借助此次論壇的機會,中國的13家單位——中國海爾集團,山東威海三角集團,上海卓越集團,紅豆集團,海口力神咖啡,武漢東湖風景區(qū),中國嘉陵集團,重慶建設工業(yè)集團,長安汽車集團,廣東中泰國際,北京龍源國際,中國紡織工業(yè)協(xié)會發(fā)出企業(yè)的最強音——“中國企業(yè)社會責任建設北京宣言”:
一個沒有社會責任意識的企業(yè)不可能永續(xù)經(jīng)營,而一個缺少社會責任意識的企業(yè)的社會也不可能健康和諧地發(fā)展。中國國家主席胡錦濤指出,中國要建設民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。“和諧社會”已經(jīng)成為中國政府社會建設的新理念。我們認為企業(yè)社會責任就是企業(yè)在其經(jīng)營過程中,不僅要賺取利潤對其股東負責,同時也要對其賴以生存和發(fā)展的環(huán)境和社會負責。中國企業(yè)在和諧社會的構建中,負有不可推卸和特殊的責任。
我們追求的最高境界, 就是要實現(xiàn)企業(yè)和社會的和諧發(fā)展。構建和諧社會是企業(yè)社會責任的最高境界,企業(yè)社會責任是企業(yè)參與和諧社會建設的重要內容和重要途徑。企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營與社會的和諧發(fā)展是密不可分的。一方面,企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時,把社會和環(huán)境的因素融入企業(yè)的日常經(jīng)營中,切實處理好與相關利益群體的關系,必將直接促進和諧社會的建設發(fā)展;另一方面,和諧社會又為企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展提供了前提條件和良好的發(fā)展環(huán)境。有社會責任的企業(yè)終將與社會形成良性互動的共同發(fā)展。
我們實踐企業(yè)社會責任的重要目標,是不斷地提高企業(yè)的責任競爭力。 未來具有國際競爭力的企業(yè), 應該是技術領先、管理先進,并且要對社會負責任的企業(yè),是能將社會、環(huán)境以及企業(yè)利益相關者的責任成功地融入到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構和商業(yè)經(jīng)營過程的企業(yè)。“價廉物美”將不再是未來市場競爭的不二法則,只有對員工、對環(huán)境和對社會高度負責任的“價廉物美”才具有可持續(xù)的國際競爭力。重視企業(yè)的社會責任,不斷提高企業(yè)的責任競爭力,應成為企業(yè)社會責任的重要目標。
我們認為企業(yè)社會責任建設的發(fā)展路徑是將企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢與環(huán)境及社會問題的解決結合起來,最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的共生共榮。我們將結合企業(yè)實際,在下列方面探索企業(yè)社會責任的實踐:環(huán)境保護,可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務,循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)約經(jīng)濟,對顧客和消費者權益的保護,員工權益維護,利益相關者參與權益保障,扶持貧困,教育機會等等。在企業(yè)社會責任實踐過程中,歐美等一批跨國企業(yè)已經(jīng)做了許多富有成效的探索,加強與其交流和合作,無疑會加快中國企業(yè)社會責任的建設進程。我們將加強國際交流與合作,特別是加強與國際供應鏈企業(yè)的合作,共同開拓中國企業(yè)社會責任建設的有效路徑。
隨著中國經(jīng)濟高速增長,已經(jīng)有相當數(shù)量的中國企業(yè)完成了原始積累,部分企業(yè)更已經(jīng)具備了進一步發(fā)展壯大的規(guī)模優(yōu)勢。其實在這些企業(yè)自身的發(fā)展過程中,其管理經(jīng)營方法、核心價值觀已經(jīng)充分地體現(xiàn)了CSR理念的內核。
海爾集團:真誠履行社會責任,創(chuàng)造世界自主品牌
海爾集團1984年創(chuàng)業(yè),經(jīng)過20年的發(fā)展,目前有15個工業(yè)園區(qū),海外3個,國內12個。生產(chǎn)的家電有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群。海爾的增長保持著86%的速度,一直得到國內外媒體的關注,今年公布的全球五百強,海爾排在89名。海爾集團黨委副書記王安喜從三個方面介紹了海爾是如何在經(jīng)營的同時,為人類、為社會做出貢獻,以提高海爾的社會影響力。海爾首先堅持真誠關心員工,員工心里有企業(yè)。對于消費者、市場,海爾堅持真誠服務用戶。“我們海爾第一是質量,第二是質量,第三還是質量,靠質量創(chuàng)名牌,靠質量發(fā)展,靠質量開拓國際市場。我們把質量作為所有數(shù)字的一,如果沒有質量,后面所有工作都等于零。再一個就是技術,第三就是服務。”同時海爾還堅持真誠回報社會,與整個社會融為一體。海爾堅持綠色經(jīng)營,綠色設計,綠色制造,綠色消費。綠色回報。援建海爾希望小學、捐款活動,通過這一系列的活動才切實體現(xiàn)CEO張瑞敏在《海爾是海》的文中所說:“海爾應像大海,為社會、為人類做出應有的貢獻。只有我們對社會和人類真誠到永遠,社會也會承認海爾到永遠。海爾將像海一樣永遠的存在,而生活于其間的每一個人都將在為企業(yè)創(chuàng)一流效益、為社會做卓越貢獻的同時得到豐厚的回報。海爾將和整個社會融為一個整體。”
紅豆集團:發(fā)揮大型企業(yè)在構建和諧社會中的獨特作用
作為中國先鋒企業(yè)的代表,紅豆集團葉薇女士向大家介紹了紅豆集團如何在企業(yè)的經(jīng)營管理中貫徹承擔社會責任的理念:一是正確確立大型企業(yè)的社會定位,承擔更多的社會責任。二是正確確立大型企業(yè)的發(fā)展定位,樹立良好的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)形象。具體體現(xiàn)在誠信經(jīng)營,確保產(chǎn)品質量,以對消費者高度負責;對資源消耗高度關注;對環(huán)境保護高度重視。三是企業(yè)確立良好的企業(yè)定位,營造和諧的內部環(huán)境。
可見在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的方方面面,紅豆集團都從企業(yè)的實際出發(fā),選擇了一條既促進企業(yè)的效益又能夠增進企業(yè)與自身的員工、廣大消費者、所在社區(qū)、環(huán)境協(xié)調發(fā)展的道路,特別是紅豆集團以強烈的民族責任感,關注中國傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚。“七夕紅豆·相思節(jié)——中國情人節(jié)”的一系列活動都是由紅豆集團發(fā)起和組織的,這種將企業(yè)自身的發(fā)展與構建社會主義和諧社會協(xié)調一致的行為,更增進了紅豆品牌和紅豆集團在人們心目中的形象和地位。
三角集團:加強企業(yè)社會責任,推進經(jīng)濟和社會發(fā)展
三角集團從1976年建廠,經(jīng)過不斷的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為國內輪胎行業(yè)第一位,世界輪胎行業(yè)第12位。作為化學行業(yè),三角集團首先必須注重環(huán)境的建設。王建業(yè)副總裁介紹說:“我們企業(yè)座落于美麗的海濱城市威海,近幾年我們先后投入上億元進行環(huán)保方面的建設,通過建設企業(yè)已經(jīng)完全能夠融入威海青山綠海的環(huán)境中去。”而由此產(chǎn)生的收益就是,能如此融入青山綠海當中成為了三角企業(yè)美麗的名牌,得到了國外貿(mào)易方的充分認可。其次三角集團也著力能源的節(jié)約建設,以協(xié)調我國提出的建設節(jié)約型社會的目標。例如開發(fā)新的技術,進行輪胎的重復使用。雖然前期要投入大量的資金,并且短期內無法看到收益,但是三角堅信,對于橡膠行業(yè)來講,是能源最大的節(jié)約,同時這種社會責任隨著整個社會消費意識不斷轉變,必將收到效果,為我國的能源節(jié)約作出巨大的貢獻。最后三角集團也同樣重視人的管理,把人本當做企業(yè)生存、經(jīng)營的核心。
廣東開平儕達制衣廠:有投入一定有產(chǎn)出
作為沿海出口型加工企業(yè)的代表,廣東開平儕達制衣廠張毅生總經(jīng)理向大家介紹了供應鏈上的小型勞動密集外向型企業(yè)在被動接觸到社會責任后,從其CSR的實施中發(fā)現(xiàn),由此給企業(yè)帶來了強大的商機,更加具有競爭力,因此主動的承擔更多的社會責任,亦為構建和諧社會貢獻出企業(yè)的一份力量。
此次論壇不僅為各方的交流合作提供了平臺,也在中國企業(yè)界引發(fā)了一場CSR的風暴。我們看到,不僅僅中國的先鋒企業(yè)在實施CSR中完善了自身的發(fā)展,更多的企業(yè)將因為各方的努力,增強CSR意識,走出適合自身發(fā)展的CSR 之路。