人類社會從原始部落發展到今天,經歷了一個由低級向高級發展的過程。為了盡可能獲得最大的經濟效益,農業時代主要競爭勞動力,征服了饑餓,工業時代主要競爭生產工具和技術,工業文明形成的生產過剩導致知識信息時代的到來,競爭目標轉移為知識和信息的競爭,過剩的生產力同有限的需求相比,從不足到過剩而導致競爭目標從直接經營商品轉變為經營注意力。于是,“注意力經濟”應運而生。“注意力經濟”就是指如何配置企業現有的資源,以最小的成本去吸引客戶的注意力。培養其潛在的消費群體,獲得最大的未來無形資本。即經營消費者的注意力。因此,抓住消費者的注意力這種稀缺的商業資源,是企業經營成敗的關鍵,也是在競爭環境下研究營銷之所需。
注意力營銷與其它學科有著密切聯系,比如心理學、經濟學、傳播學、行為科學等。筆者認為,注意力營銷的體系的形成是以一定的理論知識為基礎的,用這些已被證明的理論來闡述注意力營銷發展就更有說服力。
信息經濟學的信息傳遞與注意力營銷
信息經濟學的原理認為:隨著國際分工精細化的發展,人們對專業知識的獲得和學習掌握變得更加困難,行業與行業在信息知識方面處于不對等的地位,在買賣交易市場上交易雙方對產品的信息是不對稱的,賣方對產品往往擁有更多的私人信息,解決買賣雙方信息不對稱的一個重要的方法就是信息傳遞和甄別,即賣方通過產品贈送、樣品展示、廣告宣傳、質量保證書等方式來發送信號,主動把有關產品與服務的信息如產品名稱,產品規格,產品用途、產品特性、出口地區、產品認證及產品的圖片等信號傳遞給對方。……