營銷西藏

自從青藏鐵路通車，準確地說是通車前，神奇的雪域高原西藏，就已經成為社會各界的一個熱門話題，媒體追逐的對象。但到目前為止，我看到的更多的是形形色色的媒體、形形色色的企業拿西藏說事，準確地說只是拿青藏鐵路來說事，走一走青藏鐵路，感受一下西藏獨特的文化內涵，如此而已。很遺憾，我沒有看到更深層的動作，像嫁接在西藏獨特的歷史文化內涵基礎上的大手筆。換言之，全國人民拿西藏說事，只不過停留在滿足了一下對神奇高原好奇心的初級層次上，而西藏作為青藏鐵路最大的受益方，除了要積極地利用青藏鐵路通車帶來的各方面關注，擴大自己的影響外，還應當積極考慮用產品的形式，對資源進行可持續開發。當然，更為重要的是，通過各界的努力，把青藏高原開發成為一個品牌的源泉、思想的高地以及與世界溝通的平臺。

西藏不缺乏資源；而且，西藏所擁有的，恰恰是最純正、最獨特的稀有資源。無論是能歌善舞的西藏同胞、無處不在的藏傳佛教，還是瑰麗奇特的高原風景，集宗教、人文、風光于一體，是世界第三極獨一無二的體驗，舉世無雙。誰聽說過西藏存在假冒偽劣的旅游資源？這樣的一個資源平臺，既可以“自主開發”出一系列產品，也同樣可以與其他企業、品牌、產品嫁接，實現強強聯合與互補。

前些年，繼成功推出鉆石手機后，TCL曾派出一彪人馬到西藏汲取靈感。雖然沒有什么下文，但是，筆者對于萬明堅的前瞻性，還是相當佩服的。其實，又有多少藝術人才，對西藏懷著圣地般的崇拜，希望到這里來汲取創作的靈感，甚至是人生的指引呢？無論是珠穆朗瑪，還是布達拉宮；無論是可可西里，還是索南達杰，都是取之不盡、用之不竭的文化資源。但是至少到目前為止，這些寶貴的文化資源，沒有和企業、產品有效地建立聯系，沒有被開發利用起來。

其實，有誰敢說這些文化資源的價值，比起超級女聲，比起李宇春要遜色呢？當然，要把這些資源開發起來，并非一日之功，但也并非遙不可及。

我們不妨以云南為例。在筆者看來，云南是近年來對資源進行綜合開發，從而推動旅游及至全世界范圍內影響的提高，甚至包括產品的升值的一個典型。

在旅游資源的豐富性與獨特性方面，云南與西藏有相似之處，或者說雙方存在相互借鑒的可能性。楊麗萍的《云南印象》不僅在國內引起極大關注，而且還到美國百老匯巡演百場；云南的原生態文化與楊麗萍本人的藝術天賦相結合，經過專門的包裝，自然就產生了巨大的轟動效應。

我們再看看云南特產普洱茶的升值過程。無論是馬幫千里迢迢進北京，還是清朝普洱茶天價拍賣以及全國范圍內的普洱茶“健康”、“投資”概念的炒作，幾年時間里普洱茶價格上漲幾倍，原本奄奄一息的普洱茶加工到銷售整條產業鏈也因此起死回生。

前者，使云南的影響擴大到海外；后者，則惠及整個產業鏈。這些，都是文化資源與具體產品進行嫁接的“成功營銷”例證。

近年來，城市營銷成為一個熱門話題。這是因為經濟的發展，使得城市感受到競爭的壓力，城市領導人需要明確發展方向和突出優勢。西藏的資源優勢，如何與具體的產品，無論是文化藝術產品，還是具體的特色產品相互結合、相互襯托？云南是西藏學習的一個榜樣。

其實，就像楊麗萍的云南印象投資來自北京，普洱茶的炒作起于臺灣、香港和廣東等地一樣，筆者并不反對全國人民甚至全世界人民“拿西藏說事”。甚至應該預見到，拿西藏說事，對于創造品牌影響力，對于中國與世界的溝通，都完全可能是一個極好的橋梁和平臺。因為西藏獨一無二的文化內涵，不僅屬于中國，也同樣屬于全世界。中國企業某些程度上可以通過西藏實現“走出去”，而外國品牌也可以通過西藏“走進來”?，F在，需要西藏方面以及有關有識之士所做的，不是具體的旅游開發計劃，而是為西藏制定這樣一個發展計劃，不斷強化西藏的優勢：西藏，是品牌的源泉，思想的高地，與世界溝通的平臺。