摘要:管理支持是企業信息系統實施成功的關鍵因素之一。本文分析了管理支持的內涵,指出其包含管理介入和管理參與兩層含義。通過深入剖析管理支持與信息系統實施成功的關系,結合案例進行實證研究,指出管理支持促進企業制定和開展各項實施制度和實踐活動,積極影響組織實施氛圍,增強員工創新使用最終促成信息系統實施成功。
關鍵詞:管理支持;信息系統;實施成功;實施氛圍;實施制度和實踐
中圖分類號:F270.7
文獻標識碼:A
文章編號:1008-5831(2006)03-0056-05
重慶大學學報(社會科學版)2006年3期
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