北京移動降價惹麻煩

事實證明：消費者不“傻”，只有徹底打破壟斷暴利的堅冰，才能讓消費者“領情”。

在中國移動通信市場上，前些天由北京移動精心策劃的“降價概念”招致各界質疑，這出乎策劃者和業內行家的預料。

在北京移動宣布推出新的“降價”套餐的短短24小時內，北京的移動消費者便開始從“打破高價堅冰”和“捅破單向收費窗戶紙”的欣喜，急轉為“作秀”與“促銷花招”的質疑。一位用戶的比喻十分形象：北京移動宣稱的所謂降價其實就是炒作，是一場智力和數字游戲。

壟斷為暴利護航

北京市消協就移動通信資費問題公開征集了廣大消費者的意見。其中反映比較突出的問題有三個：一是現行的手機單位時間資費偏高，價格不合理，應當下調；二是手機通信的月租費應當減少或取消；三是在手機通信中取消雙向收費，實行單向收費。

移動通信領域之所以出現如此多的消費者對價格和服務的不滿，根源正是壟斷。受計劃經濟的影響，電信行業長期以來都是自己監督自己，既當裁判員又當運動員。

與壟斷結伴而行的必然是暴利。中國移動公布的業績顯示，該公司去年的營業收入是2400多億元．稅后利潤是53 5億元，凈利潤率達到了22％，這在全世界都是罕見的。在美國，最大的移動運營商的利潤率也不過1％左右，而且還算是經營非常好的。如此大的反差，更給消費者以想象的空間。

打破壟斷還消費者真誠

而只有引入第三方監督，形成內部監督和外部監督相結合的局面，才能徹底打破壟斷堅冰，創建一個公平、公正。和諧的電信消費市場。

在這種趨勢下，要使消費者明明白白消費，將電信資費的確定和調整納入聽證程序，充分論證移動通信資費標準的合法性、正當性和合理性，無疑是一條可行之路。

越是開放的社會，越應該打破封閉與壟斷；越是關系國計民生的行業，越應該走向市場。很顯然，在競爭的道路上，電信、航空、鐵路等“老大”行業降低價格、提升服務的空間都還很大。事實已經證明，光靠壟斷企業自身的理性和道德自律是無法保證市場環境的有序發展和價格機制的穩定運行，從這個意義上看，只有充分尊重市場經濟運行規律，在市場競爭中打破壟斷堅冰，消費者才能真正領受這些行業的真誠。

責任編輯 李思韜