新書推薦

《戰略決定成敗——細節主義緩期執行》

何學林 著企業管理出版社

這本書顛覆了傳統的戰略觀念，對時下頗為流行的“細節主義”當頭棒喝。

長期以來，人們對戰略存在著很深的偏見和很大的誤區。

一提起戰略，人們會認為太抽象，太空洞了，企業老板們常常會這樣說：戰略問題不用談，要達到什么樣的目標，我自己最清楚，不用你們來說。而細節則是員工的事，員工就應該在細節上下功夫。在這種錯誤的戰略觀念的指導下，一個時期以來，“細節決定成敗”的觀念廣為流行。

在這本書中，作者以一代中國企業興衰成敗的案例為證，具體闡述中國特定歷史時期特有的經濟規律，分析指出錯誤的戰略怎樣導致一代中國企業整體衰落，正確的戰略如何使一些企業長盛不衰，并尖銳地指出：中國企業所犯的最大錯誤是戰略性錯誤；中國企業最薄弱的環節是戰略環節；最缺乏的能力是制定正確戰略的能力；最應當提高的是戰略管理水平。

讀完這本書你會發現，戰略原來與我們每個人息息相關，戰略是一種行之有效的方法和簡單易行的工具，戰略是有規律可循的。作者將在無數企業成敗案例的基礎上提煉出來的決定成敗的21條顯而易見的戰略和盤托出，應該說是一部實戰兵法。

因此，當你準備“關注細節”、打算把“小事做細”、將“細節做透”之前，請先關注一下你的戰略是否正確；當你正埋首于細節，為成為一名好員工而努力奮斗的時候，請你學會把握正確的戰略方向。

在戰略問題得到解決之前，請細節主義緩期執行。讓我們趕快去檢查一下我們的戰略在哪些地方已經做錯了。

《數據庫營銷》

楊謙 編著湖南科學技術出版社

中國加入世界貿易組織（WTO）之后，分銷將是未來幾年變化最大的市場營銷要素之一。中國企業未來競爭的最主要的要素之一就是分銷。

數據庫營銷作為一種新的分銷理論和形式，它不僅可以幫助營銷者更準確地把握市場和客戶，讓營銷方案更具針對性，更主要的是在思維方式上使營銷者發生根本轉變。

在計算機技術和網絡技術高速發展的信息化時代，不懂數據庫營銷就無法適應市場環境的變化。幾乎可以這樣說，數據庫營銷是當今時代最有效的行銷利器。但是，目前國內了解數據庫營銷的企業只有很少的一部分，能夠成功運用這種營銷策略的企業更是寥寥無幾。

這本書從理論層面上探討了數據庫營銷的發展、使用和趨勢。作者打破了傳統營銷觀念和方法的定式，結合中國與世界經濟發展的實際情況，從分銷的角度預示了數據庫營銷對未來市場營銷領域的影響和將要發揮的重要作用。

本書主要內容包括：渠道變革與營銷方式、數據化背景與數據庫營銷的發展、數據庫營銷與企業營銷過程的結合、數據庫營銷與新型營銷手段的整合、數據庫營銷的客戶管理、數據庫營銷的過程、企業的數據庫營銷策略、數據庫營銷的工具、企業數據庫營銷的管理等九個部分，在詳細闡述理論和方法的同時結合對多家大型知名企業的案例分析，科學實用，適合當代企業經營者及市場營銷有關人士閱讀參考，我們期望數據庫營銷這把行銷利器早日在中國展露鋒芒！

《帕特森銷售法則》

杰弗里·吉特默 著機械工業出版社

《帕特森銷售法則》的作者杰弗里·吉特默為世界上每一個銷售人員貢獻的第一本書是暢銷《銷售圣經》，1994年11月在美國首次出版后連續多次再版。

吉特默本人不僅是一個優秀的銷售領域的學者，他自稱為銷售歷史學家，他不僅用《圣經》的寫法向銷售人員傳遞了有關銷售的戒條、銷售的規律、銷售的口令和格言，他還通過靈活的形式，用易懂、通俗的語言激發銷售人員的潛能，讓讀者在閱讀中產生沖動、產生向往、產生成就最偉大的銷售人員的心動和行動。這也許是吉特默從《銷售圣經》到總結、提煉奉獻《帕特森銷售法》最有價值的貢獻。

對于中國高速發展的市場經濟來說，吉特默著作的貢獻是讓銷售的管理者有機會重新認識銷售—這個社會科學中也有其自然科學的痕跡，也有邏輯線索，也有模型，也有標準的、規范的動作和行為，只要銷售人員按照這個標準的動作在潛在客戶面前“表演”出來，那么，你得到客戶簽約合同的可能性就是一個固定的數字，也許是25%，甚至可能是40%。

也就是說，銷售人員的工作看起來是沒有章法的，能否成功簽約也應該是不可預測的。然而，成功的商業活動必有其成功的辦法，當一個企業的創建者有能力將銷售這個人人都無法預測結果的行為規范化以后，就得到了一個確定的成功比率。

因此，嚴格要求每一個銷售顧問按部就班地學習這個手冊，嚴格執行手冊中對銷售的行為規范，那么，整個公司的銷售成功率就可以維持在一個確定的水平上，這就是將銷售當做科學來看待的必然結果。