說亮講透,贏得認可和支持;有效傳播,促進招商和消費
一個新產品要打開市場,第一步是要贏得經銷商的認可和支持;其次,要將自身的優勢講透講亮,讓消費者覺得它的確與眾不同。
經銷商的傳播
在推廣一個新產品時,很多廠家都非常注重產品信息的傳播,也就是將產品本身的優點吹得天花亂墜,卻不善于關注經銷商的核心利益,對他們進行點對點的傳播。事實證明,廠家如果重視對經銷商進行傳播,往往能夠收到意想不到的效果。一般來講,對經銷商傳播要抓住以下幾點:
(1)講解行業發展的必然趨勢。通過舉辦經銷商年會、營銷研討會等形式,向經銷商講解本行業發展的趨勢,主要競爭對手的情況,以及本企業的綜合實力等等。要讓他們認識到與自己合作是大勢所趨,并且能夠獲得穩定的利潤。
(2)講透企業的優惠政策和產品的優勢。通過制定公開透明的營銷政策,規定提前給自己打款并且額度較大的,可以享受返點優惠。在介紹新產品時,要突出它在同類產品中所具有的獨一無二的優勢,以及它巨大的市場潛力。
(3)講清促銷和傳播的力度。比如旺季促銷活動的安排,贈品的優勢,在電視、報紙、網站、戶外等媒介上的廣告投放額度等等。
(4)講明其他服務。主要包括提供產品的進銷存管理服務,導購員培訓服務,促銷活動的組織和安排,深度分銷等服務,免除經銷商的后顧之憂。
消費者的傳播
(1)以產品的訴求為主導。大型企業推出一個新產品,一般會花較長一段時間去做市場分析、上市可行性確認、產品功能、包裝、價格等要素的測試改良,然后再確定它的傳播訴求。如果市場上目前還沒有同類產品,那么就可以通過電視、報紙、網站、戶外建筑物等媒介發布各種廣告信息,直接把它的利益點訴求于眾,并且要明明白白地告訴消費者這種利益是獨一無二的;如果推出的產品不是獨一無二的,只是在設計、包裝、款式等方面做了改進,就要提煉出具有鮮明個性的賣點。比如某果凍產品上市之初,為了與競爭產品形成區別,將傳播的“主線”定為童真童趣、少女情懷、情侶世界,產品命名為“水晶之戀”、“少女情懷”,廣告場景克隆愛情大片《泰坦尼克號》。由于個性鮮明,很快贏得了廣大兒童和女性的喜愛,迅速打開了市場。
(2)經銷商信息引導。除了利用電視、報紙、網站等媒介傳播產品的信息之外,廠家還應該將經銷商信息傳達作為重要部分。因為借助經銷商品牌資源、經銷商團隊的實力,既可以彰顯本企業的實力,同時又可以告訴消費者到哪里購買;而且,可以提高各關聯經銷商的消費者關注度和注意度,對于經銷商購物群體的拓展和群體的優化能起相當重要的作用。
(3)售點推導。零售終端是廠商施展“臨門一腳”功夫的地方,也是廠家展示產品形象和企業形象的地方。成熟品牌如西門子、伊萊克斯等基本上不做專門的產品廣告,而是重視終端售點的推導,也就是通過終端物料的展示以及導購員的解說,對目標消費者進行一對一的傳播。國內廠家也要從中吸取經驗,要善于利用售點導購員的解說和物料展示,達到推導產品銷售的目的。
KL的雙效王空調上市初期,為吸引消費者認識到它卓越的節能省電功能,規定每個賣場必須舉行“能效對比試驗”:用一臺雙效王空調和一臺普通空調各連上一個電表,看在同一溫度環境下,達到同一目標溫度后,哪臺空調消耗的電能少,結果消費者一下子就被吸引過來。經過導購員進一步的解釋,消費者很快就弄清楚了KL雙效王空調的優點。此外,還通過展示制作精美的宣傳單頁、海報等等,進一步凸顯了它業內獨一無二的節能優勢。