(huì)智能地告訴你：“目前還沒有找到您中意的公寓，但未來(lái)出現(xiàn)相應(yīng)房源的時(shí)候，我們會(huì)立即通知您。”

這種智能化的服務(wù)在將來(lái)是可以做到的。目前，我們也在和發(fā)改委探討怎樣幫助中小企業(yè)上網(wǎng)，但并不是做個(gè)網(wǎng)頁(yè)、將企業(yè)的產(chǎn)品放上去就行了，而是要實(shí)現(xiàn)信息的有序共享。真正的智能化處理并不容易。Ｇｏｏｇｌｅ目前推出的一個(gè)產(chǎn)品Ｇｏｏｇｌｅ Ｂａｓｅ就是朝這個(gè)方向邁出的一小步。

網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化

第六，網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化。今天的網(wǎng)絡(luò)是所有信息聚集在一起的，因?yàn)榫奂庞辛α俊５磥?lái)，除了聚集以外，還可以有針對(duì)性地給每個(gè)用戶提供他最想看到的信息。現(xiàn)在到搜索引擎輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，搜索引擎顯示出來(lái)的廣告是很有針對(duì)性的。如搜索“北京鮮花”，屏幕上的廣告幾乎全是與北京的花店相關(guān)的。其實(shí)這還不算聰明，搜索引擎只不過(guò)是看了你的搜索詞、知道該賣給你什么東西而已。可以想像一下，今天你提供了搜索詞，網(wǎng)絡(luò)就可以為你介紹相關(guān)的產(chǎn)品，那么未來(lái)，能不能不需要提供搜索詞就做到這一點(diǎn)呢？例如，網(wǎng)絡(luò)能不能像一個(gè)得力助手一樣，既知道現(xiàn)在你想買什么產(chǎn)品，也知道過(guò)去你買過(guò)什么、住在什么地方、收入多少、女朋友的生日是哪天、去年送了她什么東西、今天是否需要類似的禮品，等等。讓網(wǎng)絡(luò)知道這些個(gè)性化的信息，就可以有針對(duì)性地提供個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)造這種個(gè)性化的體驗(yàn)還涉及很多隱私問題。剛才胡理事長(zhǎng)提到了信息安全問題、信用體系問題和制度問題等，相關(guān)的建設(shè)在中國(guó)還比較滯后。如果這些方面將來(lái)能有顯著提高的話，那么，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)成為我們的好幫手。

互聯(lián)網(wǎng)在向“中心”演變

第七，過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)并不是人們生活的中心，但今天，互聯(lián)網(wǎng)正在向中心演變。例如，過(guò)去我們總在討論怎么讓互聯(lián)網(wǎng)幫助圖書館、幫助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、幫助傳統(tǒng)媒體，等等；但今天，人們經(jīng)常討論的問題是：怎么能將圖書館、教學(xué)和傳統(tǒng)媒體變成以互聯(lián)網(wǎng)為中心的操作模式。比方說(shuō)，過(guò)去人們?cè)趫D書館搜索信息，而今天，利用Ｇｏｏｇｌｅ Ｂｏｏｋ Ｓｅａｒｃｈ或類似的產(chǎn)品，我們可以將全世界的書都掃描進(jìn)去，人們可以直接在網(wǎng)絡(luò)上使用世界各個(gè)圖書館的信息資源，檢索并閱讀自己喜歡的任何一本書。這樣，圖書館就變成為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息中心提供基礎(chǔ)資源的服務(wù)平臺(tái)了。再如，我們?cè)冢牵铮铮纾欤宓膶W(xué)術(shù)搜索中可以找到大量的論文資料，這免去了我們跑圖書館翻檢的麻煩。

講一件我親身經(jīng)歷的事情：七年前，我在中國(guó)聘用過(guò)很多高水平的程序員，今天我又聘用了很多的中國(guó)程序員，我發(fā)現(xiàn)，他們的水平比七年前又有了大幅的提高。之所以有這么大的進(jìn)步，其中一個(gè)重要原因就是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)能幫助學(xué)生們掌握最先進(jìn)的知識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)已成為了學(xué)生們學(xué)習(xí)知識(shí)的主流方式，而不再只是輔助課本教學(xué)的技術(shù)手段，這是以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新型教學(xué)模式。

總之，在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)的明天會(huì)更好，中國(guó)會(huì)扮演更重要的角色。謝謝大家。（熱烈的掌聲）

沈國(guó)放

謝謝李總。我平常搜索材料，比較多的也是通過(guò)Ｇｏｏｇｌｅ來(lái)進(jìn)行。但我還沒有試過(guò)通過(guò)Ｇｏｏｇｌｅ搜索“世界知識(shí)出版社”，也不知會(huì)有多少內(nèi)容。（李開復(fù)插話：一會(huì)兒你可以試試）時(shí)間有限，希望大家充分利用難得的機(jī)會(huì)，向嘉賓請(qǐng)教。

聽眾：提問踴躍，氣氛熱烈

我叫趙磊，是中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際關(guān)系專業(yè)的碩士研究生。感謝兩位的精彩演講，我想問李總裁和胡理事長(zhǎng)一個(gè)問題。眾所周知，西方國(guó)家、尤其是美國(guó)擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，它們以此為支撐，在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上搶占了許多資源。可以說(shuō)，西方國(guó)家（的東西）在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播無(wú)所不在，比如說(shuō)傳播它們的文化和價(jià)值觀，就像剛才胡理事長(zhǎng)說(shuō)的暴力、色情這種屬于西方文化的東西。這對(duì)中國(guó)、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)和威脅。我想問的是，中國(guó)如何利用本國(guó)有限的資源來(lái)應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)。謝謝。

李開復(fù)

你實(shí)際上問了兩個(gè)問題。一個(gè)是說(shuō)西方國(guó)家是不是在互聯(lián)網(wǎng)方面有更多的成功企業(yè)，其實(shí)不是這樣的。我們做一個(gè)市場(chǎng)價(jià)值的分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)：中國(guó)的軟件公司的市值在世界上可能連０．５％的比例都占不到，但中國(guó)人使用的軟件數(shù)量可能占了１０％，二者完全不成比例；如果再看互聯(lián)網(wǎng)公司——百度、騰訊、搜狐、盛大、新浪、網(wǎng)易等，如果把它們的市值加起來(lái)，我相信是與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的使用率成正比的。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)是沒有國(guó)界的，未來(lái)這些公司也會(huì)走向世界，得到很大的成功。如果非要做出判斷的話，那么我認(rèn)為，中國(guó)這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是非常成功的，是符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與創(chuàng)新規(guī)律的。

你的第二個(gè)問題是關(guān)于西方暴力、色情等內(nèi)容的威脅的。說(shuō)實(shí)在的，如果客觀地分析，我并不認(rèn)為“暴力”、“色情”等是西方特有或源自西方的問題。世界各國(guó)都會(huì)受到類似問題的困擾。其實(shí)，在用戶提交給搜索引擎的搜索詞中，與“暴力”、“色情”等相關(guān)的不好的關(guān)鍵詞在每個(gè)國(guó)家的分布概率都是差不多的。對(duì)于這些不好的現(xiàn)象，我們可以做更多的教育、政策、法規(guī)方面的工作，但我認(rèn)為，更有效的措施還是提供更多正面的信息內(nèi)容，讓人們覺得，在網(wǎng)上可以做很多有益的事情，如溝通、購(gòu)物、公益、健身、旅游等，正面的東西越多，人們對(duì)負(fù)面信息的興趣就越小。比如，錄相帶、ＤＶＤ剛出現(xiàn)時(shí)，其中有相當(dāng)大的比例是不好的內(nèi)容；但當(dāng)它們慢慢進(jìn)入主流后，不好的東西所占的比例自然會(huì)降低到一個(gè)足夠小的程度。當(dāng)看到好的電影、好的電視劇的時(shí)候，更多的人都會(huì)很自然地歡迎這些健康的信息。

胡啟恒

這個(gè)問題首先涉及互聯(lián)網(wǎng)資源的問題，我要做個(gè)說(shuō)明，這個(gè)問題還是有普遍意義的。很多的中國(guó)網(wǎng)民認(rèn)為美國(guó)利用先機(jī)搶奪了很多互聯(lián)網(wǎng)資源。其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)資源——域名、ＩＰ地址中，域名是無(wú)限的，而ＩＰ地址是有限的。的確，我們中國(guó)得到的ＩＰ地址是少的，跟我們的網(wǎng)民數(shù)不成比例。但是，這并不是哪個(gè)國(guó)家搶奪的結(jié)果，只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)最先是在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的，所以它就登記注冊(cè)了很多。我們是后來(lái)者，拿到一些邊緣地區(qū)的ＩＰ地址，但目前為止，ＩＰＶ４的地址空間還足夠我們用。就是說(shuō)，所有的服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商，只要你去申請(qǐng)ＩＰＶ４的地址，是不會(huì)被駁回的。說(shuō)某個(gè)國(guó)家“搶奪”了這方面的資源，是不夠符合事實(shí)的。我們現(xiàn)在的情況不是缺乏ＩＰ地址，而是因?yàn)檫\(yùn)行方面的原因，很多運(yùn)營(yíng)商以及用網(wǎng)絡(luò)的人喜歡用內(nèi)部地址——在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)外只有一個(gè)，但本單位卻有很多內(nèi)部地址自己來(lái)分配。這樣的話，雖比較容易管理，但缺點(diǎn)也很明顯。就像ＩＰ電話那樣，你往外打容易，別人給你打就難了。這是我們使用中的問題，并非我們?nèi)ド暾?qǐng)人家不給。不過(guò)，ＩＰＶ４終究會(huì)枯竭，所以正在做ＩＰＶ６的轉(zhuǎn)換，我們中國(guó)也正在參與解決這個(gè)問題，以使全球擁有更大的地址空間。

第二個(gè)問題是關(guān)于網(wǎng)上文化的。我同意剛才李總說(shuō)的，不能說(shuō)暴力、色情一定是西方的專利，就像我們不同意別人說(shuō)詐騙、欺騙是你們中國(guó)人的特長(zhǎng)一樣。詐騙、欺騙也是全球性的問題。我們要做的，是要利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸健康的文化，而且我們中國(guó)的文化也要包容。迪斯尼是美國(guó)文化的典型代表之一，但在美國(guó)迪斯尼樂園我看到，在化裝游行的隊(duì)伍中，既有白雪公主、美人魚，也有中國(guó)的孫悟空和花木蘭。我有很深的感慨：美國(guó)文化很包容，并不排斥他國(guó)的。美國(guó)人將花木蘭、孫悟空做成卡通形象，雖然帶上了美國(guó)的色彩，但我們民族文化的東西也就進(jìn)入了美國(guó)，全世界的人們看了都喜歡。我們應(yīng)學(xué)習(xí)這種包容性。如果是排他的，就很難讓別人接受我們的文化。事實(shí)上，目前的網(wǎng)絡(luò)也在幫助中國(guó)傳播我們的文化，如在網(wǎng)上教中文，就是很好的一個(gè)生意，每小時(shí)１０美元，很多中國(guó)人在網(wǎng)上開這門課。就像剛才李總說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)讓我們每個(gè)人都成了創(chuàng)造者，我們都可以往網(wǎng)上放東西。但放什么，要問問自己：這些東西是否健康、有益，是否有利于傳播中國(guó)優(yōu)秀的文化。如果每個(gè)網(wǎng)民都能這樣，就會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)很好的橋梁，讓我們這個(gè)地球村變得更為和諧。

我是《中國(guó)日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站的張楠（音）。剛才李先生和沈總編都講到你們的女兒開了博客，我的問題就是關(guān)于博客的。美國(guó)和其他西方國(guó)家的博客是比較尊崇草根性和個(gè)性化的，但是博客在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)好像是以新浪為主的名人博客炒作和商業(yè)炒作。我想請(qǐng)李先生和胡女士分析一下未來(lái)博客的發(fā)展趨勢(shì)，是繼續(xù)草根化發(fā)展、還是向商業(yè)化方向發(fā)展？還有一個(gè)問題想問李總：Ｇｏｏｇｌｅ會(huì)不會(huì)利用博客這個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)工具來(lái)開發(fā)其中的經(jīng)濟(jì)效益？

李開復(fù)

Ｇｏｏｇｌｅ在美國(guó)有一個(gè)博客網(wǎng)站，但目前沒有在中國(guó)推出博客的計(jì)劃。在網(wǎng)上，很多產(chǎn)品的推出是讓用戶先慢慢使用、以后再開發(fā)其中的經(jīng)濟(jì)利益。在博客領(lǐng)域我們面臨的挑戰(zhàn)是，目前博客系統(tǒng)的創(chuàng)造、編輯功能并非足夠好，Ｇｏｏｇｌｅ最近購(gòu)買了一家公司，它有一個(gè)很好的博客編輯軟件，這個(gè)工具可以有助于博客的推廣。

說(shuō)到草根化、明星化等發(fā)展方向問題，其實(shí)，兩者都可以發(fā)展，并不見得會(huì)有沖突。中國(guó)有很多學(xué)生都有自己的博客，我在網(wǎng)上與學(xué)生經(jīng)常溝通，他們也請(qǐng)我到他們的博客上看看。只要每人都有機(jī)會(huì)創(chuàng)造自己的博客網(wǎng)站，博客文化就可以有長(zhǎng)足的發(fā)展。明星當(dāng)然也可以做很好的博客，這符合互聯(lián)網(wǎng)“平等”的特質(zhì)。

胡啟恒

我補(bǔ)充一兩句。我也不知道今后博客會(huì)發(fā)展成什么樣子，但我希望，我們每個(gè)人在開博客的時(shí)候能夠有較好的文化修養(yǎng)。已經(jīng)出現(xiàn)了有人利用自己的日記去謾罵別人的事情。雖然日記是自己的，但它是給公眾看的，應(yīng)該有一定的文明、道德上的約束。當(dāng)然，我只是表達(dá)個(gè)人的一個(gè)愿望。

我是《英語(yǔ)沙龍》雜志社的記者武玥。我想問李總兩個(gè)問題。現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育越來(lái)越普及了，有很多的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，那么，遠(yuǎn)程教育在中國(guó)的發(fā)展前景怎樣？第二個(gè)問題是，我們都知道您除了從事促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展的工作外，也非常關(guān)心中國(guó)的青年學(xué)生和中國(guó)的高等教育，您經(jīng)常在“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”上與中國(guó)學(xué)生交流。那么，您在網(wǎng)上遇到的中國(guó)學(xué)生提問最多的問題是什么？也就是說(shuō)，您認(rèn)為困擾當(dāng)代中國(guó)青年的最主要問題是什么？謝謝。

李開復(fù)

對(duì)于遠(yuǎn)程教育問題，我不是這方面的專家，也許胡院士可以補(bǔ)充一下。我個(gè)人認(rèn)為，任何信息要放到網(wǎng)上，都要符合互聯(lián)網(wǎng)的特性，如果遠(yuǎn)程教育只是將一個(gè)視頻放到網(wǎng)上，讓大家去觀賞，那就沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)的特性。這里有個(gè)很好的例子：麻省理工學(xué)院的Ｏｐｅｎ Ｃｏｕｒｓｅｗａｒｅ，它就很好地利用了網(wǎng)絡(luò)的特性，將多元化的信息內(nèi)容——教材、Ｐｏｗｅｒ Ｐｏｉｎｔ、作業(yè)、答案和學(xué)生的提問都放到網(wǎng)上，讓學(xué)生身臨其境，甚至在有些方面得到的比在課堂上得到的還多。希望今后有更多的遠(yuǎn)程教育能達(dá)到這樣一種水平。

關(guān)于第二個(gè)問題。“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”上的問題很多，包括就業(yè)、出國(guó)、交友、團(tuán)體、戀愛等，但最大的問題還是價(jià)值觀的困擾。學(xué)生們?cè)诮逃w系中學(xué)到的價(jià)值觀，與社會(huì)上的風(fēng)氣、朋友圈中的價(jià)值取向、傳統(tǒng)道德提供的思維方式等經(jīng)常會(huì)有沖突，怎樣在這些因素中做一個(gè)平衡，這是一個(gè)很大的問題。

您好，我是宇航出版社的高升華（音）。我最初用的搜索引擎是百度，因?yàn)樗目蛻趔w驗(yàn)非常好，但是最近我慢慢開始用Ｇｏｏｇｌｅ了，當(dāng)然并不是因?yàn)槟谶@里我才這么說(shuō)的，而是因?yàn)槲仪皟商煊茫牵铮铮纾欤宓淖烂嫠阉鳎械接行┸浖δ芎軓?qiáng)，非常好。但感覺不好的是，它的客戶體驗(yàn)讓人非常不舒服，完全是西方人的思維。還有就是它的幫助功能，會(huì)直接點(diǎn)到英文幫助里。雖然我自認(rèn)為英文水平還可以，能看懂，但還是不舒服。我想Ｇｏｏｇｌｅ進(jìn)入中國(guó)，應(yīng)在這方面做得更好，但是您今天并沒有怎么講對(duì)中國(guó)的影響。您可以給我解答這個(gè)問題嗎？謝謝。

李開復(fù)

可以的。下面講的內(nèi)容不是要在這里做廣告。我們?cè)谥袊?guó)啟動(dòng)業(yè)務(wù)并不只是為了賺錢或者是支持我們的產(chǎn)品，我們?cè)谥袊?guó)宣布的第一件事就是中國(guó)工程研究院的成立，主要做的工作就是要讓中國(guó)的用戶體驗(yàn)更好。很感謝你的意見。至于我們的幫助網(wǎng)頁(yè)，中文的已經(jīng)做好了，可是還沒有放上去。Ｇｏｏｇｌｅ的中文搜索還是做得很好的，但是它的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)方面確實(shí)可以做得更好。希望幾個(gè)月后能讓你有更新、更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

我是外交學(xué)院大四的學(xué)生，在這里想問李開復(fù)總裁一個(gè)問題。您非常關(guān)注青年學(xué)生的成長(zhǎng)，我也曾有幸拜讀過(guò)您寫的書，也曾上過(guò)您所開的網(wǎng)站。我記得其中有這樣一個(gè)例子：大概是武漢大學(xué)的學(xué)生，畢業(yè)２０年后他們回想起在武漢大學(xué)的四年時(shí)光，他們最后悔的事情是什么？大多數(shù)同學(xué)說(shuō)，是沒有利用四年的時(shí)間很好地鍛煉他們的社交與處理人際關(guān)系的能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更多的人會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，而人際交往這方面的機(jī)會(huì)會(huì)比較少、趨向會(huì)比較弱。請(qǐng)問李總，您認(rèn)為這會(huì)不會(huì)是一種負(fù)面的影響。謝謝。

李開復(fù)

在人際交流方面，我希望我們不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做惟一的交流中心，人與人之間面對(duì)面的交流是不能用其他方式取代的。人際交流是件非常不容易的事情。雖然很多工作都可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成，但是，機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)不能做的一件事情就是人與人之間在情感、信任、關(guān)懷等方面的交流。所以說(shuō)，可以用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)輔助人際間的交往，但不要把我們都放到一個(gè)虛擬的社會(huì)里面去，不要讓互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)虛擬的“牢籠”。

您好，我是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生。剛才胡理事長(zhǎng)提到了要在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)“村村通、戶戶通”，可是現(xiàn)在中國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)教育和醫(yī)療方面的費(fèi)用都支付不起。我們應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村和弱勢(shì)群體，但是互聯(lián)網(wǎng)到底能在多大程度上給社會(huì)帶來(lái)信息、資源和財(cái)富？能在多大程度上實(shí)現(xiàn)人人平等？這是我的問題。謝謝。

胡啟恒

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)太重要了，可以通過(guò)它學(xué)習(xí)知識(shí)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)，很多邊遠(yuǎn)地區(qū)的人在網(wǎng)上找到了他們生存的機(jī)會(huì)。這里有很多故事。云南一個(gè)邊遠(yuǎn)地區(qū)有個(gè)小旅館，小老板是個(gè)藏族青年，經(jīng)常會(huì)接待一些從歐洲來(lái)的客人。有人就問他，你怎么招來(lái)的這些顧客？這個(gè)藏族青年說(shuō)，我上網(wǎng)，在網(wǎng)上招攬游客，人就來(lái)了。四川某地區(qū)有個(gè)很好的農(nóng)情網(wǎng)，農(nóng)民把他們的產(chǎn)品放到網(wǎng)上，找到了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)的重要性并不比醫(yī)療的重要性低，這是我的認(rèn)識(shí)。

我是一名大學(xué)生，我有兩個(gè)問題要問李總。剛才您講到網(wǎng)絡(luò)可以使人際關(guān)系非常密切，可以了解對(duì)方的生日、對(duì)方女朋友的生日等，那么在未來(lái)社會(huì)，我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人的隱私權(quán)？再比如Ｇｏｏｇｌｅ Ｅａｒｔｈ，它經(jīng)常會(huì)受到一些國(guó)家的批判，說(shuō)把它們的軍事地圖都登到了網(wǎng)上，請(qǐng)解釋一下。第二個(gè)問題是，依我在Ｇｏｏｇｌｅ搜索的經(jīng)歷，搜索出來(lái)的資料經(jīng)常是同一個(gè)內(nèi)容、但來(lái)自不同的網(wǎng)站，就像陷入信息的海洋一樣，經(jīng)常找不到需要的東西。Ｇｏｏｇｌｅ對(duì)這個(gè)問題有什么樣的策略或者技術(shù)上的解決方案？謝謝。

李開復(fù)

網(wǎng)頁(yè)重復(fù)是中國(guó)用戶反饋的問題，這個(gè)問題應(yīng)該不久就可以解決。至于Ｇｏｏｇｌｅ Ｅａｒｔｈ這個(gè)產(chǎn)品受到別人批評(píng)一事，我要說(shuō)明的是，其實(shí)Ｇｏｏｇｌｅ Ｅａｒｔｈ搜索到的東西在網(wǎng)上都是存在的，Ｇｏｏｇｌｅ Ｅａｒｔｈ只是將其做了整合而已。當(dāng)然，水能載舟，亦能覆舟。就像有人對(duì)我們說(shuō)，借助某某搜索引擎，恐怖分子做了什么什么壞事；但也有人給我們講了另外一個(gè)故事：他被別人綁架了，他對(duì)壞人說(shuō)，你綁錯(cuò)人了，不信你到Ｇｏｏｇｌｅ去搜搜，一搜果然發(fā)現(xiàn)綁錯(cuò)人了，結(jié)果他沒事了。這是真實(shí)的故事。我們的理念是，只要把合法的信息放到網(wǎng)上，總體上來(lái)說(shuō)，它帶來(lái)的益處會(huì)超過(guò)害處。我們?cè)谌魏螄?guó)家的操作都是守法的。

關(guān)于隱私問題。當(dāng)然不是說(shuō)任何人都可以找到別人女朋友的生日，否則就會(huì)有很多麻煩事了。一個(gè)聰明的軟件搜索，它能夠記得你作為一個(gè)用戶愿意提供給它的信息。這里是有前提的——你愿意提供信息，它也能夠安全地幫助你保護(hù)這個(gè)隱私，在這兩個(gè)前提下，應(yīng)該是可以做到足夠安全的處理的。如果你還覺得不夠安全，我們還有技術(shù)來(lái)做進(jìn)一步保證。負(fù)責(zé)任的公司開發(fā)出來(lái)的軟件是值得信任的，不會(huì)隨便地把個(gè)人信息拿出來(lái)與人分享。

我來(lái)自《中國(guó)日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站，我叫張欣彥（音），我想請(qǐng)教胡女士一個(gè)關(guān)于中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的問題。剛才李先生已經(jīng)說(shuō)到了，Ｇｏｏｇｌｅ已經(jīng)開始關(guān)注基于手機(jī)、手表和未來(lái)一些智能家電上網(wǎng)的情況。我本人是從事無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的，在中國(guó)，每六個(gè)月上一次手機(jī)ＷＡＰ網(wǎng)站的人有６０００萬(wàn)到７０００萬(wàn)，每周上一次的有２０００萬(wàn)。現(xiàn)在中國(guó)的手機(jī)用戶有４．３億，很有可能在２００８年就超過(guò)使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)。但是目前的現(xiàn)實(shí)是，中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展十分混亂，根本沒有一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)管理它，就好像當(dāng)年搜狐和新浪出現(xiàn)的時(shí)候中國(guó)也沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)一樣。我想請(qǐng)教兩個(gè)問題：第一，胡女士對(duì)中國(guó)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)怎么看；第二，您認(rèn)為中國(guó)是否應(yīng)該成立一個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)。謝謝。

胡啟恒

你問到了我們行業(yè)里的一個(gè)問題，但是我們這個(gè)行業(yè)的主管是信息產(chǎn)業(yè)部。我個(gè)人的看法是，中國(guó)可能將是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的最大市場(chǎng)，在中國(guó)手機(jī)的普及率太高了。但行業(yè)管理混亂問題，這是政府應(yīng)解決的事兒。至于要不要成立行業(yè)協(xié)會(huì)，這個(gè)問題可以討論。

沈國(guó)放

由于時(shí)間關(guān)系，下面提最后一個(gè)問題。

您好，我是世界知識(shí)出版社的實(shí)習(xí)生，我叫王榆，來(lái)自河北大學(xué)新聞學(xué)院。最新公布的國(guó)際出版藍(lán)皮書顯示，在歐美國(guó)家，閱讀危機(jī)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來(lái)，也就是說(shuō)，更多的人通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行閱讀，而傳統(tǒng)書籍的發(fā)行折扣越打越大，發(fā)行量也是不斷下降。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)閱讀形式給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)了一定的沖擊。在我國(guó)，這種現(xiàn)象雖然還沒有以危機(jī)的形式顯現(xiàn)出來(lái)，但是互聯(lián)網(wǎng)的確搶占了傳統(tǒng)出版業(yè)的部分陣地。我想請(qǐng)問李總裁和胡理事長(zhǎng)，你們?nèi)绾慰创W(wǎng)絡(luò)出版和傳統(tǒng)出版之間的關(guān)系，兩者在以后的發(fā)展過(guò)程中如何更好地融合，如何更好地爭(zhēng)奪受眾、讀者。謝謝。

胡啟恒

這個(gè)問題也是我剛才提到的，我們這個(gè)世界對(duì)出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施是缺乏準(zhǔn)備的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。原來(lái)是印書、發(fā)書，但對(duì)今后的出版業(yè)來(lái)說(shuō)，最合理的、最可持續(xù)的做法就是，先在網(wǎng)上預(yù)訂，要多少印多少，甚至要哪一章節(jié)都可以單印，這也可以節(jié)省樹木。但這樣一來(lái)，對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的打擊的確很大。現(xiàn)在的問題是，許多出版物網(wǎng)絡(luò)版的價(jià)格越來(lái)越高，高到用戶要倒退回去買紙印本。傳統(tǒng)出版業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征來(lái)變革，而且這一變革是革命性的，但現(xiàn)在缺乏準(zhǔn)備，造成出版商一味抬高圖書網(wǎng)絡(luò)版的價(jià)格，想以此彌補(bǔ)在紙印本上的損失。這樣一來(lái)，就把互聯(lián)網(wǎng)帶給公眾的利益剝奪殆盡了。這需要調(diào)整，商業(yè)模式、觀念都要調(diào)整。

李開復(fù)

其實(shí)，每個(gè)放在網(wǎng)上的東西都要考慮到它適合與否。比如，有很多書都是我要讀的，但我不可能將這些書都買來(lái)，可以先在網(wǎng)上做一下搜索、比較，或看一下其他人的意見，或讀其中的一部分，然后再?zèng)Q定是否要買這本書。互聯(lián)網(wǎng)可以做為一個(gè)篩選書的很好方式，最終也能滿足出版商的利益。不過(guò)，今天的網(wǎng)上閱讀并不是很方便，今后會(huì)有更大的發(fā)展——當(dāng)你看到一個(gè)不懂的詞，點(diǎn)擊一下就可以得到它的解釋；看到一個(gè)不懂的英文，點(diǎn)擊一下就可以得到中文的翻譯；對(duì)某本書里的一個(gè)概念有興趣，點(diǎn)擊一下就可以得到相關(guān)鏈接；等等。如果這樣的話，書就不再是個(gè)傳統(tǒng)媒體了，而是一種新的媒體。當(dāng)然，傳統(tǒng)書的很多功能也是互聯(lián)網(wǎng)不具備的。比如，在公交車上或床上看書，讀紙書就比較方便，用電腦就不太方便。

沈國(guó)放

兩位嘉賓剛才給我們介紹了世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)中國(guó)的影響。盡管題目很大，時(shí)間較短，但兩位嘉賓的演講還是給我們提供了清晰的思路，非常感謝他們。從他們的演講中也可以看到，在全球化迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是不可阻擋的趨勢(shì)，我們中國(guó)應(yīng)該重視，積極參與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，參與相關(guān)游戲規(guī)則的制定，要在這個(gè)資源豐富的平臺(tái)上推廣我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化，這對(duì)我們中國(guó)的發(fā)展有利。對(duì)于提高個(gè)人的想像力、創(chuàng)造力來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)也是個(gè)很好的平臺(tái)。在任何社會(huì)，如果每個(gè)公民的想像力、創(chuàng)造力在符合法律的框架下能得到很好發(fā)揮的話，那這個(gè)社會(huì)就會(huì)快速進(jìn)步。剛才有聽眾提到了農(nóng)村上網(wǎng)的問題，這也應(yīng)該是我們新農(nóng)村建設(shè)中的一個(gè)重要問題，正像剛才胡院士說(shuō)的，信息很重要，邊遠(yuǎn)地區(qū)沒有信息，發(fā)展就會(huì)很困難。

可能大家還有許多問題要問，但今天時(shí)間有限，今后還有機(jī)會(huì)。最后，我們還要感謝兩位嘉賓的精彩演講，希望他們今后還能繼續(xù)來(lái)與我們見面。

謝謝大家。（熱烈的掌聲）