“白色公司”以一個簡單的概念,造就了一個成功的故事。它的經驗證明,擁有一個好的產品點子,并將這個點子切實執行,往往能產生威力龐大的效果。
英國有一家叫做“白色”的公司(The White Com-pany),公司賣的所有產品都是白色的。
走進這家家居用品公司的零售店面,觸目所及,從床單、浴巾、衣服到家飾擺設,甚至店面的墻壁、貨架和柜子,全部都是白色的。只賣一種顏色的產品,就讓年僅12歲的“白色公司”,屢屢現身于英國快速成長企業排行榜中。2005年,公司營收沖到4000萬英鎊,比2004年增加了39%。
找到了處女市場
1993年,公司創辦人洛克(Christian Rucker),在一場閑聊中閃現了這個創業點子。當時洛克的男朋友與男朋友的妹妹,同時都在裝潢新家,他們談到市面上的白色家居產品非常兩極,不是單調沒有變化的廉價品,就是掛上設計師品牌的天價品,一般人很難在一家店中,找齊所有需要的白色家居用品。
那時候只有24歲的洛克,決定辭掉在時尚雜志的編輯工作,針對當下所缺乏的市場縫隙,推出具有品質和設計感、選擇多元、價格又不會太貴的白色家居用品。她認為,白色具有廣大的吸引力,無論是年輕的單身男子,或者中年的家庭主婦,都有可能喜歡白色的產品。而且,白色不容易“過氣”,又容易搭配其他的顏色,白色家居用品可說潛力無窮。
當時洛克給了自己一年的時間,她的計劃是,如果公司成功了最好,如果失敗了,她就再去找一份新工作。當然,洛克后來并不需要再去找一份新工作,現在身為白色家居用品公司的CEO,洛克每年進賬數百萬英鎊,讓她躋身商界富婆之列。
“白色公司”順利起飛,目前在英國總共開了15家分店,2005年中開始擴展海外市場,第一站選擇中東的迪拜,下一計劃的據點是紐約。公司每年10期的產品郵購目錄,寄給高達50萬名潛在顧客。
1997年,當洛克生下第一個孩子時,她又遭遇了相同的問題。她發現,要為兒子找到適合的白色用品同樣不容易,因此她創立了“小小白色公司”(The Little WhiteCompany),專門生產白色的兒童用品。“小小白色公司”再次證明了洛克的創業點子可行,如今“小小白色公司”的營收,占公司總營收的28%。
沒錢開店和做廣告
擁有一個好的產品點子,只把故事說了一半,另一半是“白色公司”能確實將點子落實。
2005年初,在接受英國《什羅浦夏雜志》(The Shropshire Magazine)專訪時,洛克表示,創業時她的男朋友擁有一家服飾郵購公司,他鼓勵她也從郵購切入,這樣可以在省去開設多個零售據點的情況下,一開始就觸及全英國的市場。1994年,“白色公司”發行了第一本郵購目錄,一直到郵購事業完全站穩了腳步,2001年時,公司才開設了第一家店面。
除了沒有資本開設多家店面,初創時的“白色公司”也沒有任何廣告預算。媒體業出身的洛克,想辦法免費將公司推上舞臺。在公司正式開幕的前二個月,洛克寫信給英國知名報章雜志的購物與家居版編輯,向他們介紹“白色公司”,結果獲得很好的回應。公司正式開幕前一星期,《金融時報》以該公司為主題做了一篇專題報道,結果在郵購目錄都還沒有印制出來之前,公司就接到了幾百通索取目錄的電話。
為了達到“高貴不貴”的創業理想,“白色公司”將觸角伸向全球各角落。公司到世界各地尋找適合的工廠,其中許多還為百貨公司專柜制造產品,“白色公司”直接與他們合作,去除中間商的費用,在盡可能提供高品質的同時,也盡可能壓低價格?,F在“白色公司”所有的產品,幾乎都是由這些供應商特別為該公司獨家制造的。
四種渠道銷售
“白色公司”總共擁有四種銷售渠道:第一種是郵購,這是公司的“開國功臣”,到現在仍然是公司最主要的營收來源,占公司營收的41%;第二種是零售店面,占公司營收的37%;第三種是公司網站,前年才推出,共銷售2500種商品,占公司營收的19%;第四種是提供某家飯店所需的衛浴用品等,占公司營收的3%。
現年36歲的洛克常常受邀分享她的創業心得。她不只一次在訪問中告訴媒體,當有人問她要如何成功創立一家公司時,她的答案是:“百分之百相信公司,并且做一些市場研究?!币簿褪菗碛袆摌I熱情,同時也擁有扎實數據。由于洛克過去在時尚雜志工作,認識不少在大型百貨公司工作的人,她從那里證實,家庭用品中,白色產品一向占一半以上的銷售量,確認她的創業點子具有市場潛力。
她也提醒,有了創業熱情,也有了扎實數據之后,還要記得給自己一個嘗試截止的時間。如果一直努力到截止時間,創業點子一直都無法成功,可能就必須承認失敗,放棄這個行不通的想法,才不會讓資源不斷投入一個無底洞。?笏
(摘自《世界經理文摘》)
編輯:王克峰
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