無私的奉獻(xiàn) 不懈的追求

曹允芳，1953年生人，1977年由山東省立醫(yī)院護(hù)校畢業(yè)后來到山東省千佛山醫(yī)院工作至今。現(xiàn)任山東省千佛山醫(yī)院護(hù)理部主任、副主任護(hù)師。

她是一個(gè)普通的護(hù)理工作者，沒有轟轟烈烈的驚世壯舉，但她又是護(hù)理隊(duì)伍的領(lǐng)軍者和先行者，在平凡的崗位上幾十年如一日，以精益求精的專業(yè)技術(shù)、忘我工作的敬業(yè)精神和敏銳超前的管理意識在臨床護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教育等方面取得了顯著的成績。

愛崗敬業(yè)，做無私忘我的奉獻(xiàn)者

在千佛山醫(yī)院，提起曹允芳這個(gè)名字，沒有人不豎大拇指。多年來她就是憑著克己敬業(yè)、吃苦耐勞、敢于負(fù)責(zé)、善于解決疑難問題而不張揚(yáng)的精神從一名普通的護(hù)士做起，一步一個(gè)腳印的成長為護(hù)理學(xué)科的專家和成功的管理者。她是山東省千佛山醫(yī)院護(hù)理工作的奠基人之一，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)展，床位數(shù)的急劇增多，工作量的逐漸加大，幾乎是哪里困難，哪里艱苦，哪里就有她的身影。

幾十年來誰也說不清她周到溫馨地服務(wù)感動過多少患者，說不清她為護(hù)理危重病人在病房里度過了多少不眠之夜。她曾經(jīng)為解除病人的痛苦，不怕臟，不怕臭，給年邁的老人用手摳大便，做病人兒女都不愿做的事情；她曾經(jīng)為控制感染，使病人早日痊愈，親自為患膿皰瘡，皮膚大面積潰爛、脫落、滲液，散發(fā)出刺鼻臭味的病人每天兩次大換藥……多年來，她組織、參加搶救的危重病人不計(jì)其數(shù)。有一次為搶救一位心外科病人她從深夜一直忙到早上六點(diǎn)，當(dāng)她拖著疲憊的身子準(zhǔn)備回家時(shí)，急診室里又來了一批特大車禍病人。工作需要就是無聲的命令，她馬上又投入到急診室的搶救工作中......2003年，我院發(fā)現(xiàn)全省唯一一例非典病人后，她身先士卒，與一線的醫(yī)護(hù)人員一同面臨死亡的考驗(yàn)。在她的靠前指揮、積極調(diào)度下，一線護(hù)理人員積極采取“五早”“四不”措施，沉著應(yīng)對，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建發(fā)熱門診；并從心理和行動上關(guān)心幫助病區(qū)護(hù)理人員及其家屬解除心理壓力，為最終有效控制疫情的蔓延，取得全院無一人感染的重大順利做出了突出貢獻(xiàn)。

敏銳超前，做勇于改革的管理者

1998年經(jīng)過全院公開競聘，眾望所歸，曹允芳從一名普通的護(hù)士長走上了醫(yī)院護(hù)理部主任的管理崗位。上任伊始，面對這樣一所省級大規(guī)模綜合醫(yī)院，面對護(hù)理工作的巨大壓力，她逼迫自己登上更高的峰頂，審視駕御更大的挑戰(zhàn)。她沒有滿足于自己多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)，曾先后去新加坡、香港等地參觀學(xué)習(xí)，到護(hù)理工作先進(jìn)的全國大醫(yī)院深入考察，借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念和管理方法，著重研究如何調(diào)動護(hù)理人員的積極性，更大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，如何使護(hù)理人員真正從內(nèi)心深處熱愛本職工作。她對原有護(hù)理模式進(jìn)行大膽改革，改變了傳統(tǒng)的排班方式，實(shí)行彈性工作制，既解決了臨床工作需要，緩解了護(hù)患雙方由于人手少服務(wù)不到位而激發(fā)的矛盾，又大大減輕了護(hù)理人員的身心壓力。根據(jù)病人的需求，她改變了原有不方便患者的護(hù)理工作程序、工作內(nèi)容和工作方法，深受廣大患者的歡迎和同仁們的稱贊。

質(zhì)量是護(hù)理工作的生命。她為充分發(fā)揮護(hù)理部、科護(hù)士長、護(hù)士長三級質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用，堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以質(zhì)量為核心、以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，深入科室了解情況，根據(jù)各科室的實(shí)際工作情況，分別制定了病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、技術(shù)操作、消毒隔離、治療室管理、急救物品、護(hù)理文書、護(hù)士長管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)檢查細(xì)則，從而使廣大護(hù)理人員在工作中有標(biāo)準(zhǔn)可依、有據(jù)可查，評價(jià)時(shí)更具針對性、科學(xué)性。幾年來，我院在ICU、器官移植、介入治療、神經(jīng)內(nèi)科的康復(fù)護(hù)理、心臟術(shù)后監(jiān)護(hù)的護(hù)理方面取得了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，使入院患者對護(hù)理工作的滿意度始終保持在95%以上，全院護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)到全國先進(jìn)水平，得到廣大省級醫(yī)院同行的認(rèn)可。

以身作則，做專業(yè)學(xué)科的帶頭人

為適應(yīng)目前護(hù)理學(xué)科和醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展需要，按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長”的原則，曹允芳親自主持建立了制度化、網(wǎng)絡(luò)化、多層次、多渠道的護(hù)士在職教育體系。有步驟、有計(jì)劃地對各級人員進(jìn)行培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)，逐步提高整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、科研、教學(xué)水平，營造了尊重知識、尊重人才的良好氛圍。做到人盡其才，才盡其用。現(xiàn)在省千佛山醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍已形成包括研究生、歸國留學(xué)生、本科生以及專科護(hù)理人員在內(nèi)的合理有序的人才梯隊(duì)。現(xiàn)派往國外培訓(xùn)的護(hù)理人員9人，參與國內(nèi)培訓(xùn)的20余人；護(hù)理人員每年發(fā)表論文150余篇。她本人自1977年由山東省立醫(yī)院護(hù)校畢業(yè)后，一直堅(jiān)持不懈地進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，并分別取得專科、本科學(xué)歷，并獲得學(xué)士學(xué)位。工作中她不斷總結(jié)臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與由省衛(wèi)生廳立項(xiàng)的科研課題2項(xiàng)，參與著書3部，發(fā)表論文10余篇。現(xiàn)被聘為山東大學(xué)、濰坊醫(yī)學(xué)院、山東省衛(wèi)生學(xué)校兼職副教授，山東省醫(yī)療事故鑒定委員會成員，《山東醫(yī)藥》、《齊魯護(hù)理雜志》編委。

由于工作成績突出，她所領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)理部多次被評為院文明科室，在2002年、2003年全省“白衣天使”大賽中她所帶領(lǐng)的參賽隊(duì)伍每次均名列前茅；她本人也多次被山東省衛(wèi)生廳評為廳直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省“醫(yī)療質(zhì)量管理效益年”先進(jìn)個(gè)人。2004年被省直機(jī)關(guān)婦工委、工會女工委授予省直機(jī)關(guān)“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號。2005年被國家衛(wèi)生部和全國婦聯(lián)授予“全國巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。

烏發(fā)漸白情無悔，紅燭燃盡方有終。30年來，這位來自魯西平原的豆蔻少女，一路風(fēng)塵仆仆地走來，在平凡的崗位上，把壯麗的青春和一腔無私的愛，奉獻(xiàn)給了她所不懈追求的護(hù)理事業(yè)，為后來的一代又一代護(hù)理人員樹立了杰出的榜樣。