靠誠信靠眼光 “擰老太”打造財富人生

寧可不掙錢也要“掙”誠信

1998年，已經是3個孩子媽媽的張書英聽別人說辦個小型保溫材料廠投資不大，見效快的信息后，在缺資金、少設備的情況下，硬是辦起了燕興保溫材料廠，開始創業。她的創業目的很簡單，就是要改變家里窘迫的生活，讓孩子們念得起書。

廠子辦起來了，產品也生產出來了，可銷售變成了“老大難”。辦廠第一年，張書英的產品只換回了600元，別說掙錢，連辦廠的本錢都沒掙回，還賠了近萬元。親戚們都勸她不要再干了，越干越賠。可張書英不信邪一定要干下去，機會終于來了。

冬天，一個工地急需一種叫做“直埋管”的產品，而且很急，要求第二天就發貨。問了許多企業都說辦不到。因為是冬天，路不好走，而且當時庫房內沒有存貨，生產來不及了，大家都主張不能接這個單。可張書英卻犯了“擰”，她對員工說：“能夠爭取來一個客戶不容易，辦廠就是要講誠信，就是要在別人都辦不到的時候咱辦到，咱才能站得住腳。于是，張書英冒著風雪，到各處去找貨源，可都沒有，抱著最后的希望，她又來找一個平時關系比較好的廠幫忙。還好，這個企業有剛剛生產出來的產品，但這批貨已經在幾天前就被訂出去了。張書英只好與訂貨的企業聯系，用高出市場價扣下了這批貨，第二天準時發了貨。這次生意，張書英不僅沒有掙到錢，反而還賠了幾千元，可是她一點都不后悔。工地負責人知道了張書英為了給自己找貨源而分文未掙又連續24 小時沒有吃飯的事情后非常感動，不僅送了錦旗還承諾以后就找張書英訂貨。

還有一次，當地建一個化工廠項目時，急需140條保溫被，而且第二天必須送到，因為時間太緊張，且掙錢不多，許多企業都不愿意接。沒辦法，他們想到了張書英。沒想到，張書英爽快地答應了，因為她心里清楚，這又是一個基本不可能完成的任務，可為了客戶的利益，她豁出去了。能生產多少是多少，就算不掙錢，也得“掙”誠信。由于張書英請的工人大多是成手，所以干起來不太費事，經過一夜生產，第二天一早準時將保溫被送到了工地。

就是靠著這股“擰”勁，張書英硬是接下了一個又一個“不可能完成的任務”，在業界得到好評，企業也越辦越紅火。到2000年，張書英的企業創產值4000萬元。

看準市場需求及時跨行掙得財富

張書英的“擰”是出了名的，她也因為對事業的執著而付出了代價。多年的奔波勞碌，使張書英患上了嚴重的腰病，長期靠一條鋼板圍腰支撐身體。盡管如此，她依然不放棄她的“擰”勁。

57歲那年，張書英的企業已經走上了正軌，而且兒孫滿堂了，本該享受天倫之樂的她又犯了“擰”勁，這次是要建新廠！大家都一個勁兒地勸她，希望她放棄想法，可她卻有她的理由：企業是穩定了，可以后的路還長著呢，如果就靠著原來的老產品是不會再有發展的，而且也很難適應市場競爭。于是，她不顧反對，在開發區內征地40畝，建了一個8000多平方米的生產區廠房、辦公用房，打算將產品升級換代，利用廢煤渣、煤灰生產環保節能型隔墻板、保溫板。

張書英的想法是對的，做法也是及時的，就是靠著這股“擰”勁，使她在北京建材站穩了腳跟。

她僅在本行業內折騰，大家也就見怪不怪了，可是誰想到這個“擰老太太”居然要涉足食品行業，要建一個飲料廠。

原來，一次張書英與一個客戶閑聊時，聽客戶說自己的母親得了糖尿病，不能喝含糖分的飲料。聽了這個事情后，張書英像突然開了竅一樣，連忙做市場調查、市場分析、產品分析。做完這些后，她決定，辦一個飲料廠，專門生產無糖“甜飲料”。這下兒女們可就堅決反對了，他們一致認為張書英不了解飲料行業，她的長項是建材行業，隨便跨行是不行的。

可張書英態度堅決，她認為“世上無難事，只怕有心人”。從組織生產到銷售，張書英都是從容應對，即使在產品銷售初期出現了包裝不認可的問題也沒有減弱她的信心，反而讓她更進一步認識到產品的潛在市場。

經過3年發展，“擰老太太”的飲料廠達到年產量1500多噸，銷售額200多萬元。

2004年時，62歲的張書英又將目瞄準了旅游。她所在的平谷有山、水、花海、寺廟、溶洞等許多旅游資源，張書英認為這又是一個創業的良機。她發現農村好多農家院非常盛行，但由于農家院太小，受到一定限制。而且好多外地游客就想找一找老北京四合院的感覺，于是，張書英決定將農家院風格和四合院風格相結合，建一個可以接待大旅游團的建筑。

經過2個月的建設，張書英的大型農家院終于開門迎客了，如預料的一樣，開門就賓客如潮，財源廣進。

電話：13311510966

點評：

做生意，寧可賠錢也要做到對客戶負責，用誠信贏得客戶的信任，這是張書英成功的第一個秘訣。另外能夠在看準行情后跨行業經營也是她成功的另一方面。跨行業經營并不是人人都能做，也不是都能成功，必須要看準商機、做好準備并具備足夠的抗風險能力。

（責編：李亦白）