本次論壇中,來自歐洲企業(yè)社會責任、歐洲雇主協(xié)會和法國信托投資局等致力于歐洲實施CSR戰(zhàn)略的機構(gòu)的代表向我們展示了CSR理念在歐洲發(fā)展的十年之路,使我們充分全面地了解到歐洲企業(yè)和相關(guān)協(xié)會組織在十年中從事企業(yè)社會責任的經(jīng)驗和成果。
1995年歐委會主席雅克德洛爾提出了關(guān)于排斥的宣言,在此基礎(chǔ)之上,歐洲的公司作為一種自愿性的貢獻不斷地制定和實施有關(guān)企業(yè)社會責任的一些政策。1996年歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會(CSR EUROPE)在前歐洲委員會主席Jacques Delors的號召下建立。2000年歐盟里斯本峰會發(fā)出宣言,強烈呼吁各歐盟企業(yè)能夠關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,進一步創(chuàng)造更好的、更多的就業(yè)機會。由此歐洲企業(yè)之間的討論,企業(yè)界與政府之間的討論,以及企業(yè)與其利益相關(guān)方之間的討論,圍繞著企業(yè)社會責任這一核心展開。2001年歐委會提出了綠皮書,正式引入了企業(yè)社會責任的概念,并提出如何促進和發(fā)揚企業(yè)社會責任。為此2002年歐委會又提出了一個具體的文件,提出一些切實的落實方案和措施。同時,歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會進一步呼吁歐洲的企業(yè)聯(lián)合起來,要求把企業(yè)社會責任的相關(guān)課程納入到歐洲大學的教育體系中。
致力于可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)競爭能力的建設(shè)
歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會理事長Franck Welvaert先生指出,從歐洲的角度來看,企業(yè)社會責任“并不是一個很特殊的東西,它就是關(guān)于社會應(yīng)當如何經(jīng)營和運作的一個理念,可持續(xù)發(fā)展,可持續(xù)的競爭力要求經(jīng)濟環(huán)境和社會各方面同時發(fā)展,并且是一個長期的過程,因此擴大了企業(yè)的責任和表現(xiàn)的范圍。接觸所有的利益相關(guān)方,包括我們的雇員、包括消費者、包括投資者、供應(yīng)商、管理機構(gòu)以及學術(shù)界等等。企業(yè)責任的擴展對于發(fā)展戰(zhàn)略,及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理都有巨大的影響。”
創(chuàng)新:企業(yè)發(fā)展的真正關(guān)鍵
在企業(yè)的市場經(jīng)營中,必須連續(xù)地關(guān)注社會、經(jīng)濟、環(huán)境在短期和長期的發(fā)展方向,企業(yè)社會責任實際上是要求我們對于整個企業(yè)發(fā)展流程、發(fā)展戰(zhàn)略進行重組和創(chuàng)新。整個企業(yè)社會責任的體系和概念都要與企業(yè)的發(fā)展目標緊密地結(jié)合,因為企業(yè)社會責任要求企業(yè)把注意力引到利益相關(guān)方的一些關(guān)注,包括它們的原有的需求和新的一些關(guān)注和需求。企業(yè)的社會責任不僅能夠鼓勵我們回應(yīng)市場上出現(xiàn)的新的需求,而且可以鼓勵企業(yè)更好地回應(yīng)新興市場,努力開拓新的市場。
新起航: 歐洲發(fā)展路線圖
2005年,在經(jīng)歷了企業(yè)長達十年的自愿貢獻之后,歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會和企業(yè)已經(jīng)達成了關(guān)于企業(yè)社會責任目標的一致性,就其發(fā)展的方向、目標形成了多項共識。在此基礎(chǔ)上,協(xié)會意識到需要有一個新的、未來發(fā)展的計劃,以便把我們關(guān)于企業(yè)社會責任目標的想法付諸筆頭,并進一步轉(zhuǎn)化為切實的行動。今年3月份在布魯塞爾歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會發(fā)布可持續(xù)發(fā)展、具備競爭力的歐洲發(fā)展路線圖(A European Roadmap for Businesses),提出了五項目標:創(chuàng)新與企業(yè)家的能力、技術(shù)與能力建設(shè)、平等機會與多樣性、健康與安全、環(huán)境保護;以及實現(xiàn)上述五項目標的五大戰(zhàn)略:企業(yè)社會責任的商業(yè)主流化、利益相關(guān)方契約、領(lǐng)導能力和管理方法、交流與透明度、企業(yè)間的商務(wù)合作與聯(lián)盟。(www.csreurope.org)
Welvaert先生指出:“我們了解到胡錦濤主席提出構(gòu)建和諧社會,建立一個誠實不欺、充滿活力的社會。在當前知識經(jīng)濟崛起、市場全球化的新形勢下,歐洲和中國都需要一個完整的政策體系,來進行必須的改革和商業(yè)革新,促進結(jié)構(gòu)調(diào)整。當然在世界各國政治經(jīng)濟和社會發(fā)展的程度不一樣,但是我們的目標是相通的,我不斷地想促進中歐企業(yè)之間的合作,促進中歐有關(guān)企業(yè)社會責任的組織之間的合作,來推動企業(yè)的革新,來推動幫助企業(yè)實施CSR戰(zhàn)略,實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。在此次論壇,我們不僅看到中國政府、組織對確立CSR理念的響應(yīng),更從中國企業(yè)的《中國企業(yè)社會責任建設(shè)北京宣言》中看到企業(yè)的決心和信心。該宣言和歐盟2005年歐洲路線圖,為今后我們在企業(yè)社會責任方面的發(fā)展和合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。”