永遠(yuǎn)的管理學(xué)大師

他把管理變成一門獨立的學(xué)科，在95年的人生旅途中，他著作等身，現(xiàn)代管理思想中無處不見他的足跡#65377;他，就是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼德#8226;杜拉克#65377;

博學(xué)多才的傳奇人物

2005 年11月11日，彼德#8226;杜拉克在離他96歲生日僅有8天時，在家中安然辭世#65377;

彼德#8226;杜拉克的故事，就是管理學(xué)的故事，也是現(xiàn)代企業(yè)與管理人崛起的故事#65377;沒有他的分析，大企業(yè)分化#65380;散布全球各個角落的趨勢幾乎不可能出現(xiàn)#65377;今天的組織和管理做法，大體上仍然承襲了他的思考#65377;

1909年，杜拉克出生于奧地利一個受過高等教育的家庭#65377;他的父母都是維也納文化與經(jīng)濟(jì)圈里的名人#65377;弗洛伊德曾與杜拉克的家人在同一家餐廳進(jìn)餐，并一起在湖邊度假#65377;1927年，杜拉克在法蘭克福大學(xué)研究法律，上過凱恩斯和約瑟夫#8226;熊彼特的課#65377;他先在漢堡一家出口公司擔(dān)任職員，后在法蘭克福一家商業(yè)銀行擔(dān)任證券分析師#65377;

早年，杜拉克已經(jīng)是一位傳奇人物#65377;他曾經(jīng)教過神學(xué)#65380;哲學(xué)#65380;政治學(xué)和亞洲藝術(shù)，同時他還是一位小說家#65377;杜拉克絕對可以稱得上是一位博學(xué)多才的人#65377;但是他最重要的貢獻(xiàn)顯然是在商業(yè)#65377;杜拉克對管理的影響，足以與凱恩斯對經(jīng)濟(jì)學(xué)#65380;戴明對品質(zhì)的影響相提并論#65377;

杜拉克對時事潮流有敏銳的洞察力，有時甚至能比別人快20年以上#65377;管理學(xué)作家#65380;南加州大學(xué)的教授詹姆斯#8226;奧圖勒認(rèn)為:“能找出一個不是由杜拉克發(fā)明#65380;或是由他首先倡導(dǎo)的重要現(xiàn)代管理概念，實在是難上加難#65377;”

杜拉克畢生不忘觀察，往往能以極其簡單的構(gòu)想，得出驚人的結(jié)論#65377;比如，1981年，杰克#8226;韋爾奇出任通用電氣公司CEO不久，在與杜拉克進(jìn)行的一次面談中，杜拉克曾經(jīng)提出過兩個問題:“如果你還沒有從事一種工作，你今天會跳下去嗎?如果你不跳進(jìn)去，你對這份工作有何打算?”這兩個問題可能促成了韋爾奇的第一個重大轉(zhuǎn)型的構(gòu)想:這個構(gòu)想規(guī)定通用電氣公司旗下的所有事業(yè)，必須在業(yè)界保有第一或第二的地位，如其不然，就必須整頓#65380;轉(zhuǎn)售或停業(yè)#65377;就這樣，通用電氣公司成為25年來最成功的美國企業(yè)之一#65377;

杜拉克有一次教訓(xùn)一位客戶時，說:“我的工作在于提問，找答案是你的工作#65377;”投資銀行公司Donaldson，LufkinJenrette共同創(chuàng)辦人丹#8226;魯夫金感嘆道:“他永遠(yuǎn)不會給你答案，這會讓我們沮喪好一陣子#65377;這迫使我們思考，最后讓我們受益匪淺#65377;”

奠定管理學(xué)的地位

在希特勒上臺不久，杜拉克移民到倫敦，在倫敦的一家銀行擔(dān)任經(jīng)濟(jì)專家，并在1937年以記者的身份與新婚妻子移民美國#65377;他先后在莎拉#8226;勞倫斯學(xué)院和本寧頓大學(xué)兼職#65377;

1945年，在本寧頓大學(xué)擔(dān)任政治學(xué)與哲學(xué)教授期間，杜拉克獲得了一個研究通用公司的機(jī)會，這是他第一次深入企業(yè)叢林觀察#65377;在這次研究的基礎(chǔ)上，他出版了《企業(yè)的概念》一書，被認(rèn)為是創(chuàng)世之作#65377;1950年，杜拉克決定到紐約大學(xué)商學(xué)院任教#65377;就在這時，他聽到了當(dāng)時在哈佛大學(xué)任教的熊彼特的一席話:“要想長留世人的心中，僅靠著作與理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的#65377;除非能在世人的生活中造成影響，否則也只有碌碌無為的一生而已#65377;”

杜拉克銘記著熊彼特的這句話，在教書與寫作的同時，開始了顧問生涯#65377;他最有名的著作《管理實踐(The Practice of Management)》在1954年出版#65377;在書中，他提到了管理不是一種學(xué)科或是一門藝術(shù)，它像醫(yī)學(xué)或法律一樣，是一種專業(yè)#65377;管理的要旨在于激發(fā)人的才干#65377;

杜拉克在紐約大學(xué)執(zhí)教了21年，可是學(xué)界人士一直把他視為局外人，認(rèn)為他只是作家，而不是學(xué)者，商學(xué)院校對他的成績漠然，就連杜拉克在紐約大學(xué)的一些同事，也曾經(jīng)抗議校方聘請他任教，理由是杜拉克的構(gòu)想不是嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)的成果#65377;在很長的一段時間里，幾所最著名的商學(xué)院校的教授們甚至認(rèn)為杜拉克很膚淺，不屑閱讀他的書#65377;

到80年代，杜拉克對商業(yè)的信心開始動搖#65377;他不再將公司視為創(chuàng)建社區(qū)的理想所在#65377;事實上，在他的眼中，公司幾乎已經(jīng)成為一種自私自利#65380;踐踏平等的場所#65377;于是，杜拉克透過其著作和演說，對美國企業(yè)進(jìn)行了批判#65377;當(dāng)多方位經(jīng)營蔚然成風(fēng)之際，他斥責(zé)盲目合并的行為#65377;當(dāng)主管們積極開創(chuàng)經(jīng)營版圖時，他對企業(yè)總部缺乏效率的現(xiàn)象進(jìn)行了抨擊#65377;

倡導(dǎo)為執(zhí)行官薪酬設(shè)限

在1984年的一篇論文中，杜拉克以強(qiáng)有力的論據(jù)，指出執(zhí)行官的薪酬過高，并且請求董事會對執(zhí)行官的薪酬設(shè)限，使其不超過最低薪水的20倍#65377;最令他感到氣憤的，是企業(yè)的管理人員一方面解雇大批員工，一方面卻博取厚利的行為#65377;杜拉克寫道:“這些在道德和社會上都是不可原諒的事情，我們會為此付出沉重的代價的#65377;”他把華爾街證券商比喻為“彼此偷羊的巴爾干農(nóng)民”或“擠在槽里爭食的豬”#65377;他認(rèn)為，數(shù)百萬美元的離職金使得管理層除了自肥以外，什么也不會做了#65377;“一旦有了黃金打造的降落傘，你等于鼓勵管理層私通敵人#65377;”

杜拉克晚年身體每況愈下，號召力也減弱了#65377;雖然仍擁有許多企業(yè)客戶，但是他開始把注意力轉(zhuǎn)移到非盈利組織上#65377;

在2005年4月舉行的一次會議上，在被問及自己的成就時，90多歲的杜拉克似乎不以為意#65377;他說:“我最好的作品，都是在50年代完成的#65377;從那以后都不足掛齒#65377;我完全是個無趣的人#65377;我是作家，作家的人生不會有趣#65377;我的書，我的工作，他們確實很有趣，但那都不一樣#65377;”