企業核心能力從哪里來

胡聶波

企業核心能力是不同于其他企業的獨特能力，具備了這種能力，企業就具有了人無我有、人有我優的優勢。

企業核心能力是企業的整體資源，它涉及企業的技術、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企業各部門和全體員工的共同行為。近年來，湖南天雁機械有限責任公司憑借提升企業核心能力，不斷提高企業競爭力，在日益激烈的市場競爭中贏得了主動，保持了持續高速發展的趨勢，成為目前全國國有企業生產、銷售汽車發動機渦輪增壓器的最大廠家。

核心能力源自學習型團隊

核心能力積累的關鍵在于創建學習型組織，在不斷修煉中增加企業的專用資產、不可模仿的隱性知識等。湖南天雁機械有限責任公司以打造學習型企業為目標，按照“學習型組織”管理理論進行企業再造，積極建立繼續教育、終身學習和共同參與、全體受益的良好學習機制，推進企業與員工共同進步、共同發展。公司要求全體人員轉變思想觀念，在學習目的上，把創建學習型組織當成企業管理革命的武器，通過創建活動，使企業管理模式從“制度加考核”轉變到“學習加激勵”上來；在學習態度上，變被動學習為主動學習，將學習轉變為創造力，變成企業基業常青的有效工具；在學習方法上，堅持內外結合、工余結合、培訓與自學結合。公司通過建立和完善三級中心組學習制度，即決策層、管理層、操作層，針對新的增壓技術、繪圖軟件、新工藝和質量體系、市場營銷、財務管理、精益生產等先進的管理方法和經驗以及法律、法規方面的知識，公司采取專題培訓與班前會相結合，利用專題輔導、組織研討、團隊訓練、讀書心得交流等多種學習形式，促進員工提高知識水平、業務能力和綜合素質。在創建學習型組織過程中，公司堅持做到學習有計劃、內容有安排、過程有檢查、效果有考核，使全體成員全身心地投入并有能力不斷學習，讓全體成員在工作中體驗到生命意義，通過學習增強創造自我、擴展未來的能量。

核心能力得益核心技術

企業有多種能力，并不是所有的能力都是企業的核心能力。在企業的核心能力當中，核心技術能力是企業保持持續競爭優勢的關鍵。企業的技術體系通常以一項或幾項關鍵技術為核心，企業的核心能力往往就體現在這些核心技術的開發和利用上，因此核心技術是構成企業核心能力的最核心部分。湖南天雁機械有限責任公司切實按本企業所處發展階段的實際，正確處理引進先進技術和自主創新的關系，通過消化、吸收、再創新，以全套引進德國原KKK公司K系列渦輪增壓器技術為基礎，自行開發出擁有自主知識產權的“江雁”牌J系列、JP系列、JQ系列、JK系列、HP系列渦輪增壓器共計200余個型號的產品，覆蓋功率范圍20kw~900kw的各類增壓發動機，在車用、船用、工程機械、發電機組等領域已得到廣泛應用，產品配套一汽錫柴、一汽大柴、濰柴、杭發、玉柴、東風公司、云內、一拖、渭柴、華柴等國內各大型發動機制造廠家，同時出口北美、歐洲、非洲、中東等市場。產品榮獲“湖南省名牌產品”榮譽稱號，其中渦輪增壓器、小型渦輪增壓器已獲實用新專利證書，廢氣旁通閥獲實用新型專利。公司密切關注發動機行業發展動態，適時開發出市場對路的新產品。2005年，公司僅用了2個月時間就完成了4W機型柴油發動機JP40增壓器的開發與試制，開創了為國內柴油轎車配套的“江雁”民族品牌增壓器的先河，同時成功研制出應用于歐Ⅲ以上排放要求的電控VNT增壓器樣機，為公司歐Ⅲ以上產品在市場的應用做好了技術儲備，增添了企業發展后勁。

核心能力依賴高素質人才

在企業的各種要素和資源中，人是最寶貴的要素和資源。核心能力的形成是知識、技能的學習與積累，而人才則是這些智力資源的載體。因此，企業核心能力對人才有高度的依賴性。在企業發展過程中，湖南天雁機械有限責任公司把人才作為企業最重要的無形資產，當作核心資本看待，不斷完善“以情感溫暖人才，靠政策激勵人才，憑事業造就人才，用待遇留住人才”的方針，強化“重學歷但不唯學歷，只要在崗位上創造出成果，就能得以重用，受到重獎”的人才激勵機制，在企業中形成了“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新”的良好風尚。為緊緊抓住培養人才、吸引人才、用好人才三個環節，公司建立并實施了“4+4+1”的人才開發戰略，即：建設研發、營銷、管理、高技能工人等四支人才隊伍；建立健全四支人才隊伍素質、能力、資格、晉升的通道和人才發展的良好環境。企業先后與多所高等院校建立企校合作關系，與北京理工大學、國防科技大學、中南工業大學等院校建立了產、學、研相結合的人才培養體系，并投入資金建造了省級企業技術中心，為企業各類人才提供了施展才華的舞臺。目前，企業具有高級職稱的23人，其中4人具有教授級職稱，2人享受政府津貼。到2009年，企業力爭實現“1689”人才開發計劃，即著力培養100名高級研發人員、60名高級營銷人員、80名高級管理人員、900名高級技能人員，各類專業人才總量將占企業人數比例50%左右。

核心能力重在規模能力

核心能力是企業成功進行多元化發展的重要戰略資源，成功的企業通常是先集中發展其核心產品，把核心產品逐步做大，直到企業在市場競爭中的地位相對穩固，具有明顯優勢時才考慮從事多元化發展。汽車行業是典型的規模經濟行業。作為生產汽車發動機零部件的專業廠家，湖南天雁機械有限責任公司把廢氣渦輪增壓器、進排氣門作為企業的主導產品，通過兼并、收購、重組等資本運營方式之后，在大量戰略調研的基礎上，明確了企業生產經營活動所追求的價值觀、信念和行為準則，確定了“更好成就客戶”的企業經營理念，制定并實施了對企業發展具有推動力、向心力、激勵力的發展戰略目標，即“六年兩步走翻兩番”的“622”發展規劃，決心在“十一五”末期再造一個新天雁。為盡快擴大生產能力，滿足日益增長的市場需求，公司從技術改造、零部件擴散、生產合理化組織三個方面來不斷完善規模能力。2005年底，公司投入7 000萬元資金，計劃在今年9月完成年產30萬臺增壓器、300萬對氣門生產能力技術改造；計劃到2009年完成年產銷50萬臺增壓器、500萬對氣門的生產技術改造項目，項目固定資產總投入達2.3億元。

核心能力靠企業文化持續

著名經濟學家于光遠認為：“國家強盛在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于經營管理，而經營管理在于企業文化。”企業文化最終造就企業的興旺。優秀的企業文化是現代企業的精神支柱，也是企業核心能力的重要表現。湖南天雁機械有限責任公司是中國兵器裝備集團公司所屬的大型軍工企業。公司認為軍工企業文化內在于企業，它用于指導軍工企業自身的經濟行為和創業行為；它外在于企業，代表著軍工企業服務于祖國、服務于人民、服務于國防的從屬關系和工作作風。為培育具有自己特色的軍工企業文化，公司努力培育富有生命力和時代感的企業道德文化，在繼承和發揚軍工企業“敢于吃苦”、“團結拼搏”、“艱苦奮斗”等優良傳統的基礎上，注入了“競爭意識”、“成本意識”、“創新意識”、“執行能力”等市場經濟所要求的內容，制定并實施了“十準十不準”《員工手冊》，構筑成天雁核心價值觀：誠信待人、踏實謀事、增壓創新、持續發展。把做好每一件事情、干好每一件產品的“質量契約”當成“企業道德契約”來認真履行，以不斷提高企業全體人員的道德水平。“拒絕借口，立即行動”的企業執行理念已成為公司軍工企業文化中最具顯著的特征之一。與此同時，公司著力培育內涵豐富、廣泛認同的企業形象文化。公司重組之后，在生產經營發展的同時，啟動塑形工程，實施了企業CIS戰略，制定了《天雁理念手冊》，制定企業司徽，強化外部對企業的認知度，激發廣大員工的榮譽感。外塑形象，內聚人心。“誠信、合作、創新、高效”的企業精神，激發了全體員工潛在的動力。近兩年來，公司下屬兩個單位榮獲了全國“模范職工小家”稱號，有5名員工分別榮獲了全國“勞動模范”、全國“五一”勞動獎章、“中央企業勞動模范”、全國“國防科技工業勞動模范”、全國“國防科技工業系統有突出貢獻的中青年專家”等榮譽稱號。

（責任編輯：李萬全）