了解教師和學(xué)生。這是鼓勵他們的第一步,否則你怎么知道有什么不同呢?比如說一個總是很早來校的老師,怎么突然來晚了呢?在操場上,在飯?zhí)弥校趯W(xué)校的各個角落,你應(yīng)該深入到師生中去,看一看他們的情況。
隨時記筆記。當你聽到師生所關(guān)心的內(nèi)容時,把它們寫在一個隨手常翻的筆記本上,每隔幾天要翻一翻,看一看最近重點要解決什么問題,不妨寫個紙條,寄一個電子郵件,給一個聲音郵件,或者面對面交談,要知道你的關(guān)心是他們在困難時的最大支持。
對缺乏思考說“不”。校長要強調(diào)教師的才能,而不是不足,反過來,多強調(diào)學(xué)生的優(yōu)點,而不是不足。當你走進教室或者走過教室時,你先看他們在干些什么,然后再發(fā)現(xiàn)需要改進什么,要求教師在評價學(xué)生時也同樣這樣做。要他們首先發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處,然后才指出需要改進的地方。
強調(diào)潛能,而不是困難。把學(xué)生貼上“差生”的標簽等于提前預(yù)告了這個學(xué)生的失敗,你應(yīng)該把他們看成是“有潛力”的學(xué)生,所謂有潛力是指有些將要發(fā)生的,對于校長、老師或者學(xué)生,這些將要發(fā)生的是一個美好的將來。這對于教師也同樣適用。你不要想怎樣把一個做得不怎么樣的教師“除掉”,相反,你應(yīng)該思考:“我如何才能幫助他實現(xiàn)他的潛能呢?”
建立信心。校長要通過分享他們的成功經(jīng)驗來建立信心,今天來說這特別重要,如果因為有一小部分學(xué)生在州統(tǒng)考中考得不好或者其他方面差一些就貼上“不行”或者“不可接受”的學(xué)校的標簽的話,盡管媒體讓我們相信,分享成功的案例并不意味著對要改進的地方熟視無睹,事實上,記住我們的成功將幫助師生更有信心地面對他們的挑戰(zhàn)。
合作。俗話說,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,很好地說明了合作的重要性,對于校長來說,經(jīng)常鼓勵是十分重要的,但更重要的是在學(xué)校期間鼓勵小組合作以及思維共享。在同樣這個學(xué)校,有一個學(xué)生教學(xué)生工程,即大一些的學(xué)生教新學(xué)生課程內(nèi)容,還有校長提到在開每月的教師例會時用一種頭腦風(fēng)暴的寫作接龍的方式來進行,這也是分享思維。
讓師生看見你在工作。你知道工作的艱巨性,我也知道你有多難,但你的工作通常都在緊閉的門后進行,有時對于老師和學(xué)生來講,看到你在鍛煉身體也是一個很大的鼓勵,我知道一個校長經(jīng)常穿著工裝褲清潔他辦公室的書房,他就是讓老師和學(xué)生看見他在干活,有些校長干些木工活。
為師生們做些特別一些的事兒。當校長為師生們做出一些特別的事情時,他也是一個鼓勵者。他們知道認識師生所做的事情的價值,他們也經(jīng)常這樣做。有時他們做些特別的事并不是為著什么理由,有位校長每月都掏錢給教師提供一次特殊的咖啡,幾年后,她看到一個本應(yīng)早兩年就到退休年齡的教師說,正是由于校長的舉動,讓她堅持為學(xué)校多工作了兩年。在炎熱的夏天,有校長為師生提供了冰淇淋,這些雖然是小事,但也十分溫暖人心。
提供資源。我聽到教育者總是在抱怨,可是,每個學(xué)生都應(yīng)該在學(xué)校中得到發(fā)展的機會啊,代替他們的訴苦,資源中心的設(shè)備確實要大大加強,當校長們發(fā)現(xiàn)能夠把時間、材料或者各種不同的資源提供給教師時,他們就是鼓勵者。
堅持——不要輕易放棄。教職員工,學(xué)生和家長也一樣,從校長那里獲得力量。如果你都放棄了,他們當然也放棄了。記住,當一個方法或者策略不好使時,只不過是你沒有從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)會而已,如果你的方法或者策略并不是從最好最有效的方面得來,那它也算不上有什么價值,失敗了又如何呢?
(譯/唐勁松)