思想政治工作者要學點心理學知識

童徐英

在我國社會轉型時期，就業，競爭、社會保障等問題凸現，群眾需要什么，群眾心里想什么，特別是群眾心理健康的問題，是基層思想政治工作不可回避且必須正視的問題。當前在努力構建和諧社會的建設中，思想政治工作者學習心理學理論十分必要。

做好人的思想工作，是思想政治工作的本質。通過深入細致的思想政治工作及正確的心理引導，既可統一群眾思想，激發人的主觀能動性，又可把一些問題和矛盾解決在萌芽狀態，從而調動人的工作積極性，達到穩定社會、穩定家庭的效果。因此，每個成功的領導者和思想工作者都應該掌握一定的心理學知識。

處在轉型時期的人群對未來普遍心存憂慮，如就業壓力、競爭危機感、各種人群的貧富差距以及城市人口增多等帶來的心理問題，易使人心浮氣躁，急功近利，更有甚者違反職業道德或違法犯罪等，給社會帶來不安定因素。因此，要維持一個社會和單位的和諧環境，思想政治工作者也要學習做心理醫生，針對職工的心理問題，做好職工的思想政治工作。

思想政治工作的對象是人，如果思想政治工作者不能客觀而全面地了解人、認識人，思想政治工作則無從談起。人的行為不單純受文化、道德、思想或觀念等支配，還要受意志、情感、個性等心理因素的影響。一個自尊心極強的人，如果不能正確面對挫折，即使接受過高層次的教育或受黨教育多年，思想仍然會走向極端。

面對日益加快的生活節奏和越來越激烈的社會競爭，人們的內心充滿了矛盾、緊張和焦慮，當一些社會的普遍問題集中在某個人身上發生的時候，不能把他看著是個別現象，而是時代和社會問題的反映，是給領導者們的一個信息，如果領導者能洞察職工的思想，用客觀、辯證的眼光去看待和處理問題，就能將問題防患于未然。

思想政治工作成功與否，首先取決于思想工作者對工作對象的態度，也就是說對員工的愛護程度。思想政治工作者只有從心理去真正關心、愛護、理解員工，才能與員工達到心理上的溝通和思想上的互動。

心理專家認為，在中國社會，當人們心理出現問題后，只有極少數人會主動找到單位領導進行溝通交流，或尋求心理醫生的幫助。其實當人們在與心理醫生或單位領導進行傾訴和交流的時候，就找到了一個釋放的通道，再通過心理疏導，員工很快就能恢復正常人的心理狀態，進行正常的生活、工作和學習，對個人、單位、家庭和社會都十分有益。

大千世界無奇不有，由于個人受教育程度及家庭生活環境等影響，個體差異較大。運用心理學理論指導思想政治工作，可增加思想政治工作的科學性、針對性和實效性。心理學理論指出，由于個體差異主要表現在氣質、性格、興趣、能力等方面。如氣質可分為多血質、粘液質、膽汁質和抑郁質等四種類型。多血質者活潑，熱情，但情緒多變，易浮躁，具有外傾性特征；粘液質者沉著、冷靜，但情緒發生慢而強，內心不易外露，執拗，冷漠；膽汁質者精力充沛，但情緒發生快而強，內心多外露，表現為直率、易怒，具有戰斗特征；抑郁質者柔弱冷靜，但易敏感，表現為拘謹、孤僻，具有內傾性特征。心理測驗顯示，人們大都是兩種和兩種以上的混合性氣質類型。因此，掌握個體差異理論，有助于思想工作者在做思想工作時能區別對待，正確處理問題。

從心理學人格理論上講，思想政治工作者具備的政治人格魅力能增加工作的感染力和說服力。思想政治工作者不僅要言傳，身教也十分重要。通過思想政治工作者自身人格的力量，也許可以改變一個人的信仰、價值觀或者政治態度等。當前思想政治教育功能淡化的原因之一，就是群眾認為有的領導干部說的是一套做的又是一套，言行不一致。講臺上滿口清政廉潔，講臺下行賄受賄，致使群眾對思想政治工作產生逆反心理。因此，思想政治工作者要做到講的道理讓人信服，做的事情讓人佩服，就必須提高自己人格的影響力。把心理學理論運用于思想政治工作之中，不僅增強了思想政治工作的科學性，針對性和時效性，提高了思想政治工作的效能，而且為今后進一步做好新時期思想政治工作開辟了新的途徑。思想政治工作是我黨的政治優勢和優良傳統，因此思想政治工作者學習心理學知識，對加強思想政治工作隊伍建設，提高思想工作者綜合素質大有益處。

(作者單位：貴陽市人民體育場)

責任編輯：郭漸翔