中國酒店市場上的“綠洲”

首旅建國酒店管理公司是中國最大旅游集團之一——首都旅游集團在整合了旗下的建國國際、凱燕、華龍、新燕都等酒店品牌之后，成立的專業從事酒店管理的國際化的酒店管理集團。

作為一個相對年輕的企業，自成立以來，首旅建國始終以“走國際化路，創民族品牌”為使命，以創建既有濃郁中國特色，又具有國際競爭能力的酒店品牌為企業愿景，注重東西方文化的融合，經過管理團隊的不斷努力和社會各界的大力支持，現在已經發展成為最具有影響力的中國本土酒店連鎖品牌。

目前，“首旅建國”已擁有“建國商務”、“建國快捷”和“建國度假”3個連鎖品牌，并在全國各地接管了50余家酒店，分布在北京、上海、重慶、山東、河南、陜西、四川、云南、寧夏、貴州、青海、海南等地，其酒店的客房數已經超過2萬間。“首旅建國”計劃在3年后將成員酒店擴大到100家。

與目前國內普遍存在的盲目擴張規模不同，“首旅建國”在成立之初就把注重品牌的內涵和管理能力的提升作為己任。公司已經建立起了支撐品牌運作的強有力的管理系統。全球范圍的客源預訂系統的已經開通，常旅客計劃的即將實施，香港和東京銷售辦事處的設立，都讓“首旅建國”品牌的內涵不斷擴充。同時“首旅建國”還十分重視酒店產品的規范和研發，分別制定完成了各品牌的工程技術標準和品牌運行標準，獨具特色的“建國”產品將逐步成為其成員酒店的經營亮點；“首旅建國”為提高成員酒店的運行水平而建立的質量控制系統和專業化的培訓體系也都發揮出了積極的作用。

“首旅建國”在積極實踐“走國際化路”的過程中，還與國際先進水平的專業機構開展合作，其與浩華顧問公司完成了對部分成員酒店的戰略分析，與賽諾威公司合作建立了賓客滿意度的調查分析，與英國世界大酒店組織和美國TRAVELCLICK公司建立了銷售推廣系統，不久還將在全系統引入FIDELIO管理系統。通過與國際專業機構的持續合作，“首旅建國”自身專業化能力不斷提高，也使其與國際接軌的目標迅速實現。

作為一個有社會責任感的企業，“首旅建國”確定了“都市綠洲，自在建國”的經營理念，塑造出給客人輕松、愉悅、自在、舒適的酒店環境，將成為“首旅建國”始終追求的目標。今年6月，第30個世界環境日這一天，“首旅建國”的成員酒店共同簽署了《綠色宣言》，并推出了具有“首旅建國”特點的“綠色行動”，在全國酒店行業引起了強烈反響，北京140多家星級飯店也紛紛采取行動加入到建設節能環保型酒店的行列中來。未來“首旅建國”將在酒店運營、客用品的選購、酒店的工程設計和改造等諸多領域里繼續全面推進、深化綠色環保措施，環保型酒店和環保的酒店產品是“首旅建國”對賓客、對行業、對社會的莊嚴承諾。

“首旅建國”得以迅速發展還在于公司聚集了一批高素質的職業經理人，公司總部中高層管理人員基本上都具有在知名的國際酒店集團或其管理的酒店工作的經驗，熟悉國際化規則，具備專業化水平。最近公司又聘請到了在凱賓斯基擔任多年集團高級職務的巴士博先生擔任“首旅建國”的首席運營官，一個更加國際化、專業化的團隊必將使“首旅建國”的運作水平達到一個新的高度。

“首旅建國”在發展的過程中，始終得到了母公司首旅集團的全力支持，集團投入的巨大資金保障了各個管理系統的研制開發，集團將全部符合“建國”品牌標準的酒店交由“首旅建國”管理，同時，首旅舉全集團之力在人力資源的供給上也給予了“首旅建國”全面的保障，今后集團仍然會一如既往地支持“首旅建國”的發展，以確保“建國”品牌在全國越來越有影響。