“企業公民”離我們有多遠？

賈懷東

歷經一個多月的長途跋涉，2005年12月22日，吉化公司大爆炸所產生的污染,悄然抵達俄羅斯遠東重鎮哈巴羅夫斯克。目前，經處理后的水質已經完全符合該市飲用水的標準，但是，哈巴羅夫斯克政府發言人表示，污染物將長期存在，并且至少要到2006年的5月份才能真正評估松花江污染給當地造成的影響。顯然 ，作為一場牽扯到跨國污染的嚴重事件，中俄之間的索賠談判很可能會成為,一場曠日持久的拉鋸戰。然而，事發當初，吉林石化方面卻極力否認，稱“爆炸產生的是二氧化碳和水，絕對不會污染到水源，而吉林石化也有自己的污水處理廠，不合格的污水是不會排放到松花江的”。

事實勝于雄辯，污染已是事實。吉化公司否認爆炸污染水源的做法，不但令人失望，更令人憤慨。作為一個企業，吉化公司完全沒有意識到自己應該承擔怎樣的社會責任。如果不是事態一步步嚴重到今天這樣的程度，如果不是權威機關通過檢測證實這次重大環境污染事故應該由吉化公司雙苯廠負責，恐怕至今不會有人走到前臺，向公眾道歉。在這里，對事故的處理已經超出個別企業和個別人的范疇，它不僅再次拷問我國脆弱的環境保護問題，更明確提出，在市場經濟條件下，企業應該承擔怎樣的社會責任，如何使企業成為一個守法的“企業公民”。

“企業公民”,對于很多人來說，還是一個陌生的概念，但是，近年來不斷出現的“民工荒”、農民工討薪、礦難、 蘇丹紅、特氟龍、環境污染等事件，集中體現的就是企業的社會責任和公民意識的缺失。企業，作為國家不可缺少的經濟組織,，既要關注自身的發展和權利，也對國家的未來抱有更多責任。因此，企業只有積極履行自己的社會責任,它才是一個合格的“企業公民”。種種跡象表明，中國企業正在進入社會責任時代，一場聲勢浩大的“企業公民”浪潮已在醞釀之中。

2005年9月8日，由第二屆企業公民論壇組委會制定完成的《2005年中國企業公民發展現狀調查報告》在北京出臺，共涉及北京、天津等10個城市的300家企業。同一天，聯合國開發計劃署在北京發布了另—份調查報告------《2005年人類發展報告》。報告指出，雖然中國自1990年起，人類發展指數排名上升了20個百分點，但目前中國的社會發展已落后于經濟發展，面臨著可持續發展的嚴峻挑戰。此前，商務部聯合相關部委還制定下發了《中國企業道德標準》。所有這—切都表明，中國政府已著手規范企業行為，中國企業的商業倫理和社會責任開始受到關注。有統計顯示，我國目前有一半以上的企業尚未進行企業公民建設。在現有的100多家慈善公益組織中，掌握和支配的資金總額僅占我國GDP的千分之一。2002年中國私人捐贈人均只有0.92元人民幣，不到當年GDP的萬分之一。 中國1000萬家注冊登記的企業中,有過捐贈記錄的不足1%，中華慈善總會所獲的國內富豪們的捐贈不到15%。

“一個好的企業能為顧客提供優秀的產品和服務，而一個偉大的企業不僅能為顧客提供優秀的產品和服務，還竭盡全力使這個世界變得更美好。”進入21世紀，人們對企業的期望，已經不僅僅是解決就業、賺取利潤和繳納稅收。人們更希望企業能有效地承擔起推動社會進步、關心環境和生態、維護市場秩序、扶助社會弱勢群體、參與社區發展、保障員工權益等一系列社會責任和義務。企業是典型的“經濟人”，幾乎沒人否定企業追求利潤的原始動機，但僅僅追求利潤的企業又不是一個好企業。企業不應成為—個單純的掙錢機器，—個永動機式的金錢機器也不可能長期存在。賺錢是企業的天職，但是，短期的企業繁榮可以通過多種方式獲得，而企業持續增長的力量卻只能從人類幾千年來的價值公理中追尋。企業是社會的細胞，社會是企業利益的源泉。—個好的企業在充分享受社會賦予的各種條件和機遇時，也應該以符合倫理、道德的行動回報社會、奉獻社會，擔起必要的社會責任。諾基亞是—家擁有140年歷史的老牌跨國公司，早在二戰時期，便成立了專門負責協調和指導公司在全球公益慈善活動的機構。目前，諾基亞5萬多名員工分布在全球130多個國家和地區。雖然員工分布面廣，文化背景、語言習慣各不相同，但企業強烈的社會責任感和員工的愛心將諾基亞凝聚成一支充滿活力和創新的團隊，在激烈的國際競爭中贏得了生存與發展的空間。在巴基斯坦發生地震后，諾基亞立即通過各種渠道向災區提供援助；當巴黎的騷亂剛剛平息不久，諾基亞便組織員工奔赴該地區清掃現場，幫助恢復那里的正常生活。如今，諾基亞進入中國已經20幾個年頭，其重視企業社會責任的傳統也隨之帶到了中國。

擔當社會責任，是企業公民的重要價值觀。當前，我國正致力于構建社會主義和諧社會，努力實現共同富裕。在新的環境下，企業必須面對社會責任的各種問題，以公德、誠信為基因，重新打造企業的價值觀，使之成為合格的企業公民，取信于人心，立足于社會。事實證明，企業自覺擔當起社會責任，是一個企業成熟的標志，也是企業決勝市場的關鍵。有財富無責任，有資本缺道德，有地位少良知，不可能成為一種健康的社會主流力量。雖然企業運營的底線是盈利，但是作為企業公民，意味著企業是社會的公民，理所當然要擔當起對社會各方的責任和義務。

能否做一個合格的企業公民體現了企業的價值取向和長遠追求。企業公民價值觀的形成不能只寄希望于企業家的良心，同時也不能自然地形成。根據目前全球化進程中企業公民的發展趨勢，越來越一致的看法是，政府應該成為推進企業公民的一個主角。首先，政府應大力推進企業公民法制化建設，在《公司法》的總則中突出強調企業必須承擔的基本社會責任，使企業公民納入法制化、規范化的管理體系。第二，建立科學合理的企業公民評價體系，實現企業公民管理與國際接軌。第三，加強對企業公民的培訓，加大宣傳，加強監督。第四，政府要加快職能轉變，早日成為法制政府、效能政府、誠信政府，推進依法行政，規范行政行為，提高行政水平，為企業提供良好的行政服務。