特許經營高手的生意經

很少有人知道，1990年北京第一家東直門必勝客的老板就是威廉·海內克。當時他5萬美元買下了這家餐廳的特許經營權，而今，人人看得到餐廳門口的長隊。

1949年，威廉·海內克出生在美國弗吉尼亞一家海軍醫院，父親是海軍軍官，母親曾在朝鮮戰爭期間陪瑪麗蓮·夢露走遍了整個朝鮮，身份是《軍史時代》(Army Times)的女編輯。14歲，威廉舉家開始在泰國定居。18歲，威廉用1200美元創辦了自己的第一家公司。1000美元付了注冊費，其余的錢買了塑料桶、拖把，還有廣播電臺幾分鐘的廣告。這是一家辦公室清潔公司，威廉·海內克邁入商界的第一步。

海內克樣子有幾分像甲骨文的拉里·埃里森，除了喜歡帆船、賽車和飛行，二者都是沒有完成大學教育的反叛分子，埃里森中途輟學，海內克根本沒去讀。在其他年輕人還沒離開校園的時候，21歲的海內克已經成了百萬富翁，并且再度創立了Minor Holdings，這家叫做“未成年人集團”的企業如今讓海內克成為泰國最成功的外國商人。

海內克的發家之道得益于特許經營。1980年，海內克以特許經營方式在泰國開設了第一家必勝客。當時必勝客剛被百事收購不久，海內克的這筆特許經營費用不過5000美元。很快，海內克把準了特許經營的脈門，Minor Group發展成為諸多家喻戶曉的中產品牌在泰國的代理商，其中包括:必勝客、時時樂(Sizzler)、Burger King，DQ冰淇淋、Swensen’s冰淇淋等500多家餐廳以及萬豪(Marriott)酒店;還有時尚類品牌Esprit、Rec Earth、堡獅龍和Laneige(蘭芝)。

關于特許經營，海內克有自己的一套，在幾天前的北京之行中，他對記者講述了給特許經營愛好者們的建議。……