網絡，最有效率的營銷媒體

營銷大師菲利浦·科特勒曾發表過這樣的觀點：“Future of Marketing(未來營銷)就是在互聯網。”這句話不是說傳統媒體無效了，而是說網絡是一個最有效率的營銷媒體。

索尼愛立信手機品牌歷史較短，但卻在很大程度上引導著個人通訊工具的時尚潮流。自品牌誕生伊始，索尼愛立信就非常重視利用互聯網進行品牌形象和新產品的推廣，并積累了豐富的網絡營銷經驗。

網絡是高價值復合媒體

索尼愛立信除了利用網絡廣告進行產品推廣外，還在許多方面與互聯網進行產品功能聯結，比如通過網絡，索尼愛立信的用戶可以下載一些游戲、鈴聲，發短信到手機上。

正因如此，索尼愛立信很多時候在網上做廣告，除了希望用戶知道產品外，還希望用戶能夠通過廣告后臺去下載這些東西，去享受更多的增值服務，體驗索尼愛立信手機的好處。無論對于索尼愛立信的產品推廣，還是消費者的使用體驗來說，互聯網都是一個非常重要的載體。

網絡媒體的復合程度遠高于電視媒體，大的門戶網站，比如網易有著強大的新聞、資訊功能，可以將企業的產品信息、相關新聞、調查、廣告作品欣賞等都整合在一起，讓消費者在了解索尼愛立信產品的同時，還能看到企業的很多新聞和相關資訊。

雖然網絡媒體有著一些傳統媒體無法比擬的營銷優勢，但還不能替代傳統媒體，因此索尼愛立信做營銷計劃會從兩個方面考慮：首先會考慮產品的用戶，到底是賣給年輕人還是中高端用戶，由此考慮使用哪個媒體最有效率；其次就要考慮千人成本，哪個媒體成本最低而回報更高。一般來說，電視覆蓋人群最廣，但同時浪費也最大。

根據消費群的實際分布情況，索尼愛立信會選擇不同的媒體，毫無疑問，互聯網就是其中重要的一個媒體。

互聯網作為一個復合媒體，為索尼愛立信的品牌推廣和產品促銷注入了很多新的元素。比如索尼愛立信W800c在網易投放的瘋狂廣告，所創造的點擊記錄至今都很難有人打破。

還有，互聯網的互動性(interaction)非常好，能夠為企業整合更多的營銷資源，可以在網絡、產品和終端零售之間形成有效的聯動。以索尼愛立信與網易的《星戰前傳Ⅲ》推廣合作為例，通過網易“星戰中國官方網站”這個平臺，索尼愛立信和班尼路、康師傅結合在一起進行了品牌跨界營銷合作。在班尼路、康師傅的推廣中能夠看到索尼愛立信的品牌，索尼愛立信的很多網絡廣告也是直接指向班尼路、康師傅的網站，索尼愛立信在零售店里也為班尼路、康師傅做了相關推廣。通過這樣的跨界合作平臺，為索尼愛立信的產品帶來了更多消費者。

用戶群特征決定營銷策略與創意導向

有調查數據表明，40％左右的消費者買手機之前會上網了解信息。

索尼愛立信的目標用戶是年輕人、白領階層、收入比較高的人群，他們使用、接觸網絡的比例非常高，因此網絡是一個有針對性的、能夠有效接觸到索尼愛立信目標消費群體的媒體。索尼愛立信選擇與網易合作，也就是看中了網易在這些用戶中的優勢。

品牌客戶與網絡的合作日趨多元化，只要有一個對品牌有推動作用、對產品銷售有幫助的新想法，都可以形成合作。而且與網絡的合作更加靈活，不象做電視廣告，從創意概念到拍攝再到投放，兩三個月就過去了。而通過網絡，品牌客戶完全可以在幾天內就能做出一些很有效果的活動。

互聯網有個最好的地方，就是能夠看到很多數字，每個頻道的訪問量為品牌客戶制定網絡營銷策略提供了很好的依據。

根據索尼愛立信最近兩年的監控數據，已經逐漸形成了一個比較好的網絡媒體選擇標準。比如，新產品上市時，為了造勢的需要，索尼愛立信一般會先做一兩天的網易首頁廣告，因為首頁廣告的優勢是能夠在最短的時間讓最多的人看見在形成第一輪廣告沖擊波之后，再通過音樂、體育等內容頻道和郵箱，進行針對性的品牌滲透。

網絡還能提供一些電視或平面媒體無法實現的創意，這是索尼愛立信的消費者對網絡感興趣的地方。因為如果廣告沒有特別的創意，可能花錢差不多，但效果相差很遠。通訊類產品本身無論從造型到功能都是非常有創意的一類產品，它的推廣也需要一種非常有創意的方式。因此，索尼愛立信多款產品的上市推廣都使用了富媒體廣告形式，因為它比傳統廣告更加生動、有趣，能夠吸引年輕人去反復觀看、點擊，而不會使消費者產生乏味、反感心理。

網絡可為傳統渠道產品提供全方位的解決方案

目前網絡營銷的主要功能還偏重于品牌形象和產品推廣，消費者還要在傳統渠道購買產品。如果能夠實現全程線上營銷，那么企業在網絡營銷上的每一分投入，都能夠得到量化的回報數據，這是非常激動人心的。雖然索尼愛立信還沒有大力推動這種模式，但索尼愛立信相信隨著電子商務在中國的逐步普及，會有越來越多的人接受這種方式，網絡也將成為最有效率的營銷媒體。