前天,我回老家申辦第二代身份證。辦證收費的是個女的。她說:“繳25塊錢!”我問:“不是20嗎?為啥收25?”她一聽,像是尊嚴被冒犯了一樣,兩眼一瞪,說:“20只是辦證錢,還有5塊錢的照相錢,懂不懂?”我又說:“人像不是電腦采集的嗎?”她抬高了聲音說:“電腦采集不錯,可操作電腦的人都不要錢了?你到底辦不辦?要不辦站一邊去,別在這胡攪蠻纏!”然后招呼我身后的人說,“下一個!”
我竟成胡攪蠻纏了!我包里裝了一份報紙。這份報紙是全省發行量最大的報紙。上邊有篇報道,就是說有的地方派出所,多收5塊錢的人像采集費,被群眾舉報。記者反映后,有關部門明確表示,人像采集費已包括在20元辦證之內,不準再另外多收任何費用。我拿著報紙讓辦證的女子看,她低著頭一邊寫字一邊說:“我不看!那上邊說的是大中城市;在農村辦證成本加大,不多收錢根本就辦不成事。你要不服你可以去告啊!”
說實話,5塊錢不算多,我也能拿得出。關鍵是,明明是他們違規亂收費,卻說我在胡攪蠻纏,這讓我實在咽不下這口氣!
我走出派出所,來到車站,掏6塊錢買了一張車票,坐車趕到了市里。在公安局院子里,我找了半天,才進了局長辦公室。里邊坐了一位中年男人,臉黑著。我一下子膽怯起來,剛走出派出所,準備告狀時的那身豪氣瞬間跑得無影無蹤。我低聲問道:“您是局長嗎?我想反映點事。”他只說了一句:“啥事?說吧。”我很緊張地把事情講了一遍。他說:“知道了。你先回去吧。等抽出空,我們下去調查調查,然后再把處理結果告訴你,好嗎?”我一聽,傻了。……