以平衡計分卡為基礎的戰略績效評價系統研究

摘要：“評價什么就得到什么”一直是管理界永恒的信條，但究竟應該評價什么？又該如何評價？也一直是眾多志仁人畢其一生所追求的。時下市場經濟飛速發展也正呼喚能有一套科學的戰略績效評價體系誕生。為此研究傳統績效評價體系歸納出傳統效評價的三個頹疾，逐步分析指出平衡計分卡是如何驅動戰略績產評價，克服傳統障礙的，并指導企業有效地評價企業戰略。同時也就平衡計分卡中的兩點不足在模型上予以修正，通過研究，第一次將TQC理論應用于績效評價。

關鍵詞：戰略績效；平衡計分卡

中圖分類號：F224.12

文獻標識碼：A

文章編號：1001-148X（2006）07-0001-04