解讀白鶴電力企業(yè)文化

金思宇

何以一個(gè)年輕型的企業(yè)能快速成長(zhǎng)？

當(dāng)你深深感受其濃濃的綠色生機(jī)與和諧氛圍時(shí)，答案自然不攻自破。

重慶白鶴電力有限公司是中國(guó)電力投資集團(tuán)所屬的年輕而有成長(zhǎng)潛力的公司。這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人抱著成為國(guó)內(nèi)電力行業(yè)標(biāo)竿企業(yè)之志向，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，在傳承中國(guó)電力投資公司“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)精神的基礎(chǔ)上，把中國(guó)傳統(tǒng)文化“儒道釋”的思想精髓與當(dāng)今一流企業(yè)的管理理念相結(jié)合，用哲學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)思考，為白鶴電力精心設(shè)計(jì)并逐步形成了一套旨在謀求企業(yè)生存與發(fā)展、基業(yè)常青之道——白鶴電力企業(yè)文化。

『動(dòng)力源于和諧』

“動(dòng)力源于和諧”，這是白鶴電力企業(yè)哲學(xué)宣言，也是白鶴電力企業(yè)文化的核心。

從白鶴電力企業(yè)文化體系來(lái)看，“動(dòng)力源于和諧”哲學(xué)宣言派生出白鶴電力企業(yè)文化的企業(yè)愿景、核心理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和形象展示等五個(gè)層次，呈金字塔式結(jié)構(gòu)。正是以“動(dòng)力源于和諧”為基礎(chǔ)，白鶴電力得以建立起根基牢固的文化大廈，生長(zhǎng)出脈絡(luò)分明、枝繁葉茂的企業(yè)文化生命之樹(shù)。

“動(dòng)力源于和諧”，簡(jiǎn)潔明了，易于識(shí)記，既體現(xiàn)了行業(yè)特點(diǎn)，又符合時(shí)代發(fā)展規(guī)律。“動(dòng)力、和諧”具有豐富的內(nèi)涵，兩者相輔相存，構(gòu)成了白鶴電力最重要的文化特征。

“和諧”是中國(guó)傳統(tǒng)文化和儒家思想的重要內(nèi)容之一。孔子曰：“禮之用，和為貴”。孟子曰：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。荀子曰：“上不失天時(shí)，下不失地利，中得人和，而百事不廢”。可見(jiàn)，中國(guó)儒家文化中的“和”對(duì)于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系與和諧社會(huì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義和深刻的社會(huì)影響。如今，“和”與“和諧”的哲學(xué)理念，被中外一些企業(yè)特別是受儒家思想影響較大的東南亞國(guó)家的企業(yè)很好地傳承和應(yīng)用。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)只有重視內(nèi)部管理制度的和諧、人際關(guān)系的融洽，同心協(xié)力，上下一致，才能產(chǎn)生一種持久的凝聚力、向心力和文化力。與此同時(shí)，企業(yè)決不是一個(gè)孤立存在的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它的生存與發(fā)展與社會(huì)密切相聯(lián)，只有注重對(duì)外與客戶、股東、消費(fèi)者及其他社會(huì)相關(guān)利益群體和諧相處，才能和氣生財(cái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“共贏”。

白鶴電力“動(dòng)力源于和諧”的哲學(xué)宣言，正是把中國(guó)儒家思想與現(xiàn)代管理文化有機(jī)結(jié)合，積極倡導(dǎo)“人才為基、服務(wù)為本、管理致勝”的企業(yè)管理理念，“以和諧為動(dòng)力”，達(dá)到員工、股東、客戶和社會(huì)四方的“和諧”，最終推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

白鶴電力的“動(dòng)力源于和諧”的哲學(xué)宣言，與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的共同理想一脈相承。馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中明確指出：“代替那存在著階級(jí)和階級(jí)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)舊社會(huì)的，將是這樣一個(gè)聯(lián)合體，在那里，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。”黨的十六屆四中全會(huì)提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”，就是要把馬克思的科學(xué)論述逐步變成現(xiàn)實(shí)，它完全符合人類歷史發(fā)展規(guī)律的要求，表明中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局，已經(jīng)更加明確地由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體，發(fā)展為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體。如今，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)已經(jīng)成為負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)的重要價(jià)值取向。白鶴電力清醒地看到自己的社會(huì)責(zé)任和價(jià)值追求，堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益三統(tǒng)一”的原則，牢固樹(shù)立“企業(yè)來(lái)自社會(huì)，回報(bào)于社會(huì)，得益和發(fā)展于社會(huì)”的思想，以“和諧”尋求企業(yè)與股東、客戶、員工、社會(huì)的和諧發(fā)展。

“動(dòng)力源于和諧”，燃放著白鶴電力區(qū)別于其它企業(yè)文化質(zhì)的浪漫和激情。電力作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，與“和諧”有著不解之緣。白鶴電力把“水”、“火”(煤)等大自然之物轉(zhuǎn)化為“電”，本身就是在遵循自然規(guī)律的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)現(xiàn)人與自然的“和諧”而產(chǎn)生出強(qiáng)大的“動(dòng)力”。由此不難看出，“動(dòng)力源于和諧”這一哲學(xué)宣言，是白鶴電力獨(dú)特的發(fā)自心靈深處的呼喚與獨(dú)白。

中華文化精髓本來(lái)就有“天人合一”的思想。“動(dòng)力源于和諧”是白鶴電力追求人與自然和諧共處愿望的表達(dá)，是白鶴電力為顧客、社會(huì)提供清潔可靠能源和動(dòng)力的價(jià)值追求和取向。著名畫家畢加索認(rèn)為：“在和諧中一切都是可能的。”我們有理由相信，每個(gè)白鶴電力人都會(huì)像愛(ài)護(hù)眼睛一樣，愛(ài)護(hù)每一片草地、每一片樹(shù)林，自覺(jué)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走人與自然和諧發(fā)展之路。

『3+1企業(yè)精神』

“人是要有點(diǎn)精神的”，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族是如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。

白鶴電力經(jīng)過(guò)提煉和整合，確立了“3+1”(專業(yè)、專注、鉆研+團(tuán)隊(duì))的企業(yè)精神，成為白鶴電力企業(yè)文化的又一核心內(nèi)容。

一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)精神是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步形成并固化下來(lái)的，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)。白鶴電力“3+1”企業(yè)精神是在繼承白鶴電力母公司——中國(guó)電力投資集團(tuán)文化基因的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理白鶴電力誕生和成長(zhǎng)過(guò)程中自發(fā)形成的價(jià)值觀念，融合國(guó)際一流企業(yè)對(duì)于精神文化的內(nèi)在需求，貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的潛在需求，最終形成了白鶴電力的企業(yè)精神。可以說(shuō)，提煉出被廣大職工所接受的企業(yè)精神，僅僅是“萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步”，還需要白鶴電力廣大干部職工在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中逐步完善、提升。

一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，所倡導(dǎo)的企業(yè)精神必然在凝聚企業(yè)職工隊(duì)伍方面發(fā)揮著巨大的作用。白鶴電力企業(yè)精神顯示出濃厚的人文主義特征，既激發(fā)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值而奮斗，又鼓勵(lì)廣大職工立足本職，最大限度地創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，去實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求。白鶴電力倡導(dǎo)的“專業(yè)、專注、鉆研”，不僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下白鶴電力對(duì)廣大職工的素質(zhì)要求，也是白鶴電力激勵(lì)職工通過(guò)“專業(yè)、專注、鉆研”，最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。

大凡優(yōu)秀的企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)精神必然有一種很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。白鶴電力把“團(tuán)隊(duì)”納入企業(yè)精神的題中應(yīng)有之義，正如白鶴電力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)感言所描述的那樣：一只手指無(wú)法抓起一只細(xì)小的鉛筆，而五只手指卻讓我們隨心所欲，個(gè)人與團(tuán)體就是這樣的關(guān)系；企業(yè)的分工要求專業(yè)化，但分工同時(shí)要求不同職能的部門和個(gè)人保持密切合作，否則就會(huì)效率低下。“專業(yè)、專注、鉆研+團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)精神正在逐步實(shí)現(xiàn)白鶴電力快速發(fā)展的“內(nèi)驅(qū)力”目的。

『鐘表哲學(xué)』

一位企業(yè)管理大師說(shuō)過(guò)：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過(guò)企業(yè)文化爭(zhēng)取到。”

白鶴電力以“動(dòng)力源于和諧”為核心價(jià)值觀，提煉和總結(jié)出了具有白鶴電力特色的“鐘表哲學(xué)”，用鐘表的特性和精神來(lái)闡釋白鶴電力的企業(yè)哲學(xué)，以“源文化”、“鏈文化”和“準(zhǔn)文化”來(lái)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、規(guī)范、一致的思想。

白鶴電力“鐘表哲學(xué)”共有三個(gè)支撐體系，分別是人本哲學(xué)、管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

人本哲學(xué)的核心是“以人為本”，主要包括“仁”與“義”。“仁”是內(nèi)在要求，“克己復(fù)禮為仁”，約束自己，使自己的言行合乎禮(規(guī)范、制度)。可以說(shuō)“仁”是白鶴電力倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)。“義”是外在需要，以義取利才是企業(yè)正道。可以說(shuō)，“義”是白鶴電力的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。從“仁”和“義”出發(fā)，白鶴電力以平等、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度尊重與發(fā)展人，提倡并推行人性化的管理方法，主張根據(jù)人的本性，采取有針對(duì)性的符合中國(guó)人特點(diǎn)的管理方法。

白鶴電力管理哲學(xué)核心是“以德治企”，可以分為三個(gè)層次。小德：“己所不欲，勿施于人”。白鶴電力強(qiáng)調(diào)注重個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。中德：“為政以德，譬若北辰，居其所而眾星拱之”。白鶴電力強(qiáng)調(diào)要以德行服眾，靠威信管人。大德：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”。白鶴電力強(qiáng)調(diào)要像水那樣對(duì)萬(wàn)物有利，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)便捷的能源，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“鐘表哲學(xué)”中最實(shí)的部分，其核心就是“有法可依”。按照人本管理思想，做到“有法可依”。“法”從何而來(lái)?“法”來(lái)自于管理思想，通過(guò)管理制度和規(guī)范表現(xiàn)出來(lái)。“法”的制度化過(guò)程，就是文化影響和滲透過(guò)程。白鶴電力管理者始終把“動(dòng)力源于和諧”作為管理的“魂”，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、相互交流、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，制定出大家認(rèn)同的管理制度和規(guī)范，作為考核評(píng)價(jià)職工與組織行為的標(biāo)準(zhǔn)、尺度和準(zhǔn)繩，從而產(chǎn)生了企業(yè)內(nèi)部管理具有“法”治意義的效力。白鶴電力“法”的范圍包括法律法規(guī)、管理宗旨、規(guī)章制度、管理方法四個(gè)組成部分。其中，在管理方法的設(shè)計(jì)和運(yùn)用上，能夠很好地結(jié)合白鶴電力實(shí)際，主動(dòng)吸收當(dāng)今最前沿的管理思想，對(duì)諸如煮蛙理論、壓力定律、手表定律、80與20原則、木桶定律加以靈活運(yùn)用，明確各項(xiàng)管理職能，加強(qiáng)人性化管理。應(yīng)該說(shuō)，這種以文化管理為主導(dǎo)的管理方法，為白鶴電力經(jīng)營(yíng)哲學(xué)植入了最有價(jià)值、最有生命力的基因，也將成為白鶴電力管理制勝的“法寶”。

(責(zé)任編輯：李萬(wàn)全)