依托數(shù)字化校園實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化無縫隙管理

全寄宿制高中在培養(yǎng)學(xué)生的自理、自主、自律、合作等能力方面有著無可比擬的優(yōu)越性，同時(shí)減輕了家庭教育的壓力，進(jìn)而給家長生活質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。但是，作為全寄宿制高中的管理者和教師，與走讀學(xué)校相比，他們的責(zé)任、壓力和工作時(shí)間等成倍增加，主要壓力就在于數(shù)千名學(xué)生一周6個(gè)學(xué)習(xí)日、全天24小時(shí)學(xué)習(xí)和生活都在校園，學(xué)生所有的問題都要由學(xué)校教師解決，所有的活動(dòng)都需要精心的組織和管理，戰(zhàn)線較長、工作量大，絲毫半刻的松懈都可能導(dǎo)致學(xué)生管理工作出現(xiàn)無法預(yù)計(jì)的問題。

寶安高級中學(xué)是深圳市1999年創(chuàng)辦的一所“高起點(diǎn)、高規(guī)格、高質(zhì)量的現(xiàn)代化全寄宿制重點(diǎn)高中”，創(chuàng)辦初期也遇到了上述的困難和問題。2004年，學(xué)校決定搶占現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的制高點(diǎn)，建設(shè)數(shù)字化校園，以網(wǎng)格化無縫隙管理為手段，創(chuàng)新管理模式，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校跨越式發(fā)展。寶安高級中學(xué)能夠取得這樣的成績，得益于學(xué)校“培養(yǎng)健全人格，發(fā)展個(gè)性特長，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念和育人模式，得益于學(xué)校倡導(dǎo)的以“童心母愛、教書育人”為核心理念的立體化大德育體系，得益于學(xué)校已經(jīng)建成的一套比較成熟可靠的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，更得益于網(wǎng)格化無縫隙的嚴(yán)格管理。

網(wǎng)格化無縫隙管理的含義與作用

網(wǎng)格是信息時(shí)代的一種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)所有資源的互通互聯(lián)，是一個(gè)比較經(jīng)濟(jì)地使用資源的載體，其實(shí)質(zhì)是打破傳統(tǒng)的加在“資源”上的種種限制，并將其有機(jī)地組合起來，實(shí)現(xiàn)相互合作，消除了信息孤島和資源孤島。網(wǎng)格化無縫隙管理就是把整個(gè)管理區(qū)域的人、財(cái)、物置于網(wǎng)格化覆蓋網(wǎng)內(nèi)，將管理區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，由相關(guān)管理人員按照管理權(quán)限、職能責(zé)任和時(shí)段要求進(jìn)行細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)“事事有人管、時(shí)時(shí)有人管、處處有人管”的管理目標(biāo)。

實(shí)施網(wǎng)格化無縫隙管理，可以有效整合管理區(qū)域的各種資源，達(dá)到資源利用效益的最大化，充分發(fā)揮管理部門和管理人員的作用，形成覆蓋整個(gè)管理區(qū)域的無縫隙對接，從而實(shí)現(xiàn)管理工作由粗放型向精細(xì)化、規(guī)范化、制度化的轉(zhuǎn)變。實(shí)施網(wǎng)格化無縫隙管理，把管理職能和管理責(zé)任落到了實(shí)處，把管理的效能覆蓋到管理區(qū)域的每一空間，同時(shí)也促進(jìn)了管理者管理職能到位、工作責(zé)任到位、素質(zhì)提高到位、服務(wù)職能到位。

全寄宿制學(xué)校實(shí)施網(wǎng)格化無縫隙管理的具體內(nèi)容

網(wǎng)格管理機(jī)制架構(gòu)，是網(wǎng)格化無縫隙管理的核心，也是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化無縫隙管理的關(guān)鍵。只有合理建立網(wǎng)格管理機(jī)制架構(gòu)，才能進(jìn)一步設(shè)計(jì)和組建好管理網(wǎng)格，充分發(fā)揮管理網(wǎng)格的作用。首先，要充分發(fā)揮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，建立“四級(校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、級科組長、科任教師)值班”制度。其次，要把學(xué)校管理區(qū)域劃分為若干管理網(wǎng)格，在每個(gè)管理網(wǎng)格配置相應(yīng)的管理資源，把管理區(qū)域內(nèi)的各類資源納入可控視野。第三，要明確管理職責(zé)，落實(shí)管理目標(biāo)。第四，要整合管理資源，尤其是信息技術(shù)設(shè)備的整合，完善資源共享機(jī)制。

近三年來，寶安高級中學(xué)依托數(shù)字化校園，實(shí)施了網(wǎng)格化無縫隙的嚴(yán)格管理，全面推行“四級值班”制度。一級值班由校級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，二級值班由中層干部負(fù)責(zé)，一、二級值班人員每天晚上至少共同去校園、班級和宿舍巡視一次，并記錄巡查情況，通過校內(nèi)電子郵件反饋至各年級組負(fù)責(zé)人。三級值班由級組長、科組長負(fù)責(zé)，登記晚自習(xí)師生出勤情況，還要弄清師生缺勤的原因，并將存在的其他問題通過校內(nèi)電子郵件反饋至相關(guān)年級的主要負(fù)責(zé)人。各年級主要負(fù)責(zé)人要將各級值班檢查反饋的問題進(jìn)行核實(shí)，研究對策，及時(shí)進(jìn)行整改。四級值班由科任教師輪流和專職宿管教師共同負(fù)責(zé)班級晚修和晚寢的輔導(dǎo)、紀(jì)律與安全工作。四級值班制，使學(xué)校有了良好的信息反饋、指令下達(dá)、責(zé)任落實(shí)的暢通渠道，從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化無縫隙的管理機(jī)制，為學(xué)生的動(dòng)態(tài)管理、校園的安全工作提供了可靠的保障。

全寄宿制學(xué)校實(shí)施網(wǎng)格化無縫隙管理中應(yīng)注意的問題

1．要注意消除時(shí)空錯(cuò)位縫隙。全寄宿制學(xué)校管理工作千頭萬緒，管理稍有疏忽就可能帶來極大的安全隱患。把學(xué)校管理區(qū)域劃分為若干管理網(wǎng)格后，尤其要注意空間與時(shí)段的無縫隙對接。要注重抓好三個(gè)窗口：校醫(yī)室和心理咨詢室、宿舍、班級。校醫(yī)室和心理咨詢室是學(xué)生不良情緒的晴雨表、觀察站，因此校醫(yī)和心理輔導(dǎo)教師要耐心細(xì)致，工作要過實(shí)過細(xì)，不能出現(xiàn)空崗。學(xué)生宿舍是相對比較自由、充分顯露思想動(dòng)態(tài)的后花園，宿管教師在某種程度上分擔(dān)了學(xué)生父母兄長的角色，因此宿管教師要經(jīng)過嚴(yán)格的聘用挑選和培訓(xùn)。而班級中，各班班主任是發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理情緒和思想問題不良苗頭的第一人，班主任要精心挑選、思想過硬。這三個(gè)窗口要協(xié)同配合：校醫(yī)室和心理咨詢室發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題，要及時(shí)通報(bào)班主任和宿管教師，并授予一定的心理輔導(dǎo)技巧和輔導(dǎo)要點(diǎn)，宿管教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良情緒也要在第一時(shí)間把學(xué)生的狀況告知班主任和心理輔導(dǎo)教師，從而實(shí)現(xiàn)三方的協(xié)同作戰(zhàn)。學(xué)校在針對學(xué)生心理和思想的實(shí)際管理工作中，應(yīng)當(dāng)非常重視三個(gè)窗口各種信息的動(dòng)態(tài)反饋，及時(shí)采取各種指導(dǎo)性的策略措施。

2．要重視監(jiān)督、檢查、反饋與獎(jiǎng)懲。建立科學(xué)、合理的監(jiān)督、檢查、考核與獎(jiǎng)懲制度，是落實(shí)網(wǎng)格化無縫隙管理的重要保障。學(xué)校要制定一系列科學(xué)的實(shí)施細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法，定期、不間斷地進(jìn)行檢查和考評。對在實(shí)施網(wǎng)格化無縫隙管理工作中作出優(yōu)異成績的部門和個(gè)人，予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)；對工作缺乏主動(dòng)性，消極應(yīng)付、敷衍了事的要給予通報(bào)批評；對在工作中嚴(yán)重失職、造成重大損失、在師生中造成惡劣影響的，要依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。每學(xué)期末對網(wǎng)格化無縫隙管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行總體考核檢查，并對每一個(gè)部門和個(gè)人作出科學(xué)評價(jià)。

(作者單位：廣東省深圳市寶安高級中學(xué)518000)