讀桑坦德銀行的企業社會責任年報

近日，西班牙桑坦德銀行(Grupo Santander)宣布將在中國啟動“桑坦德大學項目”(Santander Universities)，該項目是桑坦德銀行企業社會責任全球計劃的一個部分，將首先建立天津大學、哈爾濱師范大學、佳木斯大學等高校與巴西、墨西哥和阿根廷等拉美國家領先高校之間的聯系與合作，今后還會把更多的中國高校納入其中。中國是桑坦德銀行實施這類項目所選擇的第一個亞洲國家。

桑坦德銀行已經有將近250年的歷史，它是目前歐元區市值最大的銀行，2005年底總市值約898億歐元，約合1126億美元。它同時也是目前全球最大的銀行之一，資產總計7900多億歐元，管理資金高達9600多億歐元，在全球有6700萬個客戶，10000多個網點，在40個國家設有辦事機構。2006年前9個月，桑坦德銀行可分配凈利潤達49億多歐元，較上年同期增長28%。

與其他國際領先銀行一樣，桑坦德銀行非常重視企業社會責任，致力于通過自己的努力，為那些自己開展業務的國家和地區創造財富與就業機會，促進當地社會的發展與環境的改善。但與其他同類機構又有所不同的是，作為一家公眾上市銀行，它除了定期公布年報以外，自2002年開始已連續四年公布“企業社會責任年報”，向利益相關方，如客戶、股東、員工以及供應商等，以及業界專業人士、媒體，詳述自己對企業社會責任的認識、承諾及其當年的重大活動，內容涉及經濟金融、社會和環境保護等三個大的方面。從這些年報中我們了解到，近年來，隨著業務的不斷增長，桑坦德銀行企業社會責任的投入每年都在增加，2002年為6100萬歐元，2003年、2004年和2005年則分別達到7100萬歐元、8400萬歐元和9200萬歐元。尤為引人注意的是，在這樣的年報中，作為其社會責任計劃的重要部分——環境保護的內容里，桑坦德銀行還披露當年全行紙張使用、能源消耗、排污等方面的數字與指標，無疑，這些指標都能達到國際或當地的限定標準。

“桑坦德大學項目”，是桑坦德銀行企業社會責任計劃的一部分，該項目創設至今已經有九年，目的是為了支持高校的研究項目，促進高等教育之間的交流。支持高等教育，是桑坦德銀行履行其社會承諾的重要部分。2005年，桑坦德銀行投資超過6600萬歐元，與歐洲和美洲等國家和地區的500多所大學簽署了合作協議，為近10000名學生提供了研究機會和獎學金。此外，桑坦德還資助門戶網站Universia.net，該網站是全球最大的西班牙語和葡萄牙語人士的高校合作網絡，旨在向世界各地的學生推廣國際交流項目。

隨著經濟的全球化和一體化，自身經營規模的愈來愈大以及業務活動的多樣化，國際領先商業銀行和其他許多國際企業一樣，與社會各個方面的關系日益密切，重視社會責任也成為自身發展的一種常態。他們已認識到，僅有財務目標還不能說明自己存在的全部價值，作為經濟范疇的企業，要追求利潤最大化，但作為道德范疇的企業，還要承擔社會責任。在享受占用屬于全民的物質精神制度資源，獲得巨大的利潤與財富后，需要回報社會。桑坦德銀行在承擔企業社會責任方面一些與眾不同的做法，想必能為正在成長壯大中的、愿以國際領先銀行為參照標準的中國同行們提供些經驗與借鑒。