用心去做足一百分

教育是一門藝術，教育是心與心的交融，情與情的共鳴，沒有教育者的真情投入，就沒有學生的真情回報。古語云：“親其師，信其道。”人的感情是具有感染性的。人性化管理無論是作為一個口號，還是作為一種理念或一種管理方式，它的提出是符合現代人心理需求的。人性化管理充滿魅力，它最大限度地去滿足人們的需要，使每位教師感受到人文關懷，而這種關懷又成為連接學校、管理者與教師的情感紐帶。老師作為學校教育工作的主體，是學校管理工作的關鍵。如何將教師的自身素質逐步提高，充分調動好教師的工作積極性，是一個學校的管理者需要去不斷摸索總結的，需要本著人的個性發展為線索來遵循的，對于教師的管理既要體現出人性有人情味，又要體現出制度的合理性和嚴格性。

用心去了解 用愛去關懷

心理學家認為，所有人的行為，都有其達到的目標，都是圍繞著滿足需求的欲望進行的。一種沒有得到滿足的需要是調動積極性的起點，是引起一系列導向行為的初始動機。這說明要調動教師的工作積極性，也要盡力滿足教師合理的生活需要。

在現實生活中，教師是活生生的人，他們要工作，也要生活，總不能要求教師露宿野外、餓著肚子去無私奉獻！他們有妻兒老小，有多種多樣的生活需要。這就要求校長不僅是一個管理者，還得是教師的朋友，是一個合格的后勤部長。要不斷了解教師的家庭困難、生活需求。細心留意，深入了解，根據教師的個人情況，去分析教師的優勢需要，盡力滿足。

前幾年，學校大部分教師的主導需求是工資不能兌現，學校領導就找局里、跑縣里，為教師解決工資問題；近年來相當一部分教師的主導需求又成了住房問題，學校又開始多方籌資，買地皮，請設計，蓋起了家屬樓，絕大多數教師都能安居樂業，同時也穩定了教師隊伍。工資兌現了，房子解決了，教師安心了。可新的需求又擺在我們面前，一部分中青年教師的子女入學問題又成了主導需求。校長就找幼兒園，跑小學、求初中，跑腿、磨嘴，最后解決了教師子女入學難的問題。

校長的心里隨時都裝著教師合理的生活需求清單，最大限度地去解除他們的后顧之憂。

許多教師都感動地說：“校長這樣對待我，我要做不好工作，心里有愧。”

相互信任 彼此尊重

信任是溝通的基礎。人性化管理的核心是以人為本、追求和諧。教師是知識分子，他們走進學校，踏上講臺，把自己的畢生所學，通過這三尺講臺，一點一點地傳授給學生。讓學生一個個成材，而所求的不是學生回報，而是自己的人格、學問能得到學生的敬重、家長的信任、同行的尊重、領導的器重。為充分調動教師積極性，我們廢除一些嚴苛的不合人情的制度，給教師一定的自由空間。某些學校為卡住教師，實行一日三簽到、三簽離，中間有事出去幾分鐘還要主管領導批條。中青年教師是教學骨干，可他們多是上有老下有小，拖家帶口，家里有很多事等著他們去辦，可他們頭上套著學校的金箍咒，不能遲到一分，也不敢早走一會兒，也就只有人在學校心在家，出勤不出力了。讓教師戴著鐐銬跳舞，舞姿不會優美。我們靈活的運用制度將人性做為主旨來指導管理，就是要解除束縛教師手腳的鐐銬，讓他們自由地、盡情地跳出最美的舞蹈。

為在全校形成尊師的好風尚，2003年冬在開展師德師風大討論的同時，我們在學生中開展怎樣尊重教師勞動的討論，讓學生人人發言，各班選出優秀，全校進行一次《老師為了誰》征文比賽。絕大多數同學的文章是發自內心的真情。借此學校又進行演講比賽，邀請學生家長參加。教師的勞動普遍受到了學生、家長和社會的尊重。

有些老教師年齡大了，快退體了，雖然有豐富的教學和管理經驗，可身體不好，精力不足，認為自己就沒用了，不會被學校重視。我們沒有放棄他們，把他們當成寶貴的財富。把這一批老年教師組織起來，由將近退休的老教導主任負責，專門指導青年教師備課、講課，定期給青年教師傳授管理學生的經驗。老教導主任與這些老同志開玩笑說：“咱們是變廢為寶，快退休的老教師如今成了學校的大熊貓啦！”

把握人才 各盡所能

世界上沒有完人，每個人都有自己的長處和不足。教師也是一樣，每個教師也都有自己的長處和弱點，俗話說：\"尺有所短，寸有所長\"。校長不能一看到教師的弱點，就不負責任地去批評他指責他，這樣會挫傷他們的積極性，埋沒他們的特長。而要充分運用每個教師的長處，避開教師的短處。所以校長就是要知道那個教師能干什么，能把什么干得更好，而不只看那個教師不能干什么，干不好什么。力求將每個教師的長處匯總起來得以發揮，最大限度地調動每個教師的工作積極性。

領導要想用人所長，首先是要知人所長。哲人詹姆士說：“人類本質中最殷切的要求是渴望被肯定。”本著肯定人的思想去管理，是合乎“人性”的。所以我們經常深入課堂，深入班級，讓學生評教，向學生了解教師的業務能力和師德狀況。同師生一起參加各種活動，與教師談心，和教師交朋友，找出每個教師的長處。只有對教師有了全面地了解，才能對每個教師有合理的安排，才能讓他們在自己能干好的工作崗位上心情舒暢地工作，充分發揮每個教師的才能 。

有的教師有組織能力，善于做學生工作，學生喜歡，就讓他們擔任班主任；有的教師駕馭教材的能力強，人緣又好，教師擁護，就安排他擔任教研組長；有一個年輕教師，工作積極性很高，可上課學生不太滿意。學校了解他有藝術天才，就讓他負責文藝宣傳工作。從此發揮了他的特長，他像變了一個人，工作做得非常出色，排出了不少的精品節目，在各次舉行的文藝會演中，多次獲得表彰獎勵。

可見要想最大限度地調動教師的工作積極性，要讓他們自覺地主動地干好自己的工作。切不可簡單地使用行政命令和死搬的制度去逼去卡教師。對教師政治上要充分信任，業務上要熱情幫助，生活上要關心照顧，工作上要大膽使用。這樣教師才會勤于耕耘，樂于奉獻。

精心培養穩步提高

由于學校不斷發展，每年都要從大學畢業生中選撥一批優秀者充實教師隊伍。才進校的師范畢業生，年輕、知識豐富，精力充沛，可初上講臺，教學經驗不足，管理學生方法欠妥，不容易被學生認可。往往是出力不討好，學生不服、家長埋怨，常常發生一些不愉快的情況，弄得青年教師左右為難。他們有時焦急無奈，有時灰心喪氣，甚至產生棄教改行的念頭。學校對青年教師沒有指責批評，也不急于求成，給他們機會，盡量為這些青年教師創造條件，使他們不斷地學習，盡快適應時代教育發展的需要。

一是開展一幫一的幫教活動：讓他們拜名師求教。鼓勵他們向老教師學習，青年教師都很虛心，大學畢業到工作崗位上又當起了小學生。跟有經驗的老教師聽課，向老教師學習管理學生的經驗。要老教師指導他們備課、講課。在老教師的指導和帶動下，他們也盡快提高了業務水平，學到了不少管理方面的經驗。二是學校教研處組織人員對新教師實行跟蹤指導：青年教師進校跟老教師學習一段時間后，要上匯報課，組織有經驗的老師堂上聽課，課下指導。一周聽一節課，有評論、有指導，肯定成功的地方，不使他們灰心。指出不足之處，教其改正。跟蹤一學期、兩學期，節節耐心指導，青年教師都能揚長避短、取長補短。很快就能成為學校的教學骨干。三是走出去、請進來：將青年教師派出去學習、聽課，先后與上海育才中學、湖北黃崗中學、山西康杰中學等學校建立聯系，到他們那里取經。同時也請外地的優秀教師、外籍教師到我校講課。還請大學的心理學教授到我校搞心理講座，開展心理咨訊活動。通過各種不同方式提高青年教師思想素質、業務水平和管理能力。

學校管理充滿人性，有人情味，教師在這里有一個團結、舒適、寬松的工作環境，心情舒暢，想干、肯干。也吸引不少的外地教師紛紛到學校應聘，同時也帶來了外地的教學經驗，形成相互促進、經驗互補、快速提高的新局面。形成了良好的教風，造就了一支精良的教師隊伍。教學成績明顯提高，2004年澠池考區文、理兩科應屆生高考狀元都出自我校，更可喜的是今年學校囊括了澠池考區文科高考前五名。

人性化不是你好、我好、他也好，制度化也不是冷冰冰、赤裸裸。管理應有條框，但不冰冷；應有彈性，但不盲從。學校的管理是在科學的辦學理念、辦學目標的引領下，以健全的剛性制度和彈性的管理做支撐，在二者相輔相成中動態生成，從而有效地促進辦學目標的實現。